眾所周知，Office每三年發布一個新版本是微軟多年來的傳統，但在線云服務Office 365的發布徹底改變了這一節奏，用戶獲取的將永遠都是Office的最新版本。從三年一次的版本發布到不斷更新的云服務， Office改變的遠不只是終端用戶所看到的產品形態變化——從戰略愿景到開發模式，乃至日常工作狀態，都發生了極大變化，正如2010年3月我們的 CEO鮑爾默所發說的那樣，Office365的中國研發團隊，真正實現了“We Are All In”的云目標。

　　Office 365的云愿景：為了更廣泛、更有效地提高生產力

　　對用戶而言， Office 365似乎就是把 Office搬到云上而已。但如果只從這個角度看待Office 365，那未免有些局限。三年前進行轉型戰略思考時，我們追問自身的首要問題是：“云時代的生產力該如何定義?”，并試圖從云計算和大數據的角度，去看待Office自誕生以來就肩負著的提高生產力的歷史使命。

　　最終我們認為：任何有助于提升人們處理事務效率與效果的工具及方法，都屬于生產力范疇。也正是基于此認識，Office 365的戰略愿景從以下四個方面展開：

　　Ø 跨平臺

　　未來的用戶不可能只是在 PC上使用Office，隨著終端設備的種類繁多，尤其在中國這個智能手機、平板電腦的消費大國，用戶更換電子設備的頻率遠高于其他國家，在各種設備上使用Office應用是必然趨勢。Office 365能夠為任何設備提供一致的、不間斷的使用體驗。

　　Ø 毫不猶豫地向Cloud遷移

　　對用戶來說，是否向云遷移已經不是問題，如今的重點是何時、以何種方式去遷移。Office 365企業版專門為企業用戶服務，在向云遷移的過程中，微軟將同時提供Office Online服務與傳統企業版，并逐步縮小這兩個版本之間的架構差異，為他們的平滑遷移提供全方位的解決方案。

　　Ø 再次高度重視用戶對應用場景的需求

　　20多年前，Office剛誕生沒幾年的時候，還不是生產力工具市場的王者——正是因為對最終用戶應用場景的高度重視，最終擊敗了Lotus1-2-3和WordPerfect等強勁的對手。而IT消費化的趨勢，讓我們再次高度關注用戶在真實場景中的使用體驗。比如，一個辦公室的文字工作者需要的Office應用到底是什么?Word?Excel?PPT?也許都不是，他們需要的是任何能幫助把事情做到更好的工具;又比如，人們在手機上會如何使用Office?人們通常不會在手機上寫論文，但卻會在手機上看小說、看郵件。

　　云計算、大數據和移動互聯深刻地改變著我們每個人處理信息時的應用場景——從設備到服務， Office 365開始重新設想用戶的完整需求，不再僅僅從軟件功能的角度，而是從用戶應用場景切入，而且不同場景間涉及的Office不同產品線之間的協作，都被完整地考慮進來。

　　Ø 更開放、更健康的Office 365生態系統

　　對于業界伙伴和獨立開發者而言，Office 365企業版將是一個更開放和更健康的平臺，隨著越來越多的應用(過去往往以插件和宏的形式體現)和用戶聚集在這一平臺，利用大數據工具進行分析之后，從而獲得具有更大價值的分析結果與決策參考，從而形成正向激勵的生態系統。

　　最近我聽說的一個趣事就是，第85屆奧斯卡頒獎前夕，微軟研究院的David Rothschild研究員通過Office的數據統計和大數據分析工具，預測了24個奧斯卡獎項的歸屬，最終有19項預測都得到應驗——當大數據遇到云計算，會為Office 365增添無盡的想象空間。

　　云研發：開著飛機造引擎

　　從瀑布式到云開發，Office 365研發團隊就像“開著飛機造引擎”，其實面臨著巨大壓力——我們的任何一個舉動都將影響到全球用戶，作為承擔Lync Online, Exchange Online和SharePoint Online等核心開發任務的中國團隊，就像是“開著飛機造引擎”。在開發過程中，我們深感與傳統Office套件打開就能使用不同，Office 365 要像自來水一樣，首先保要證的是有衛生、安全的水不斷流出，確保服務的可用性、可擴展性和安全性，然后才能考慮其他。

　　因此Office 365的任何一個產品研發團隊，都有工程師隨時待命(On Call)，以響應全球客戶需求——這種全球7*24*365的開發-技術支持聯動的模式，在整個業界，當屬罕見。

