如果你參加過(guò)一次Gartner的會(huì)議就會(huì)注意到，一個(gè)很顯眼的事情就是他們會(huì)發(fā)布大量的關(guān)于眾多IT話(huà)題的數(shù)據(jù)。上周在佛羅里達(dá)州奧蘭多市召開(kāi)的Gartner Symposium/ITxpo會(huì)議也不例外。這次會(huì)議有大約9000位企業(yè)高管參加，關(guān)注的重點(diǎn)在于安全、移動(dòng)計(jì)算、大數(shù)據(jù)和云這些將會(huì)在近期的未來(lái)給IT業(yè)帶來(lái)巨大變化的技術(shù)趨勢(shì)上。

要想列出所有這些數(shù)據(jù)是相當(dāng)困難的，所以我們只能?chē)L試著通過(guò)提煉Gartner ITxpro會(huì)議上的重要演示文檔和突出最醒目信息的辦法來(lái)簡(jiǎn)化這些數(shù)據(jù)的展示。

下面就是我們根據(jù)Gartner眾多分析師的演講文檔摘取出來(lái)的幾部分?jǐn)?shù)據(jù)及其所展現(xiàn)出來(lái)的IT發(fā)展趨勢(shì)。

IT趨勢(shì)

● 2013年的全球IT支出預(yù)計(jì)將超過(guò)3.7萬(wàn)億美元，與2012年的預(yù)計(jì)支出3.6萬(wàn)億美元相比增長(zhǎng)3.8%，但其中大數(shù)據(jù)的發(fā)展前景最為引人注目。因?yàn)榈?015年，全球?qū)⑿略?40萬(wàn)個(gè)與大數(shù)據(jù)相關(guān)的工作崗位，在美國(guó)會(huì)新增190萬(wàn)個(gè)IT工作崗位。大數(shù)據(jù)將會(huì)創(chuàng)造一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，該領(lǐng)域的全部任務(wù)就是將信息或數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)收入。2013年，大數(shù)據(jù)預(yù)計(jì)會(huì)產(chǎn)生340億美元的IT支出。

當(dāng)前的大部分經(jīng)常性的IT支出都用在了使用傳統(tǒng)解決方案來(lái)應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)的各種需求上，如機(jī)器數(shù)據(jù)、社會(huì)數(shù)據(jù)、廣泛多樣的數(shù)據(jù)、不可預(yù)知的速度等等;2012年，只有43億美元的軟件支出是直接由新的大數(shù)據(jù)功能驅(qū)動(dòng)的。

● 目前，大數(shù)據(jù)最顯著的影響對(duì)象是社交網(wǎng)絡(luò)分析和內(nèi)容分析，每年在這方面發(fā)生的新支出高達(dá)45%。

● 12年前，在IT預(yù)算以外的技術(shù)支出僅占技術(shù)總支出的20%;而到這一個(gè)十年期結(jié)束之時(shí)，IT預(yù)算以外的技術(shù)支出幾乎將占到總技術(shù)支出的90%。

● 組織將會(huì)設(shè)立***數(shù)據(jù)官一角來(lái)參與業(yè)務(wù)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)工作。Gartner預(yù)計(jì)到2015年，會(huì)有25%的組織設(shè)立***數(shù)據(jù)官職位。

Gartner副總裁、著名分析師David Willis稱(chēng)，“今后十年中，***數(shù)據(jù)官將被證明是能發(fā)揮出最令人興奮的戰(zhàn)略作用的角色。***數(shù)據(jù)官將在企業(yè)需要滿(mǎn)足其客戶(hù)的地方，在可以產(chǎn)生收入的地方和完成企業(yè)使命的地方及時(shí)發(fā)揮作用。他們將負(fù)責(zé)數(shù)字企業(yè)戰(zhàn)略。而他們從運(yùn)行后臺(tái)IT走向前臺(tái)還有漫長(zhǎng)的道路要走，其間充滿(mǎn)了機(jī)會(huì)。”

● 未來(lái)三年內(nèi)，占市場(chǎng)支配地位的消費(fèi)者社交網(wǎng)絡(luò)將會(huì)觸碰增長(zhǎng)的天花板。但是，社交計(jì)算會(huì)變得越來(lái)越重要。企業(yè)會(huì)將社交媒體作為一個(gè)必選項(xiàng)來(lái)設(shè)立。Gartner預(yù)計(jì)，未來(lái)三年內(nèi)，10%的組織在社交媒體上的支出將會(huì)超過(guò)10億美元。

