今日關(guān)于“大數(shù)據(jù)”的討論達到了一個高峰，數(shù)據(jù)就是未來已經(jīng)不置可否地成為了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的未來新戰(zhàn)略發(fā)展的中心。什么是大數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)是如何產(chǎn)生價值的，大數(shù)據(jù)是無所不能的嗎，應用邊界在哪里?這些問題，似乎人人都有一個模糊的概念，但始終沒有一個統(tǒng)一的答案。

說到大數(shù)據(jù)，首當其沖的應該是已經(jīng)圍繞數(shù)據(jù)海洋中耕耘已久并衍生出金融借貸業(yè)務(wù)的阿里系。馬云將集團下的阿里金融與支付寶兩項核心業(yè)務(wù)合并成立阿里小微金融，并將之前呼聲最高的接班人彭蕾安排到阿里小微金融掌舵，馬云對未來數(shù)據(jù)戰(zhàn)場的重視可見一斑。作為籌備中的阿里小微金融服務(wù)集團數(shù)據(jù)平臺，負責人馮春培也對數(shù)據(jù)有著獨到的見解，他向作者表示目前國內(nèi)對于大數(shù)據(jù)的討論更偏重技術(shù)方向，即“如何沉淀數(shù)據(jù)”，對于數(shù)據(jù)的應用則思考較少。數(shù)據(jù)如何產(chǎn)生價值?這需要要從大數(shù)據(jù)的本質(zhì)說起。

線上數(shù)據(jù)才是大數(shù)據(jù)

要搞清楚什么是大數(shù)據(jù)，首先你要知道什么樣的數(shù)據(jù)才是有用的。按照馮春培的理解，任何行為本身都會產(chǎn)生數(shù)據(jù)，但只有線上數(shù)據(jù)有可能被沉淀和利用。“比如不通過淘寶，原本人們的交易行為在線下也是產(chǎn)生數(shù)據(jù)的，只不過這種交易行為是私密的，除了買賣雙方，其他人是不知道我的交易行為的，同時交易雙方也是匿名的，從數(shù)據(jù)的性質(zhì)上來說無法沉淀，從來源上來說也沒有一個方法能有效地收集。”

大數(shù)據(jù)是什么?馮春培的理解似乎更貼近本質(zhì)：“擁有數(shù)據(jù)的本質(zhì)，是你對這個世界，你對這些人，你對這些企業(yè)，你對這個時代，有了一個更全面而清楚的認知，你能理解這些人的需求，你能理解這個世界的任何的變化。”

你可以這么理解，如果你是阿里系的深度用戶(比如淘寶賣家)，他們掌握了你足夠多的數(shù)據(jù)，對你的信用評估也會更加全面，這個數(shù)據(jù)不僅可以在金融領(lǐng)域中起作用，比如幫助你在阿里小貸更方便的貸款，在生活中也可以反映你的信用狀況，“比如相親 ，你怎么證明你的收入?你拿出支付寶的賬單，女孩子一看一年花了 100 萬，你說你的信用良好，每個月信用卡還的都很及時，比你說破嘴皮有用多了吧?” #p# 

數(shù)據(jù)就是生產(chǎn)資料

如果數(shù)據(jù)僅僅是作為輔助參考信息，也必要投入如此多的精力。從生產(chǎn)要素來說，數(shù)據(jù)到底是什么角色?馮春培的定義是“生產(chǎn)資料”。“我們部門的名字是‘商業(yè)智能部’，數(shù)據(jù)更多的像是一種業(yè)務(wù)的輔助決策，作為一個“參謀”的角色，現(xiàn)在我們要逐步的讓這個數(shù)據(jù)融入到我們的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品這個流程里面去，數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)就像兩個齒輪，能扣在一起轉(zhuǎn)。當我們對數(shù)據(jù)的挖掘和理解越來越強，最終數(shù)據(jù)不僅可以產(chǎn)生價值，還可以直接催生產(chǎn)品，比如阿里金融的一些數(shù)據(jù)，我們把它定義為生產(chǎn)資料。”

這就是阿里系未來要做的事情，把數(shù)據(jù)變成生產(chǎn)資料。與傳統(tǒng)的生產(chǎn)資料不同的是，數(shù)據(jù)是可以無限次使用的，并且是越使用越豐富的。

近期阿里巴巴在移動互聯(lián)網(wǎng)市場頻頻出手，未來也許有可能將數(shù)據(jù)進行融合，用戶的各種信息得以呈現(xiàn)在一個全景圖里面，即使在完全陌生的城市，借助這種服務(wù)，你也能知道附近哪家店支持支付寶付款，微博上哪個網(wǎng)友剛剛在附近的咖啡店歇腳。  