　　相應地，無論是應對突發事件還是客戶不斷涌出的新需求，都使得開發周期大為縮短，之前Office重大版本的發布以三年為一周期，現在則縮減至一年，有些組件的發布周期更縮短至幾個月，工程里程碑以月為單位計算，整個產品開發模式完全顛覆。

　　豪不夸張地說，可能上個月開發的組件這個月就發布了，上線第二天就可以獲得用戶的反饋，哪些功能受歡迎，哪些應用場景設計不合理，看一眼大數據分析圖表就一目了然，隨后再基于用戶反饋進行改進、驗證。

　　云文化：CARA最重要

　　要適應云研發帶來的轉變，團隊的文化和能力也需隨之而變，我們可以用“CARA”來概括：

　　一、 協作性(Collaboration)。Office研發團隊是一個全球數千人的超大團隊，Office中國研發團隊的一兩百人只是其中一部分，Office 365正是源自不同團隊之間的有效協作。正如Office 365上，不同產品線之間的集成與融合與日俱增，而不同產品線研發團隊之間的界線，也日漸模糊。

　　二、 言必信、行必果(Accountability)。Office研發團隊在微軟內部一向以踏實、嚴謹著稱，其所有任務都是結果導向，最終由結果來評判。

　　三、 韌性(Resilience)。Office一直以提供企業級產品與服務的標準來自我要求，而這一點從誕生以來就一直堅持著，在中國市場尤其如此。

　　四、 適應性(Adaptiveness)。嚴謹、務實不代表這個團隊不靈活，在云時代需要能夠及時擁抱變化，調整自己。

　　當然，我們需要更快速的響應，但這不意味著匆忙;需要靈活的開發，但不意味著沒有規劃。

　　云成長：不斷改組、聚焦　主導全球創新

　　此次發布中Office中國研發團隊的貢獻主要在三個方向：云服務管理，跨平臺和中文輸入法，所承擔的核心主題包括SharePoint Online大數據分析、Exchange Online控制管理平臺、Lync Online生命周期管理和中文輸入法。

　　從數量上看，這次所承擔的項目不那么多，但卻是首次端到端地獨立主導這幾個Office 365全球核心主題的研發，這也正是我們多年努力的目標，要把團隊真正做強，而非只是規模上的擴張。早期Office中國研發團隊所承擔的項目數量曾達30多個，后來縮減合并至12個，現在則明確聚焦到上述三個大方向。

　　實際上，在Office的上一個版本，我們就不斷合并和提煉類似項目，例如將Office不同產品線的后臺管理都納入服務管理范疇，在總部對Office五大產品線進行合縱連橫的改組之前，我們就先行改組，同時選擇性地承擔總部研發項目，砍掉一些邊緣項目，最終將研發力量聚焦在自己擅長且對Office來說非常核心的領域。當Office 365開始研發時，中國Office研發團隊業已具備獨立承擔其全球核心主題的云開發能力。

　　而當該版本的Office 365研發結束，我們的云開發能力更是有了進一步提升，并具備了影響和主導全球產品發展方向的能力。如Exchange Online中國研發團隊開發的EAC(Exchange控制管理平臺)的架構，不僅是Exchange Online的核心功能，更受到微軟全球多個研發團隊認可，直接被用以替代不同產品的原有架構，Office 365全球管理平臺開發團隊也計劃在下一個版本中使用這套架構。正是如此反復地與總部進行溝通與合作，不斷爭取更多全球核心項目，同時因為出色的項目執行能力和創新能力獲得更多信任，從而承擔更多核心任務，走進微軟的全球創新核心。

　　如今，中國研發團隊與美國同行的云開發能力處于同一起跑線，所承擔的全球核心項目也為本土員工提供了更大的發展空間，可謂真正頂尖的全球環境，在吸引到不少來自不同國家的人才的同時，也讓本土研發人員有更多機會進入總部研發團隊，與美國同事一起工作交流。全球創新環境加上微軟為全體員工提供的各類人才培訓計劃，使得Office中國研發團隊得以全方位地快速成長。

　　當我們無需再去證明自己的執行力、創新力，下一步的新使命就是能夠獨立主導全球核心產品的研發，從戰略和業務層面提高影響力，在微軟全球研發體系中確立自己的思想領導者地位。我們深知，要打造一個全球一流的研發團隊，其關鍵因素——產品、人、技能、業務影響力，一個都不能少。