4月28日，亞馬遜的投資者迎來了一個好消息：由于財報顯示第一季度每股收益和利潤率均遠超分析師預期，打消了華爾街的疑慮，亞馬遜股價周五大漲16%，創下2009年10月以來的單日最高漲幅，而對亞馬遜自身來說，這意味著公司市值一天內增長了近100億美元。如今亞馬遜已經不僅僅是一個購物網站，它是一個集成了購物、生活、影音、娛樂等服務的聯合體，可以滿足人們的大部分消費需求。但亞馬遜不僅僅是一家電子商務企業，隨著云計算服務AWS的備受好評，這家電商巨頭儼然成為云計算領域的領頭羊。

　　早在一年前就有多家機構預計AWS云服務業務將在2012年成為亞馬遜又一項10億美元的業務，不過亞馬遜對此三緘其口，其財報中從未披露AWS的營收情況，人們不清楚作為先行者和領跑者的亞馬遜究竟獲益幾何——這將是回應云質疑的最好武器之一。對此摩根斯坦利本月初發布的報告對亞馬遜的成本結構進行了詳細分析，報告估測AWS服務在2011年為亞馬遜帶來19億美元營收，純利潤約為1.08億美元(約9%)，這個數字比之前10億美元營收預期要高出一倍。

　　DeepField網絡研究中心最近研究發現，亞馬遜云計算已經悄然發展成為互聯網中的巨人，并掌控了北美1%的互聯網流量，并已經是全球第四大CDN，數以百萬計的云計算用戶中有將近三分之一每天使用亞馬遜的云計算基礎設施訪問網站。現在來看，通過推出AWS成功奠定全球范圍內的公有云計算主導者地位，是“亞馬遜帝國”面對未來贏下的最大先機。但問題是云計算發展仍處于的初級階段，隨著越來越多的IT和電信巨頭甚至各國政府在云計算領域加大關注和投入，亞馬遜還能“領跑”多久?

　　亞馬遜的轉型

　　我們知道，“云計算”這個概念是先有其實，后有其名的。在云計算概念提出之前，一些互聯網巨頭已在公司內部實質上地部署了云計算系統。而2006年底云計算概念的正式提出，不過是由于谷歌定義的這個詞能夠比較形象地概括這套系統對外服務的特點，才得到廣泛的認可，各自引用來“包裝”自己的產品服務。從這個角度看，亞馬遜的確是云計算的先行者。

　　2006年，亞馬遜首度推出簡單云計算服務(Simple Storage Service，S3)。與出租冗余的倉儲物流能力向商家提供物流服務一樣，云計算的初衷是將亞馬遜閑置的IT設備和運算能力變現——由于電子商務用戶流量并不是均勻分布在全球，且時間上也不具有穩定性，所以其IT架構必須按照其銷售峰值建立，以保證購物高峰的客戶體驗，然而大部分時間里都會出現部分資源的空閑，于是亞馬遜將技術上的優勢和運營網站的經驗打包出售給其他商家。通過不斷的完善服務，它已經成為迄今為止最大的云服務提供商。亞馬遜CTO Werner Vogels稱，現在世界上有成千上萬的公司使用AWS來運營它們的業務，按照亞馬遜的說法，“它們坐落于190個國家，這也就是它們所有在地球上的分布”，亞馬遜已經成為實際意義上的云計算領跑者。

　　從現在來看，我們知道這是亞馬遜又一項偉大業務的開端，是它贏在未來的重要保障。然而在當年，云計算還是完全新鮮的事物，畢竟AWS服務的推出甚至要比谷歌在2006年底提出這個概念還要早。所以當年云計算業務宣布賠錢時，亞馬遜收到了華爾街的“懲罰”。然而亞馬遜的CEO杰夫·貝索斯從來都是一個“長期價值理論者”，他多次向投資者呼吁不要在意公司幾個季度的得失。“我們不排斥被誤解，然后低頭專注做認準的事、堅持我們的理念。我們認為，一切從客戶出發是對的。”這樣的理念略帶偏執，但如果把握好方向很有可能帶來創造性的價值——像他始終頂住質疑、大舉投入的IT技術產業，現在已是亞馬遜最具價值的核心競爭力之一——在他看來，亞馬遜云計算服務AWS是種下的一粒希望的種子，且一定會長成一棵巨樹，所以經得起等待。

　　此前在云計算概念還沒有如此遍地開花的時候，一個關于云計算和電網的比喻曾被廣泛的用于概念普及：100年前許多工廠還需要自己建立發電站才能用到電，當專門的電網成立之后，工廠可以按需購電，專心主營業務。從當前的市場格局來看，扮演了云計算誕生的前五年里互聯網時代的電力公司角色的，只有亞馬遜——或者說，這是亞馬遜面向科技未來的一種轉型。