數(shù)據(jù)分析是“大海撈針”

與大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品存在的問題相同，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)是有可能被偽造的，同時也是無序的、碎片化的。

對于這一點，馮春培也毫不諱言，“短期的偽造數(shù)據(jù)當然是有可能的，用特定的維度去偽造數(shù)據(jù)也是完全可能的，但是因為我們的業(yè)務(wù)是基于長期數(shù)據(jù)進行跟蹤分析的，采納的維度也更廣，偽造數(shù)據(jù)的成本和難度會越來越大。按照我們現(xiàn)在的信用模型，偽造數(shù)據(jù)的收益是不太可能覆蓋成本的，那么我們可以基本判斷，數(shù)據(jù)的真實性是有保障的。”

是否存在冗余數(shù)據(jù)?馮春培的答案是“NO”，“即使現(xiàn)在的場景需求，或者我現(xiàn)在的眼光來看這個數(shù)據(jù)我覺得沒有用，但不意味著將來這個數(shù)據(jù)也是沒用的。”這同時也造成了一個問題——存儲的數(shù)據(jù)量會越來越大，但是在特定的應用場景中只需要用到一小部分數(shù)據(jù)，“確實，我們現(xiàn)在每一次的數(shù)據(jù)分析都是在‘大海撈針’”。#p# 

數(shù)據(jù)加工流水線

數(shù)據(jù)是怎么從每一次交易行為，最終變成一個個數(shù)據(jù)模型和最終產(chǎn)品的?

馮春培向作者簡單描述了一個示意圖：

用戶通過PC 或移動設(shè)備發(fā)生的交易行為會產(chǎn)生相當數(shù)量的原始數(shù)據(jù)

原始數(shù)據(jù)通過設(shè)備采集后進入分發(fā)中心

按照一定分發(fā)規(guī)則，數(shù)據(jù)被分發(fā)至各個集群服務(wù)器。零散的、無序的、沒有關(guān)聯(lián)的原始數(shù)據(jù)在集群服務(wù)器被加工成人或者機器可以理解的形式

數(shù)據(jù)進一步被挖掘 形成業(yè)務(wù)模型

據(jù)介紹，這一流程幾乎適用于任何來源和性質(zhì)的數(shù)據(jù)。此外，為了便于在內(nèi)部解決數(shù)據(jù)的交換、安全和匹配等問題，阿里集團還搭建了一個數(shù)據(jù)交換平臺。馮春培表示，在這個平臺上，各個事業(yè)群可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)的內(nèi)部流轉(zhuǎn)，實現(xiàn)價值最大化。 #p# 

數(shù)據(jù)——信用——財富 阿里的新“閉環(huán)”

海量的碎片數(shù)據(jù)該怎么用?阿里小貸給出了一個很好的示范。在過去，因為無法采集足夠的數(shù)據(jù)，在企業(yè)貸款時銀行要求提供房產(chǎn)、購車證明，用資產(chǎn)做抵押。但現(xiàn)在，基于采集到的海量企業(yè)數(shù)據(jù)，阿里小貸可以借助技術(shù)手段，把碎片化的信息還原成對企業(yè)的信用認識。

“比如某個小企業(yè)有一個小工廠，用電量一直在持續(xù)的攀升，我可以認為他業(yè)務(wù)很好，信譽就可以調(diào)高”馮春培舉了個最顯而易見的例子：“這個維度銀行是不可能采納的，因為他們依然用的是上門調(diào)研的方式，人力、時間成本太高，并且也不可能長期跟蹤。有時候碎片數(shù)據(jù)可以反映全局，這種數(shù)據(jù)在模型中的權(quán)重就會比較高。”

事實上，阿里內(nèi)部對數(shù)據(jù)的運用不僅僅體現(xiàn)在商業(yè)產(chǎn)品上，數(shù)據(jù)也在大大縮短、簡化內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程。馮春培強調(diào)，不要將數(shù)據(jù)的價值局限于“變現(xiàn)”，“數(shù)據(jù)最終的指向是積累的信用，包括個人信用也包括企業(yè)信用。我們所做的一切都是在為這個目標服務(wù)，首先將數(shù)據(jù)變成信用，良好的信用又可以取得貸款、獲得更好的服務(wù)，增加你的財富，這是一個良性循環(huán)，也就是數(shù)據(jù)價值的‘閉環(huán)’。”