與其他大多數活動一樣，一年一度的消費電子展也變成了一個在線活動，但數字工作場所仍有很多需要進一步改進的地方。

智能家居和智能建筑是近年來最受歡迎的話題之一，但是關于智能企業的話題也很多。物聯網(IoT)和工業物聯網(IIoT)使支持IoT的設備成為企業更普遍的功能。

鑒于現在有數以百萬計的工人正在虛擬通信，因此物聯網在數字工作場所中的作用引起了極大的興趣。

以下是物聯網技術發展的幾種應對方式：

實現更高效的遠程工作

總部位于美國丹佛的軟件開發公司Itransition的人力資源主管Igor Efremov表示，自從全球封鎖開始以來，物聯網已成為行業中高效的遠程工作和不受阻礙的團隊協作的推動力。由于目前新冠疫情流行病幾乎沒有消退的跡象，用于遠程工作的現有物聯網用例將激增，新的用例將繼續出現。

他說，一方面，物聯網將在依賴人工的部門(例如制造業)中被證明是必不可少的。傳感器、攝像頭和端點的基礎設施將使技術人員無需實際參與即可實時監視和維護資產性能。預計到2021年，制造商將在AI和預測分析上進行投資，以使其智能工廠基礎設施更加自給自足。在供應鏈的下游也將感受到這種影響。

Efremov說：“物聯網將繼續對零售和供應鏈行業有價值，使他們的工人能夠遠程掌握庫存水平、倉庫空間利用率和存儲條件。” “今年，由于5G引起的自動駕駛技術的進步，越來越多的公司可能會轉向無人駕駛。”

除此之外，各行各業的更多遠程工作者將為其家庭辦公室配備物聯網工具。盡管語音助理將越來越多地用于組織任務，例如在會議中安排通話和做筆記，但物聯網有線攝像頭將在視頻通話期間產生參與效果，而智能HVAC設備將保持提高生產力的工作條件。

特定行業的物聯網應用

總部位于波蘭的Ideamotive首席技術官David Karczewski表示，在發展的這一階段，有必要構建針對特定行業的新技術。

“要想想適合每個工作場所的許多通用事物并不是一件容易的事，我認為我們現在處于一個應該集中精力尋找適合特定行業的解決方案的位置，在這方面物聯網的使用可能會更加有益。” David Karczewski說。 “在生產線和倉庫中，可以使用IoT設備輕松地跟蹤生產和存儲的物品，在大地測量學或建筑學中，可以使用IoT設備快速生成測量報告和地圖。”

如果概述的某些東西已經被使用，Karczewski相信今年將帶來這些技術的標準化和擴展，從而使它們可供更廣泛的受眾使用。

物聯網和重新開放辦公室

與其他技術領域一樣，物聯網及其在數字工作場所中的使用也受到遠程工作的興起的巨大影響。總部位于加利福尼亞州山景城的WSO2首席技術推廣員Asanka Abeysinghe表示，隨著全球各地的企業準備重新開設辦事處，這些環境看起來將與大流行之前大不相同。非接觸式設備(例如可穿戴設備和傳感器)對于確保工作區安全和衛生至關重要，因此可能需要更大的預算。

他補充說，完成這項工作的關鍵是API。使用API技術對于實現這些基于云的訪問控制系統至關重要，該系統可以將企業技術與可穿戴設備等其他應用程序連接起來。 API還使員工管理系統能夠一次控制建筑物中的人員數量，并幫助自動化新的數字值機程序。 API技術對于免提功能，快速提高的可靠性和遠程訪問以及消除對IT團隊不斷在現場的需求也至關重要。

使用這些集成技術將不再是一種選擇，而是成為所有人安全舒適的工作場所不可或缺的一部分。身份和訪問管理對于以數字原生方式實施策略和治理至關重要。

辦公空間優化

將脫節的系統結合在一起的能力提供了借鑒，使人工智能和商業智能工具能夠以簡單的AV集成力求卻無法完全實現的方式影響工作環境。物聯網平臺現在支持與不斷變化的工作場所動態同時出現的越來越多的功能。當人們在COVID之后返回辦公空間時，物聯網平臺及其背后的感官網絡為員工、雇主和建筑物所有者帶來了積極的影響。

Skurla表示，隨著遠程工作的興起，辦公室將不再是員工朝九晚五坐著的地方，而更多是在本地進行協作和使用公司資源的地方。室內定位服務和室內地理位置定位等先進技術可以使員工安排時間，了解人們的位置并在選擇進入辦公室時即時找到辦公桌和會議地點。緊密集成的物聯網平臺將使他們能夠通過智能手機對工作場所進行環境控制，而無需視音頻系統的復雜性。

但是從企業中的物聯網中受益的不僅僅是員工。數字工作場所經理也正在收獲。物聯網幫助他們從員工的角度更準確地了解空間的使用以及其運作方式。使用物聯網的智能手機應用程序使員工可以報告建筑問題并解決維護問題，而無需跟蹤服務人員。

雇主還可以更好地了解實時占用率和空間利用率，以推動規劃以及空間優化和租賃。他們將能夠從建筑基礎設施和子系統中獲取實時信息，以解決問題的發生并進行預防性維護和連續調試。建筑物所有者可以了解并響應租戶問題并控制能源成本，同時也可以洞悉運營情況以計劃資本改善項目。