在電商時代，賬號安全問題、網絡釣魚、系統漏洞等給廣大用戶帶來嚴重的財產損失。最近，在互聯網接連發生了多起重大用戶信息外泄事件，如eBay遭受攻擊導致1.45億注冊用戶敏感個人信息外泄，小米社區800萬用戶個人信息泄露等。黑客利用泄露的個人信息，可以針對消費者發動盜竊網銀資產、發送垃圾郵件等一系列攻擊，威脅用戶的信息安全。趨勢科技建議個人用戶定期修改賬戶密碼，在此類事件發生之后，迅速采取更換密碼等措施，避免被不法分子襲擊。

個人信息泄露已經成為網絡安全最大的威脅之一，不僅僅因為很多信息泄露事件的規模較大，達百萬量級，還因為聯系方式、網銀賬號等越來越多的個人信息被儲存在互聯網上，這些敏感個人信息的外泄可能給用戶帶來巨大的損失。中國電子商務研究中心對1000位用戶的在線調查顯示，21.7%的用戶曾因網購、論壇、微信等遭遇過信息泄露，并且11.2%的用戶接到過疑似的詐騙電話。這些信息在泄露之后大部分不會立即給受害者造成損失，但是其潛在風險卻值得用戶給予充分重視。例如，在獲得用戶的真實姓名和郵件地址之后，黑客可以發動針對特定人群的網絡釣魚攻擊或垃圾郵件“轟炸”，給受害人帶來損失。

趨勢科技(中國區)業務發展總監童寧指出：“在近年來，信息泄露事件的發生頻率居高不小，而且量級有不斷上升的趨勢，這是由于攻擊網絡服務提供商(特別是大型網絡服務提供商)帶來潛在收益的誘惑漸增。而且，黑客采用的攻擊方式也越來越精明，例如在eBay的網絡攻擊事件中，黑客就找到了一種低成本而又十分容易的方法——使用員工授權，繼而攻破了整個數據庫。”

對于個人用戶來說，這些泄露的個人信息就像隨時可能會爆發的“炸彈”。在大多數情況下，他們不會爆發，但是一旦爆發，將有可能造成巨大的損失。因此相關用戶務必要提高警惕，并采取相應的應對措施：

1、迅速修改密碼：要降低個人信息泄露帶來的損失，最直接的措施便是迅速修改密碼，并且養成定期更換密碼的好習慣，封堵黑客隨意瀏覽個人信息的“大門”，避免信息泄露帶來的進一步損失。

2、不要輕信那些帶有個人標示的信息：利用泄露的個人信息，很多黑客會發送帶有“***，恭喜你獲得抽獎的機會”等釣魚信息，讓用戶誤以為是正規網絡服務商發送的信息，并因此誤入釣魚陷阱。要避免此類威脅，用戶就要注意甄別，并在第三方網絡安全工具的輔助下識別信息的安全性。

3、使用信息安全軟件：此外，個人用戶還可以選擇趨勢科技PC-cillin2014云安全版等信息安全軟件，PC-cillin2014具備超強的防止個人信息外泄能力，能夠防止賬號、密碼等個人機密數據未經允許外傳出去，還可以強制刪除指定檔案，使他人無法試圖開啟，在最大程度上保證個人信息的安全性。