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據國外媒體報道，微軟周四發布了該公司2013財年第四財季財報。受業績中計入了與Surface RT平板電腦庫存調整相關的9億美元支出的影響，微軟第四財季營收和凈利潤雙雙未達市場預期。

微軟發布的第四財季財報顯示，不包括與Surface RT平板電腦庫存調整相關的支出，該公司當季每股收益為0.66美元，不及華爾街平均預計的0.75美元。微軟第四財季營收為199億美元，不及分析師預計的207億美元。受此影響，微軟股價在周四的盤后交易中下跌2.26美元，跌幅為6.38%，報收于33.18美元。微軟股價周四在納斯達克證券市場常規交易中報收于35.44美元，較上一交易日下跌0.30美元，跌幅為0.84%。

微軟***財務官阿米·伍德(Amy Hood)承認，該公司對這樣的業績并不滿意。他說，“我想要澄清：我們知道必須做的更好，特別是在移動設備業務上。”

微軟***執行官史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)上周剛宣布對公司管理架構進行重組。此次重組部分的目的，旨在加強公司在平板電腦和智能手機業務上的勢頭。野村證券分析師里克·施倫德(Rick Sherlund)表示，微軟整個公司業績開始變得惡化令人感到驚訝，幾乎所有的業務部門第四財季業績均未達這家公司此前的預期。 舉例來說，微軟服務器與工具部門第四財季營收同比增長了9%，但是華爾街此前預計該部門的營收會增長12%。

PC出貨的大幅下滑，給微軟Windows部門帶來的影響最為顯著。微軟表示，雖然該部門營收同比增長6%，但不包括推廣Windows 8操作系統帶來的遞延營收，該部門的營收同比下滑了6%。自去年發布Windows 8操作系統以來，微軟一直在努力讓用戶采用這款操作系統。微軟當前計劃很快發布Windows 8.1操作系統，以解決用戶遲遲不愿采用Windows 8操作系統的問題。

與此同時，包括Office套件在內的微軟商務部門營收同比增長了14%;但是如果排除Office升級的緣故，該部門的營收將僅增長2%。

微軟在去年推出了Surface平板電腦。微軟突然涉足硬件領域的做法，也令作為公司操作系統用戶的PC制造商感到心煩意亂。微軟最近宣布將把 Surface RT的售價***下調30%，這也反映出很少有買家選擇購買Surface平板電腦。微軟另一個版本的平板電腦Surface Pro，采用了不同的計算機處理器和Windows 8操作系統，并能夠兼容此前的應用程序。

伍德表示，在財報中計入與Surface RT平板電腦庫存調整相關的每股0.07美元的支出，反映出與下調該產品售價相關的支出，以及減記相關配件的價值。伍德稱，微軟在企業業務領域的勢頭依舊很強勁，但是公司認識到，必須提高其他的業務。她說，“這個旅程將需要一些時間，但我相信我們將會取得實質性的進步。”

受在財報中為在線部門記入一次性支出的影響，微軟在一年之前罕見的發布了虧損的季報。正如預期的那樣，微軟在2013財年第四財季實現扭虧，凈利潤達到 49.6億美元，合每股攤薄收益0.56美元。上年同期，微軟凈虧損為4.92億美元，合每股攤薄虧損0.06美元。微軟第四財季營收同比增長10%，達到180.6億美元。