楊海最近有些煩悶，再次萌生了跳槽的想法，他說，忙碌卻沒有成就感，經常被客戶揮之即來揮之即去，還時不時給臉子看，運維這樣的活兒真是干夠了。

楊海是某金融軟件開發公司一名軟件研發人員，由于公司的人手不足，他平時除了負責公司新平臺研發之外，還要負責銀行系統的后臺運維工作，一旦銀行那邊的軟件系統出了問題，他隨時都要前往現場解決。

近日，某銀行在業務辦理時出現其中的一臺服務器core掉的現象，銀行業務人員擔心如果不找出原因加以解決，另外兩臺服務器同時出現此類狀況的話，就會產生宕機，導致交易平臺的崩潰，進而產生“生產事故”。此時正在另一個銀行處理問題的楊海被緊急委派到現場查找解決問題。

“問題很棘手，在那里整整呆了一天還是沒能查出問題出現在哪里”，楊海很無奈，“前臺業務無法成交的問題不是隨時重現的，而查找系統運行的日志又特別費時費力，所以尋找系統故障的點就像大海撈針，很難辦!”楊海進一步表示，這種被調來調去，還很難被認可的工作，早已讓他女朋友不滿，并多次提出分手，這讓他心中一直很有壓力。

其實，類似楊海這樣的情況并不在少數。公司系統一旦系統出現bug，不僅其業務高層干著急，廣大運維人員更是頂著相當大的心理壓力。尤其是當前，隨著應用的傳輸鏈不斷擴展延伸，以及配置、管理、運維等方面的地域化差異越來越明顯，IT運行環境正變得日趨復雜，導致終端應用網絡中斷、應用卡頓、響應速度慢，服務器宕機等的原因也更加難以判斷。

此前，有業內人士指出，IT界亟需要一種“***”的軟件服務，幫助企業更智能化的解決應用性能方面出現的漏洞，而不是單靠有限的人工搶修。

事實上，從20世紀七八十年代集成電路興起，電腦進入***發展階段開始，人們即已經有了對IT系統性能進行維護的概念。

云智慧產品總監陸興海這樣表示，隨著電腦技術、微型電腦，甚至于到當前的移動互聯網的發展階段，人們逐漸對應用性能管理的概念逐漸有了更為清晰的認識。從算法性能、到程序性能，軟件性能等，再到目前的“應用性能管理”(亦即APM：Application Performance Management & Monitoring)概念，IT界從業人員對IT系統運行的性能界定越來越專業。

陸興海指出，當前他們對應用性能管理的***定義是“面向業務基于端到端的一體化APM”，而這種全新的應用性能管理理念將會幫助當前的企業IT運維解決眾多疑難雜癥，幫助他們迅速定位故障節點，快速排查，及時修復，這種管理思路已經得到了市面上絕多數互聯網企業和部分傳統企業的認可和采納。

資料顯示，隨著IT運行環境復雜度的迅速裂變，和企業對業務連續高效運行的商業需求，國外已經出現了諸如New Relic和AppDynamics等迅速成長壯大的基于SaaS服務的互聯網應用性能管理服務商，而國內也于近幾年出現了像云智慧監控寶和透視寶之類的監控和數據分析類產品。

云智慧是當前國內***行業口碑和市場占有率***的應用性能管理服務商。近期，該企業在完成由知名VC領投的***美元的B輪融資后不久，更被知名商業媒體創業邦評為 “2014創業邦中國創新成長企業100強”。

實際上，云智慧公司的監控寶和透視寶時常會為業內人士津津樂道，在行業內有很強的口碑。其中，監控寶是云智慧的監控神器，被業內公認為是國內***的第三方IT監控產品，而透視寶則是云智慧全新推出的戰略級的應用性能管理服務產品，它的***價值是“實時發現企業應用性能瓶頸，優化IT架構推動業務增長”。

陸興海介紹，云智慧一直在深入踐行新一代的應用性能管理的理念，而不再像以前一樣，頭痛醫頭腳痛醫腳?，F在的監控寶和透視寶，已經實現了對用戶真實體驗、網站、服務器、網絡、應用程序、代碼及移動APP等進行全面實時監控，這在很大程度上幫助企業運維人員化被動為主動，極大的減輕了他們在日常工作中的壓力。

另外，針對金融、保險、能源等更注重業務信息安全的大宗領域的企業客戶來說，云智慧也有自己獨家定制的解決方案，“私有云APM”就是其中之一。這種服務的主要特點是內網業務物理安全隔離，獨享數據資源，無需軟硬件成本投入，可以根據用戶實際業務應用場景的要求定制服務，為用戶帶來更加安心放心的使用體驗。

很顯然，隨著人們對互聯網以及移動互聯網在性能方面永無止境的追求，以及企業在激烈的市場競爭中，拼盡全力挽留用戶的需要，應用性能管理將會是一片非常值得深入挖掘和開拓的沃土;而近幾年伴隨著New Relic、AppDynamics、云智慧等國內外廠商逐漸成長，未來的APM市場也將會是更加充滿活力的一片紅海。