消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代，零售業(yè)迎來新機(jī)遇

隨著智能終端的普及，移動(dòng)購物成為零售業(yè)發(fā)展最快的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。通過積極擁抱新技術(shù)，傳統(tǒng)零售商在移動(dòng)購物時(shí)代扳回一城，逐步從電商時(shí)代的集體迷失中走了出來，迎來了新的曙光。

在這個(gè)過程中，最重要的技術(shù)進(jìn)步無疑是消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的形成。消費(fèi)者通過無處不在的網(wǎng)絡(luò)，希望獲得無處不在的服務(wù)，隨時(shí)隨地隨心購物，并通過社交網(wǎng)絡(luò)分享其購物體驗(yàn)，這是一個(gè)消費(fèi)者主權(quán)的時(shí)代，消費(fèi)者需要的是全渠道的購物體驗(yàn)。傳統(tǒng)實(shí)體店和PC電商皆無法完全滿足消費(fèi)者需求，傳統(tǒng)零售商不再是被電商屠戮的一方。這一次，他們選擇奮起反擊。

一些零售商已洞悉這一趨勢(shì)，通過改造現(xiàn)有實(shí)體店，實(shí)施全渠道戰(zhàn)略，有效地增加消費(fèi)者流量，并將消費(fèi)者留在了自己的渠道里。以良品鋪?zhàn)訛槔?014年線上業(yè)務(wù)營收4個(gè)億，同比增長超過5倍，占總營收已達(dá)16%。

全渠道零售面臨的ICT挑戰(zhàn)

全渠道戰(zhàn)略的實(shí)施是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要改造現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)和流程、重塑店員素質(zhì)、重構(gòu)ICT系統(tǒng)。其中，ICT系統(tǒng)的重建則是全渠道戰(zhàn)略最重要的一部分。要想真正實(shí)現(xiàn)貨品管理、會(huì)員管理、供應(yīng)鏈管理、物流管理的一體化、一致化，就需要部署一套可視化的中臺(tái)系統(tǒng)，線上線下定價(jià)統(tǒng)一、會(huì)員信息統(tǒng)一和360度畫像、跨渠道下單和配送協(xié)調(diào)等。這對(duì)ICT系統(tǒng)的建設(shè)提出了嚴(yán)苛的挑戰(zhàn)，而傳統(tǒng)的IT系統(tǒng)卻存在時(shí)延高、管理復(fù)雜等問題，成為當(dāng)前開展全渠道零售不能承受之重。所謂“天下武功，唯快不破”，為實(shí)現(xiàn)一體化、一致化的管理和消費(fèi)體驗(yàn)，實(shí)時(shí)系統(tǒng)才是解決之道。

華為融合架構(gòu)SAP HANA方案，助力零售行業(yè)跨越式發(fā)展

華為認(rèn)為，未來是一個(gè)全聯(lián)接的世界，萬物互聯(lián)和大數(shù)據(jù)技術(shù)將給各個(gè)行業(yè)注入新動(dòng)力。華為聯(lián)合SAP，面向零售行業(yè)推出了FusionCube for SAP HANA解決方案，F(xiàn)usionCube區(qū)別于傳統(tǒng)架構(gòu)下計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)分離的設(shè)計(jì)，通過融合計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)于一體，克服了傳統(tǒng)架構(gòu)高時(shí)延和部署復(fù)雜的問題，充分發(fā)掘SAP HANA內(nèi)存計(jì)算性能潛力，具備高性能、靈活簡單部署和節(jié)省客戶投資成本的特點(diǎn)。

一、高性能。得益于計(jì)算、存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)融合的創(chuàng)新架構(gòu)，以及業(yè)界性能領(lǐng)先的SSD卡，華為SAP HANA平臺(tái)可將零售數(shù)據(jù)同步到持續(xù)存儲(chǔ)。與業(yè)界主要解決方案相比，華為FusionCube一體機(jī)能夠提供低5倍的I/O時(shí)延、高15倍的I/O帶寬。采用以FusionCube一體機(jī)為基礎(chǔ)的SAP HANA平臺(tái)能夠提供更高的讀寫能力、數(shù)據(jù)加載能力以及系統(tǒng)恢復(fù)能力。

二、靈活。基于分布式設(shè)計(jì)，華為FusionCube一體機(jī)的創(chuàng)新型軟件存儲(chǔ)具備高擴(kuò)展性和高I/O性能，實(shí)現(xiàn)平滑、按需擴(kuò)容，未來有更高性能和存儲(chǔ)需求時(shí)，支持按節(jié)點(diǎn)擴(kuò)容和按機(jī)框擴(kuò)容，做到按需部署。

三、節(jié)省投資。華為FusionCube一體機(jī)是一款融合基礎(chǔ)設(shè)施，能夠節(jié)省空間和提高計(jì)算密度。其采用了統(tǒng)一管理界面，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)計(jì)算、存儲(chǔ)以及網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)一管理。這些特性能夠幫助客戶降低30%的運(yùn)維成本，部署時(shí)間也從原來的數(shù)月縮短至幾天。

以華為公司自己使用以SAP HANA平臺(tái)為基礎(chǔ)的報(bào)表系統(tǒng)為例，將以往輸出報(bào)告的時(shí)間由10分鐘縮短至1分鐘，幫助公司節(jié)約了運(yùn)維成本，提高了員工滿意度。同時(shí)，基于高性能、可擴(kuò)展性、高可靠性、管理簡單等特性，良品鋪?zhàn)印⒑懼业瓤蛻敉ㄟ^部署華為設(shè)備實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，在向全渠道零售轉(zhuǎn)型中占得先機(jī)，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。在未來，華為將繼續(xù)攜手SAP，積極研發(fā)具有綜合性、突破性的解決方案，希望在繼續(xù)演進(jìn)的ICT格局中，不斷滿足零售行業(yè)日益變化的需求。