移動辦公席卷全球 創(chuàng)新打造未來工作場所
最近思杰對全球19國家的1900位企業(yè)IT高管進行的“未來工作場所(Workplace of the Future)”調查結果顯示,到2020年全球企業(yè)的辦公空間將減少17%,中國企業(yè)的辦公空間將減少21%。這意味著并非每位員工都需要屬于自己的辦公桌,預計每10人平均需要7張辦公桌即可,在新加坡、荷蘭、美國、英國平均僅需6張辦公桌,而在中國這個數(shù)字是7.69,需要辦公桌比例最高的是日本 (8.77)。
隨著移動計算和云計算技術的飛速發(fā)展,會有越來越多的人在公司以外的其他地點進行移動辦公。調查還顯示,到2020年每個人將平均擁有6臺不同的計算設備,可在任何時候、任何地點,借助當時手頭最為方便的終端設備去快速完成任何工作。在中國,人均擁有的計算設備也將由現(xiàn)在的2.28臺增長至 2020年的3.06臺。
中國企業(yè)對移動辦公熱情高漲 多項數(shù)據(jù)高于平均水平
移動辦公已經為全球大多數(shù)企業(yè)所接受,數(shù)據(jù)顯示,約有24%的企業(yè)已經部署移動辦公方案,38%的企業(yè)將進一步擴大當前部署,另有21%的企業(yè)計劃在兩年內部署移動辦公方案。預計到2014年,將有86%的企業(yè)實現(xiàn)移動辦公。

盡管目前看起來中國企業(yè)用戶在移動計算方面的起步并不超前,但中國企業(yè)用戶對于移動辦公的熱情遠高于其他國家和地區(qū),考慮到中國地緣廣大、東西部發(fā)展速度不均衡,在沿海地區(qū)和一、二級城市的企業(yè)用戶的移動辦公水平相當樂觀。在中國的被訪企業(yè)用戶當中,平均有21%的員工可以在需要的時候進行移動辦公;73%企業(yè)已經為員工提供了部分移動辦公支持,并將在此領域繼續(xù)增加投入,這個數(shù)字遠高于亞太其它國家和地區(qū);在技術團隊方面,44%的中國被訪企業(yè)表示有專門的團隊進行移動辦公解決方案的開發(fā)和管理,28%的企業(yè)表示將在2012年底之前成立這樣的團隊。
之所以引入移動辦公,全球54%的被訪企業(yè)IT高管表示,其主要驅動力是來自員工的主動要求。而在中國,有74%的被訪企業(yè)IT高管表示第一驅動力是因為終端設備種類繁多,其次是出于安全和風險控制的考慮,占59%。這大概與中國是移動通信第一大國密切相關。
移動辦公可以同時為企業(yè)和員工個人帶來顯著好處,其中的關鍵詞是便利、個性化和選擇權。
· 對企業(yè)而言,95%中國被訪企業(yè)IT高管表示移動辦公可以建立更彈性、靈活的工作空間,其他好處則包括吸引(74%)和留住(72%)高端人才,較低的員工相關成本(69%),更好的業(yè)務連續(xù)性(66%)等。
· 對員工而言,可以因移動辦公而享有更多彈性(88%)、提高個人生產力(84%)、減少通勤時間(84%)、更好的平衡工作與生活(84%)以及有助于他們在客戶身上投入更多時間(74%)。
· 全球大多數(shù)企業(yè)用戶(83%)都將建立員工的BYOD(自帶設備,Bring Your Own Devices)制度,以管理越來越多用于工作環(huán)境的個人設備。員工通常會自己選購計算設備,76%的中國企業(yè)表示將為員工提供部分補貼。
· 在已經實現(xiàn)移動辦公的企業(yè)當中,91%已因此看到成本相關的效益提升。
重新設計未來工作場所
工作是人們所作的事情,而不是人們要去的地方。幾乎所有(96%)被訪者都表示將利用新技術改進對工作場所的設計,希望提供一個能夠培養(yǎng)創(chuàng)造力、激發(fā)潛力、鼓勵合作、令人愉快的工作環(huán)境,建立更加彈性和靈活的工作空間,讓員工無論在何時、何地、通過何種設備都可以快速、安全地訪問公司內部網絡。
通過被訪者對可能會進行移動辦公的地點的回答,可以對未來工作場所的特點窺得一般。在被訪者回答中,95%的中國企業(yè)用戶選擇會在本地辦公室接入移動辦公平臺,亞太地區(qū)平均數(shù)據(jù)為73%;90%選擇會從家里接入移動辦公平臺,亞太地區(qū)平均數(shù)據(jù)為62%;84%選擇從公司的項目所在地或其他現(xiàn)場接入移動辦公平臺,亞太地區(qū)平均數(shù)據(jù)為64%;81%選擇從客戶、伙伴、供應商那里或活動現(xiàn)場接入移動辦公平臺,亞太地區(qū)平均數(shù)據(jù)為53%;48%選擇從咖啡廳、餐廳、圖書館以及類似公共區(qū)域接入移動辦公平臺,亞太地區(qū)平均數(shù)據(jù)則為30%;其余地點還包括各種交通工具上。
可以看到,與前文的諸多數(shù)據(jù)一樣,中國被訪企業(yè)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)遠高于平均水平,從這些數(shù)據(jù)可以強烈地感受到,中國企業(yè)和員工從心態(tài)上早已接受移動辦公,將這些地點的不同特質融入到未來工作場所中,便是對未來工作場所的寫照。只待企業(yè)的IT支撐到位,移動辦公即呈爆發(fā)式增長。
至于企業(yè)用戶將采用哪些新技術去打造未來的工作場所,調查顯示,在已經部署移動辦公的企業(yè)當中,90%的中國企業(yè)用戶選擇了桌面虛擬化,位于其后的分別是:應用虛擬化(84%)、移動設備管理(83%)、基于Web的遠程支持(81%)、文件共享、同步和存儲服務(79%)、在線會議、在線論壇、培訓軟件(78%)、企業(yè)應用商店(73%)、協(xié)作平臺/社交軟件(67%)等。
思杰公司大中華區(qū)總裁曹衡康表示:“企業(yè)采用移動辦公,鼓勵員工自帶設備,不僅順應了移動計算和云計算發(fā)展的大趨勢,能為企業(yè)提高生產力,降低固定資產投入,而且在創(chuàng)建全新的工作場所的同時,促進了員工的協(xié)同工作能力與效率,讓整個企業(yè)充滿活力和創(chuàng)造力,形成更能發(fā)揮員工潛能的企業(yè)文化與管理制度,這將是未來企業(yè)的另一大核心競爭力。“

