　　是的，亞馬遜已經掀起了轉型序幕，貝索斯正試圖將亞馬遜從一家大型網絡零售商轉型為科技服務提供商。用“華爾街語言”來說，亞馬遜正在向利潤更高的服務領域拓展業務，正從托管網站變成聯系買賣雙方的在線市場，因此未來利潤率將會大幅上升。美國市場分析機構Bernstein Research分析師卡洛斯·吉爾納分析認為：“這些服務在亞馬遜整體業務的作用中會日趨重要，并將成為推動其未來盈利能力的力量。”

　　這種“亞馬遜模式”是基于自身資源的再次利用基礎上衍生出的服務，故而也受到了國內包括諸多傳統IDC們廣泛支持，這其中包括最具實力且走在前列的中國電信

　　暫時性領跑

　　亞馬遜已經在公共云領域比較穩固地建立了自己的優勢。自2006年推出以來，AWS一直保持高速的產品研發節奏，其中按虛擬機付費的彈性計算云(EC2) 已經成為云計算的旗艦產品。與此對應的是AWS驚人的指數型發展速度。亞馬遜的數據顯示，2011年亞馬遜云服務S3的對象量翻了3番，增加了5000億對象，相當于每個季度增加1250億對象。據美國調查公司451Group的報告，AWS已經占據了美國59%的基礎設施及服務(IaaS)市場份額，領先優勢相當明顯。除了自身資源屬性的相近性，這種領先也正是亞馬遜模式在中國被最廣泛解讀和復制的原因。

　　實際上，比平臺本身發展更重要的是，它已成為創業生態系統的基石。云計算和移動互聯網的攜手爆發，是近年來科技和互聯網企業的重大機遇，大量創業公司得以迅速興起。從美國看，硅谷、紐約、波士頓等各地到處一派繁榮景象，頗有20世紀90年底第一次互聯網浪潮爆發時的景象。而從目前來看，亞馬遜的AWS云服務(尤其是彈性云EC2托管服務和S3存儲服務)，很大程度上占據著這個“創業孵化池”的角色。按照市場研究機構Gartner的說法，創業公司“為了讓燈亮起來就要在IT上花費80%的時間和成本”的時代結束了，AWS使這些小公司可以專注于開發應用、滿足用戶需求。

　　不過，亞馬遜必須開始擔心業內十分關注的云安全問題。在不到一年的時間里，AWS服務遭遇了三次大規模宕機事件：去年四月份當時整個美國東海岸數天無法正常使用服務;八月，歐洲的數個可用性區域遭受斷電威脅，同時位于愛爾蘭都柏靈的亞馬遜數據中心宣告備份生成工具未能正常生效;今年一月，亞馬遜旗下的電子商務網站Zappos成為又一位安全事故的受害者——大量信用卡信息可能發生泄露。除了企業的口碑及信譽大受損害，這次事故也引發了一系列糾紛及訴訟。

　　另一方面，IaaS市場的絕對優勢并不能確保亞馬遜長久的領先地位，畢竟一站式的服務對用戶永遠是極具吸引力的。而且在IT服務領域IaaS仍是公認利潤不高的領域(雖然比Amazon的老本行還是要高一些)，PaaS和SaaS才是資本和利潤的肥沃之地，而亞馬遜想要進軍這兩各領域可謂困難重重。從這方面看，雖然AWS云平臺無論在執行能力還是在前瞻性上，都在IaaS提供商中處于領先地位，亞馬遜仍需做出更多變化。一個好消息是，它現在已經并不限于Infrastructure這一層，它也在向PaaS擴張，加入很多管理和監控服務。

　　看到這一點的遠不止亞馬遜。事實上，在PaaS這片可以看到的廣闊市場，已經云集了幾乎所有的IT和網絡巨頭的身影。谷歌、微軟、VMware、IBM、紅帽軟件、甲骨文以及Saleforce、Rackstack等等，都在PaaS上進行了大量投資，發布了一個又一個云計算平臺級產品。相比起來亞馬遜作為最大的云計算玩家，在PaaS的腳步有點遲，從去年年初起，我們陸續看到了AWS的開發和應用容器Beanstalk，接著是運行于云端的NoSQL數據庫DynamoDB。今年2月，亞馬遜又宣布了簡單工作流服務(SWF)，它可用作安排業務流程工作流中的分布式及容錯任務。

　　此外，亞馬遜的AWS近年也在開拓面向企業云服務的產品，IBM、微軟、Oracle、SAP的全線商業產品和各開源產品的都可部署在AWS云服務上。上個月，亞馬遜又推出應用商店AWS Marketplace，由亞馬遜負責統一計費，更加方便用戶，從反饋來看，這一舉措得到了包括IBM、微軟等多家IT巨頭的支持。

　　業內有種說法：PaaS模式是云計算的未來。亞馬遜天然缺乏SaaS的能力(或許可以嘗試將AWS更好地為主業服務?國內阿里云所提出的“貫石塔”項目可能有些借鑒意義，畢竟B2C做到一定程度，線上商家的IT運維成本也在持續)，IaaS市場的領先不足以保證其在云計算領域的地位，那么空間更廣闊且目前成熟度較低的PaaS自然成為其必爭之地，只是現在來看并不樂觀。從這個角度看，亞馬遜在云計算領域的領跑，只是暫時的。