Gartner高級(jí)副總裁兼全球研究總監(jiān)Peter Sondergaard認(rèn)為，“社交計(jì)算正在從組織的邊緣向業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的核心深入。它正在改變管理的基本原則：如何設(shè)立一種目標(biāo)意識(shí)，激勵(lì)人們采取行動(dòng)。社交計(jì)算將會(huì)讓組織擺脫層級(jí)結(jié)構(gòu)，讓各種團(tuán)隊(duì)可以跨越任何意義上的組織邊界形成互動(dòng)的社區(qū)。”#p# 

移動(dòng)趨勢(shì)

● 2016年，全球?qū)?huì)售出16多億部智能移動(dòng)設(shè)備。三分之二的移動(dòng)工作人員將擁有一部智能手機(jī)，40%的工作人員將會(huì)移動(dòng)辦公。IT領(lǐng)導(dǎo)人所面臨的挑戰(zhàn)是要決定如何通過(guò)這個(gè)移動(dòng)新渠道來(lái)面對(duì)其客戶(hù)和員工。

● Gartner預(yù)測(cè)，2016年，所有非PC類(lèi)設(shè)備的一半都將是企業(yè)員工自己購(gòu)買(mǎi)的。而到這個(gè)十年末，企業(yè)中所有設(shè)備的一半都將是企業(yè)員工自購(gòu)的。

● 蘋(píng)果iPad的出現(xiàn)已使BYOD成為短期內(nèi)的熱潮。在大多數(shù)情況下，IT部門(mén)希望最終用戶(hù)能夠用這些工具幫助自己更好地完成工作，或者有助于留住有價(jià)值的員工，但同時(shí)又不希望增加每用戶(hù)的計(jì)算資源成本。

● 到2014年末，安卓平板的發(fā)貨量將會(huì)超過(guò)iOS平板。安卓和iOS短期內(nèi)將繼續(xù)統(tǒng)治智能手機(jī)市場(chǎng)，但Windows手機(jī)將會(huì)出現(xiàn)大幅增長(zhǎng)。而在平板電腦市場(chǎng)，2013年，蘋(píng)果的統(tǒng)治地位將受到來(lái)自低成本安卓平板的沖擊。我們預(yù)計(jì)Windows 8的市場(chǎng)份額仍將較小，對(duì)企業(yè)的吸引力要大于消費(fèi)者。

● HTML5將成為關(guān)鍵性的移動(dòng)技術(shù)，但整個(gè)2015年，碎片化和不成熟仍將成為其所面臨的挑戰(zhàn)，所以HTML5要想成為跨平臺(tái)開(kāi)發(fā)的***靈藥還有很長(zhǎng)很長(zhǎng)的路要走。HTML5的挑戰(zhàn)中有些可以通過(guò)使用JavaScript框架如Dojo、Sencha或JQuery移動(dòng)來(lái)緩解，可以隱藏一些平臺(tái)和瀏覽器依賴(lài)性。對(duì)重要的HTML5應(yīng)用的測(cè)試將會(huì)越來(lái)越復(fù)雜，因?yàn)榇嬖谔嗟钠脚_(tái)及瀏覽器變種。

● 到2016年，將會(huì)有60%的大企業(yè)實(shí)施有限制的網(wǎng)絡(luò)接入域，以便限制個(gè)人擁有的移動(dòng)設(shè)備的連接性。

● 在今后五年內(nèi)，有65%的企業(yè)會(huì)采用MDM來(lái)解決智能手機(jī)和平板電腦所產(chǎn)生的安全問(wèn)題。

● Gartner預(yù)測(cè)，整個(gè)2017年，90%的企業(yè)將會(huì)支持兩個(gè)或更多個(gè)移動(dòng)操作系統(tǒng)。而在去年，很多企業(yè)都將蘋(píng)果的iOS作為其主要的移動(dòng)設(shè)備平臺(tái)，其他企業(yè)會(huì)在未來(lái)12或18個(gè)月內(nèi)步其后塵。而像Windows 8等其他移動(dòng)平臺(tái)也會(huì)出現(xiàn)增長(zhǎng)，此時(shí)則必須采用MDM進(jìn)行管理。

● 到2015年，全球20%的智能手機(jī)用戶(hù)將會(huì)使用包月的濃縮內(nèi)容服務(wù)來(lái)經(jīng)商。#p# 

安全趨勢(shì)

