2012年11月21日，IBM與上海交通大學共建的思源公益云平臺上線啟動儀式在上海交通大學隆重召開。該公益云平臺的上線，是包括企業和公益組織、志愿者在內多方面協作創新的成果，將能夠有效提升公益組織服務社會的能力。上海交通大學黨委副書記徐飛，IBM大中華區副總裁、市場、品牌公關與公眾關系總經理周憶，IBM品牌及企業社會責任部總經理耿晨， IBM及大學生志愿者、以及來自全國和上海當地的部分NGO組織出席了本次啟動儀式。

儀式上，IBM發布了由IBM員工志愿者與上海交通大學思源公益機構共同建設的公益管理網絡平臺。該平臺以云計算技術作為后臺數據收集分析，功能組建及擴展的支撐，可供公益組織、社會團體、個體志愿者、企事業單位進行溝通分享 、宣傳展示，并將幫扶公益組織提升自身的管理能力和信息化程度。此外，借助公益云平臺上實現的豐富功能，IBM將與各公益組織合作，扶植大量有價值的公益項目，并實現各公益組織的協同公益。

IBM大中華區副總裁、市場、品牌公關與公眾關系總經理周憶表示：”此次IBM華東志愿者與上海交通大學思源公益機構共同建設‘公益云’平臺，是希望能夠利用云計算技術，整合企業、專業機構、公益組織和個人志愿者等各方資源，搭建各方協同公益的新模式，從而提高以往某一方單獨開展公益活動的效率。相信“公益云”平臺能夠有效解決公益組織的信息化難題，并成為社會各界協同公益的一次良好實踐。”

上海交通大學黨委副書記徐飛表示：“此次與IBM的合作不僅體現了IBM與上海交通大學思源公益機構‘用技術點亮公益’的新理念，這種新的合作模式也為學生們創造了許多發揮自身特長、服務社會的實踐機會。我們很高興能夠與IBM進行合作，也希望未來能夠通過這種協作創新的合作模式與更多的企業進行合作，共同加入到支持城市建設及公益事業發展的隊伍中來，一起為我們社會的美好未來努力。”

高科技幫扶公益組織，“公益云”打造協同公益模式

此次與上海交通大學共同建設“公益云”平臺的過程中，IBM華東志愿者協會負責平臺的架構設計和軟件開發，上海交通大學IBM技術俱樂部的大學生負責“公益云”平臺搭建過程中的軟件測試、數據遷移等工作，而上海交通大學思源公益機構和共青團上海市委飛揚華夏公益事業發展中心則作為平臺的主要用戶助力平臺開發的業務需求分析與界面設計。其中，“公益云”平臺將幫助思源公益完善鄉村圖書館捐贈管理，以及幫助飛揚華夏提升上海市社區服務管理水平。該平臺結合以當前受眾最廣泛的手機、平板電腦為移動終端載體的軟件應用，相信將有力地提升公益組織服務社會的能力。

同時，由于“云計算”基礎架構的優勢，使得公益云平臺上的公益項目可以不斷擴充。基于此，IBM借助多年志愿服務的經驗，打造了一套創新的協同公益模式：即借助平臺后端以及前端的先進功能，與社會各界的公益組織合作，將他們所需要傳播的內容信息，以多種方式呈現在這一平臺之上，并提供部分可訂制的拓展功能。目前，該“公益云”平臺已初步整合華東地區生態文化、助教助老、青年教育、弱勢群體等方面各NGO組織的公益服務項目，將幫助NGO組織了解其他同行正在開展的相關項目，從而實現各NGO組織的公益協同。

IBM也希望能夠借助該“公益云”平臺，改善企業與公益組織間信息不對稱的現象，讓更多的公益組織有機會得到企業的關注，進而與企業社會責任部門合作，憑借各自在不同領域的優勢，協作創新公益，共同促進城市綜合發展。

