盡管我們一直在快速向公有云進，但是很多服務提供商幕后的故事卻讓人依舊不安。大多數利用了公有云的公司對于“那扇緊閉的門”背后的一些實踐都渾然不知，甚至于他們會渴望這種無知。或者說好一點：有些事情公有云廠商永遠不會告訴你。下面我們就來解密四個問題。

1、他們的災難恢復計劃并不會如廣告描述一樣運作。盡管多大多數公有云廠商用很多PPT向你兜售他們的公有云的宕機彈性，但是大多數都不是什么復雜精致的方法，而且幾乎不會測試這些彈性服務。

問題在于他們花了很多時間和成本構建公有云服務，比如存儲、計算、開發等等，而他們的災難恢復服務并沒有受到應有的重視。

在過去的數年中，我們看到了很多宕機的例子。多半都沒法在需要時在其他區域或者地域進行故障恢復，主要問題在于本應該很容易發現和改正，卻沒有實現。

好消息在于公有云廠商正在致力于改善災難恢復，他們會在近期提供更好地彈性服務。壞消息就是你會認為服務始終都在運作。

2、他們提供了你不知道的信息來進行治理。我們都是到NSA的丑聞，眾所周知，在一些實例中，治理就是監控你存在云端的數據或者在云端進行轉移的數據。前中情局雇員Edward Snowden一系列信息的泄露都顯示了美國、英國，甚至是其他的政府常規的大范圍監控互聯網服務，盡管大多數人認為都不是定向的方式。在很多實例中，公有云廠商知道這些會發生，但是通常要回應強迫他們交出數據的秘密法庭命令。

當然，云廠商提供了新的隱私特性，并且期望哪些損害他們的信用的事情不會變的更糟。根據華盛頓郵報的報道，“谷歌正在加速加密流通在全球數據中心之間的信息流，力求阻礙NSA以及外國政府的只能代理的窺探。”然而，對于很多適用公有云的人而言，仍需要花些時間重新取得信任。

3、他們可以看到你的數據。大多數云提供商會快速表明他們不能看到你的數據，只有你能看到。然而，事實并不是這樣。

在一些情況下，公有云廠商實際上可以看到你的數據，而且快速瀏覽。有時候它們是被公司授權的，或者受雇于公有云廠商的員工為了取樂，可能會偷看一眼。不管怎樣，如果你不能自己加密，這就是潛在問題。

公平而言，我猜想大多數公有云廠商不會去看，也不關心你在云端存儲什么。至少，在沒有其他上級參與的情況下，不會發生。

4、他們并不一定比傳統系統便宜。有時候是肯定的，有時候是否定的。大多數時候利用公有云是可以節省成本的。然而，你比看看你的業務內部的自有成本效益情況，再來確定是否使用公有云是不是整的符合成本效益。

很多業務在基礎架構上已經做了很大的投資，而且由于遷移到云計算，而且不再使用這個基礎架構并不是正確的決定。實際上，這樣做會會比利用已有的投資損失數百萬。

在這一點上沒必要驚訝。公有云并不完美，而且也是一種商業模式。因此公有云廠商在利益面前也是自私的，包括處理信息不通知你。當然公有云還會繼續提供價值。隨著時間的推移，公有云在提供價值上會變得更好。不管他們是不是告訴你。