● 安全投資正在出現(xiàn)大幅增長(zhǎng)。一個(gè)已經(jīng)相當(dāng)大的安全市場(chǎng)還會(huì)變得更大，五年內(nèi)將從現(xiàn)在的規(guī)模再增長(zhǎng)56%，而云安全市場(chǎng)的增長(zhǎng)幾乎接近3倍。

Gartner的分析師們稱(chēng)，出現(xiàn)這種增長(zhǎng)的一個(gè)關(guān)鍵原因是出于監(jiān)管的遵從性。IT領(lǐng)導(dǎo)人必須為即將到來(lái)的政府干預(yù)和監(jiān)管浪潮提前做好規(guī)劃。當(dāng)信息技術(shù)在企業(yè)的所有運(yùn)營(yíng)中無(wú)所不在之時(shí)，世俗世界的監(jiān)管也將會(huì)來(lái)到數(shù)字世界。

● 到2015年末，目前提供身份認(rèn)證管理即服務(wù)(IAMaaS)和基于云的IAM解決方案的企業(yè)中將有50%會(huì)被大運(yùn)營(yíng)商收購(gòu)。

● 整個(gè)2013年，80%的云安全事件都將是由于云服務(wù)提供商或云服務(wù)用戶(hù)管理的管理失誤造成的。

● 對(duì)于低端的安全環(huán)境，或只有簡(jiǎn)單安全要求的工作負(fù)載來(lái)說(shuō)，內(nèi)置于結(jié)構(gòu)中或公有云服務(wù)中的安全就已經(jīng)足夠了。這大約代表著整體安全市場(chǎng)的20%。

● 在高端市場(chǎng)，安全將會(huì)保持與私有云或公有云基礎(chǔ)設(shè)施獨(dú)立的狀態(tài)——正如我們?cè)趦?nèi)部網(wǎng)絡(luò)虛擬化時(shí)所做的那樣。VMsafe API就是這一機(jī)制的一個(gè)實(shí)例，它要求所有與安全相關(guān)的流量想外部流動(dòng)時(shí)，均需經(jīng)過(guò)現(xiàn)有的和獨(dú)立的安全進(jìn)程可以對(duì)其進(jìn)行檢查并強(qiáng)制執(zhí)行安全策略。這大約代表著20%的安全市場(chǎng)份額。

● 而在高低兩端之間的龐大中間地帶，則會(huì)采取折中的方式，在私有云和公有云環(huán)境中運(yùn)行安全的工作負(fù)載，只要能提供責(zé)任和審計(jì)/可見(jiàn)性的充分隔離就行。

● 目前，企業(yè)迫切需要能夠在消費(fèi)者智能手機(jī)和平板電腦(無(wú)論是企業(yè)所有還是用戶(hù)所有)上隔離個(gè)人業(yè)務(wù)和公司業(yè)務(wù)的方法，而且這些方法應(yīng)該是低成本、易實(shí)施、易使用的，而且在保護(hù)企業(yè)的策略和數(shù)據(jù)方面應(yīng)該是強(qiáng)有力的。目前已經(jīng)出現(xiàn)了幾種技術(shù)可提供局部的解決方案支持這種努力，可以管理不同的消費(fèi)者設(shè)備，讓用戶(hù)和IT經(jīng)理各取所需，但是還沒(méi)有一種解決方案可同時(shí)讓用戶(hù)和IT經(jīng)理都感到滿(mǎn)意的。畢竟，用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)一部智能手機(jī)太過(guò)容易，用它通過(guò)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)去訪(fǎng)問(wèn)敏感數(shù)據(jù)也太過(guò)容易了。

IT人員能夠維持其控制權(quán)的唯一辦法就是將各種移動(dòng)計(jì)算設(shè)備(筆記本電腦、PDA、手機(jī)、閱讀器及其他)分成三大類(lèi)：(1)可信任的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備，由企業(yè)提供;(2)可接納的設(shè)備，用戶(hù)自己購(gòu)買(mǎi)的設(shè)備組合;(3)不支持的設(shè)備，只在小范圍內(nèi)使用，或者只面向消費(fèi)者的。對(duì)于這些設(shè)備，IT部門(mén)不可能提供支持。到2016年，60%的大企業(yè)將會(huì)實(shí)施受限的接入網(wǎng)絡(luò)域，限制個(gè)人所有的移動(dòng)設(shè)備的連接性。#p# 