IBM解決公益信息化難題，建設新型個人志愿者聚合模式

作為***的信息科技和業務解決方案公司，IBM致力于依托其專業技術與服務，面向社會，為社區的發展與非營利機構的能力建設提供支持，貢獻力量。

思源公益機構是上海交通大學的一個學生公益組織，致力于西部農村教育的建設發展。圖書計劃是思源公益機構的一個重要項目。思源公益機構圖書館項目組從社會各界募集圖書，經過工作人員的分類和調劑，運往甘肅、重慶、河南等受援地的思源圖書館或合作圖書館，以實現調劑社會圖書資源，支援當地的教育建設，給當地學生的生活帶來積極改變的目的。在各受援地有相應的志愿者負責圖書館日常運作的管理。

在思源公益長期與企業的合作過程中，發現盡管企業和公益組織都傾向于長期的、整體綜合性的伙伴關系的建立，但目前企業在支持公益組織時采用較多的還是單一的資源互換的機制，例如資金支持、物品資助和提供企業志愿者等。而公益云平臺的建立在企業與公益組織之間建立長期聯系的紐帶。企業和公益組織能夠形成長期合作的機制，并在平臺上尋找合適的合作方，發揮各自的優勢，提供公益領域更多的合作機會。

由于云計算本身對于海量數據的快速處理和智能分析、主動推送的多種特性，思源“公益云”平臺幫扶公益組織提升了自身的管理能力和信息化程度。利用“公益云”平臺助力思源公益機構的圖書捐贈管理即是一個典型的將云技術應用于公益的案例。在此次合作中，IBM幫助優化鄉村圖書捐贈管理和農村圖書館建設，實現了收集捐贈需求、管理捐贈調度、跟蹤捐贈使用等多項功能，思源公益的業務流程與管理得到了進一步的完善。

此外，以往個人志愿者與公益組織之間在實現信息協同上存在困難，志愿者需要更便捷地獲取活動信息，而公益組織亦需要個人志愿者更多的支持。借助“公益云”平臺，IBM建立了新型的個人志愿者聚合模式，公益組織在云平臺上將能夠實現收集志愿者信息、發布管理活動、收集活動反饋等活動管理方面的相關功能，個人志愿者也將能夠及時獲取活動信息、管理跟蹤捐贈使用，更好地參與并協助志愿活動。

百年企業的善世之觀，協作創新公益點亮城市未來

“協作創新公益”是IBM在企業社會責任領域探索的新方向。在社會公益事業發展進程中，某些復雜問題單憑任何一方都無法很好地進行解決，因此IBM希望把自身的知識、經驗結合對方的優勢，進行協作創新，從而與合作伙伴一同努力，集合各領域的獨特優勢，共同推動公益事業發展。此次與上海交通大學的合作，即是IBM在“協作創新公益”上的一次成功嘗試。

歷經百年的洗禮，IBM在全球范圍內一直以成為優秀的企業公民為己任，不僅專注于企業自身的發展，更時刻注重對社會盡到自己的責任和義務。IBM認為，企業履行社會責任的***途徑是將其社會責任與成長戰略融合，并將履行社會責任體系化、常態化。

同時，企業履責時應充分發揮其資源和特長，尤其是技術和人才的資源和特長。基于這樣的理念， IBM已陸續開展了“小小探索者”、“愛心獻社區”、“企業全球服務志愿隊”、“企業全球精英(高管)服務志愿隊”等多項履行企業社會責任的合作項目。

IBM品牌及企業社會責任部總經理耿晨表示：“IBM企業社會責任的理念及實踐的突出特點，就是致力于以專長服務社會，并聯合各方，協作創新公益。IBM希望通過具備***專業技術的員工們的服務，為城市公益事業做出務實的貢獻。未來IBM還將繼續履行企業社會責任，希望能夠與更多的企業、專業機構和NGO組織合作，一同推動城市公益事業的發展。“