　　“亞馬遜模式”的未來 與中國電信的反思

　　云計算發展到哪個階段將決定亞馬遜還能在領跑位置停留多久。當然亞馬遜不會承認這一點，貝索斯正在做出各種努力，讓AWS更具影響力。不過隨著云計算越來越被無數科技巨頭、甚至各國政府關注，亞馬遜很難保持這種領先地位——不是質疑亞馬遜的實力或者貝索斯的魄力，實在是在這場非同尋常的“戰爭”中，亞馬遜模式很難贏在未來。

　　首先，隨著越來越多的國家把云計算升級到國家戰略層面，目前單純靠IT企業主導的云計算生態很可能再次發生劇烈變化，當行政化力量出來攪局，無論是亞馬遜還是微軟、谷歌、IBM都站在一個起跑線，而具有一定背景的電信運營商們很可能主導這種情況下的云計算標準——行政力量強于市場力量，這并非不可能發生，尤其是在關乎國家競爭和國家安全的領域，云計算很有可能且正在成為這樣的領域。

　　從中美兩國市場來看，電信運營商都有向IT企業靠攏的趨勢，紛紛搶灘云計算標準和市場。以中國電信為例，它的云計算策略是依托自身的優勢資源，采取它所希望的合作共贏的方式打造以運營商主導的云計算平臺，期冀開發者和用戶聚集于此，最終目的是促進云計算的快速發展和中國電信的戰略轉型。當然在中國，三大電信運營商的IT化要走的路還很長，但云計算浪潮的爆發可能會產生巨大推進作用，這才是中國電信等中國企業最該關注的機會——盡管這種機會很可能是建立在更多人的無奈之上。

　　事實上，美國政府正在通過一系列的戰略發布、行政任命和服務訂購來介入云計算標準。不過，它在乎的是不要錯過國家轉型的一種可能性，對于云計算的技術方向、業務創新、標準制定等專業內容，聯邦政府也沒有插手，而是由企業根據市場需求自行決策，這一點與國內由許多地方政府主導建立形形色色的“云基地”截然不同。

　　其次，“亞馬遜模式”的云計算策略有其先天劣勢，靠“出租IT資源”的云計算經營模式，更像是封建社會擁有大量土地的地主——由于能夠實現對現有資源的合理利用，這種模式在早期的優勢明顯，但很容易被更先進的模式打敗。從這一點看，中國電信以及諸多開始涉足云計算模式的IDC大舉向“亞馬遜模式”學習，認為只要將傳統的服務器租賃和托管項目重新打包完成“云轉化”，就能吃下云計算領域的大蛋糕，這種典型的“Copy to China”做法是值得深思的。或許在占領市場之后依托自身資源優勢的中國電信能走出更廣闊的路?我們拭目以待。

　　最后，云計算領域的諸多標準仍未形成，亞馬遜領先地位的既成事實還不能確保在標準定制時候的絕對話語權——這很容易理解，在面向未來的云計算面前，誰也不愿意被拋在一旁成為食物鏈的底層。這方面，由于遙遙領先的IaaS份額，亞馬遜在一定程度上享有既得優勢。實際上，目前云計算在國際上已成為標準化工作熱點之一，但多個標準化組織互有交叉和重復，云計算標準還處于草案規劃階段，國際上還沒有形成統一的云計算標準體系。

　　可以預見的是，在短時期內云計算標準仍將是一個懸而未決的課題，即使在當前基于各種云設施和云平臺上廣泛應用的各種應用程序接口方面，亞馬遜也未必占據優先話語權——它在這方面的經驗遠遠落后于它的那些競爭對手，畢竟它現在仍然且將繼續是一家線上零售為主業的電子商務公司。而從本質上來說，云計算本身就是一種更先進的計算模式、經濟模式和生產關系轉型模式，至于誰將代表更先進的云計算模式，目前實難定論。

　　從現在看，云計算領域的爭蛋糕者有以下幾種：電信運營商、提供數據中心的IT巨頭、芯片和服務器公司、提供平臺的軟件公司以及無數應用層面的公司。這幾類企業覆蓋了整個生態圈的各個類型，提供囊括IaaS、PaaS和SaaS不可計數的產品和服務，概念也是層出不窮，且它們之間的競爭關系并不是涇渭分明而是錯綜復雜的形成了大大小小的聯盟——到底誰的云計算將脫穎而出要交給實踐來選擇，這正是新文明誕生前的混戰時代。

　　既然大家都不愿也不可能放棄，那么在可以預見的未來幾年，這種混亂的競爭仍將持續，不過留給亞馬遜的領跑時間已經不多;在信息化水平相對落后的中國，這種模式下的中國電信可能笑得久一些，但也就只剩這么幾年了。