云計(jì)算趨勢(shì)

● 整體而言，向各種云平臺(tái)遷移的趨勢(shì)非常明顯。虛擬化、面向服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)的融合產(chǎn)生了這樣一個(gè)現(xiàn)象，即個(gè)人和企業(yè)可以選擇獲取或交付IT服務(wù)的方式，從而減弱了傳統(tǒng)軟硬件許可證模式的束縛。通過(guò)云交付的服務(wù)將會(huì)孕育一種基于交付和消費(fèi)各種服務(wù)的經(jīng)濟(jì)模式，這些服務(wù)包括存儲(chǔ)、計(jì)算、視頻、財(cái)務(wù)抵扣管理的所有服務(wù)。

云計(jì)算的采納是在穩(wěn)步增長(zhǎng)，但是必須記住這種采納是從一個(gè)小的基數(shù)開(kāi)始的。也就是說(shuō)，它的增長(zhǎng)將比現(xiàn)有的各類(lèi)IT模式增長(zhǎng)得更迅速，但到目前為止，它還只代表著整體IT支出的不到3%，即便到2016年也仍然是個(gè)小數(shù)。這里關(guān)鍵要考慮的是，云的增長(zhǎng)會(huì)在多大程度上蠶食其他方面的支出。須知，廠(chǎng)商的軟件許可證策略、硬件的融資與配送、服務(wù)提供商收入的增長(zhǎng)，重大IT服務(wù)項(xiàng)目的進(jìn)展，以及云計(jì)算等都會(huì)對(duì)IT戰(zhàn)略產(chǎn)生重大影響。

● 全球的公有云服務(wù)市場(chǎng)在2011年增長(zhǎng)了20.8%，達(dá)到914億美元，2010年為756億美元。基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)(IaaS)是公有云服務(wù)中增長(zhǎng)最快的部分，復(fù)合年增長(zhǎng)率為41.7%(2011至2016年)。從2012到2016年，IaaS支出將超過(guò)720億美元。

● 軟件即服務(wù)(SaaS)市場(chǎng)的增長(zhǎng)正在減緩，2011年的增長(zhǎng)幅度為25.7%，2012年21.3%，五年的復(fù)合年增長(zhǎng)率為17.4%。#p# 

服務(wù)器虛擬化趨勢(shì)

● 2014年，對(duì)x86服務(wù)器虛擬化基礎(chǔ)設(shè)施來(lái)說(shuō)，企業(yè)至少會(huì)有5種競(jìng)爭(zhēng)性的選擇方案。到2015年末，全球***企業(yè)中的一半至少會(huì)采用一種服務(wù)用于生產(chǎn)用途，該服務(wù)會(huì)被企業(yè)認(rèn)為是一種私有云計(jì)算服務(wù)，而虛擬機(jī)(VM)則是基本的構(gòu)筑磚塊。

● 截至2012年中期，有約75%的已安裝VM是基于VMware的。VMware在全球500強(qiáng)企業(yè)中的統(tǒng)治力甚至更強(qiáng)大，因?yàn)檫@些企業(yè)都是最早開(kāi)始虛擬化的嗎，而那時(shí)的VMware是市場(chǎng)上唯一的選擇。大企業(yè)也在大量使用各種高端工具，如vMotion等，而在其生產(chǎn)中使用VM的需求則更加迫切。

● 在同一時(shí)間段內(nèi)，微軟已占據(jù)了將近18%的已安裝VM市場(chǎng)份額。微軟主要在爭(zhēng)取虛擬化市場(chǎng)的新進(jìn)企業(yè)，這些企業(yè)大多數(shù)都是VM部署數(shù)量不足100的規(guī)模較小的企業(yè)。然而，由于和VMware之間存在非常大的價(jià)格差距，微軟也爭(zhēng)取到了一些規(guī)模較大的企業(yè)——尤其是在大企業(yè)的外圍(如分支機(jī)構(gòu)和連鎖門(mén)店)。

● Citrix似乎已經(jīng)失去了在服務(wù)器工作負(fù)載方面的發(fā)展動(dòng)力，但在托管虛擬桌面(HVD)市場(chǎng)卻獲得了這種動(dòng)力。它的安裝基數(shù)約占VM安裝基數(shù)的5%。

● 其余廠(chǎng)商——Oracle、Novell、紅帽和Parallels的VM份額僅為目前總量的1%左右，但它們都在增長(zhǎng)之中。