隨著云運算日益向企業的滲透，也出現了一系列的問題。比如，誰最終為云運算服務買單？云運算由一家還是多家運營？企業會繼續關注自己的安全問題，不論是私人云運算還是公共云運算。 2012年，對于企業來說，云運算可能不會象以往一樣光彩照人，不是因為云運算會消失。相反，云運算會更為普及，企業和IT終端用戶可能會忘記他們甚至在使用離開云運算的軟件。

一、許多用戶使用云運算但卻沒有意識到這一點。微軟加拿大公司最近對705家企業進行的一項調查顯示，有19%的企業稱他們目前不使用云服務，實際上在對云運算方案和服務進行調整。一些企業也不把微軟網絡應用、微軟辦公365以及Windows Azure等服務視為云服務。實際上，19%這個數字有些低，幾乎每個人都在使用在線幻燈片服務諸如OnWeb， Citrix Online以及在線會議等。有多少企業在使用Gmail和其日歷功能？如果他們使用的應用由IT部門運營或是在云運算中運行，用戶是否會在意？

二、云運算已融入新技術之中。業界預測，云運算作為一種技術會繼續增長。但是，沒有一家企業計劃采用或是訂閱云服務，只因為它是云。由Peachtree Capital Advisors組織進行的一項調查顯示，未來兩到三年內，用于云技術的投資會增加。而另有分析師認為，在企業軟件減少的同時，云運算如何能繼續保持增長。云運算是否是企業軟件的傳送平臺？他們認為，企業軟件和社交媒體類軟件在走下坡路。

三、IT部門大量使用云運算。在云運算的困惑中，IT似乎已步入其中。人們對于“影子IT”不絕于耳，認為用戶訂閱云運算和軟件并將其作為一種服務，或是IT部門的替代者。正如PC最終成為IT責任，云運算的管理也是如此。對257家企業的調查顯示，在公共和私人領域，云運算的普及率在上升，過去一年，IT部門和管理委員會的在管理私人和公共云服務的角色也在上升，這顯示出云運算在企業市場的中央化。有67%的企業稱，IT在公共云服務的安置方面能起到推薦或是決定作用。

隨著云運算日益向企業的滲透，也出現了一系列的問題。比如，誰最終為云運算服務買單？云運算由一家還是多家運營？企業會繼續關注自己的安全問題，不論是私人云運算還是公共云運算。