8月27日下午，兌吧的運營直升機攜手鳥哥筆記在COCO SPACE舉辦了第四個城市的“實戰中的運營之道”主題沙龍活動。通過之前三個城市的沙龍，運營直升機邀請到了很多運營大咖，來分享他們的實戰經驗和技巧，也吸引了眾多的媒體及運營相關人員關注，這次也毫不例外地邀請了四位運營界的大咖與現場觀眾分享干貨。

與往期不同的是，參加本站運營直升機活動的乘客都可以獲得唯一編號的登機牌，持有登機牌的乘客將享有眾多特權，例如活動免報名、機長在線答疑以及其他的線上活動等。

如何做一場高質量的活動運營

***位分享的嘉賓是兌吧的產品優化總監朱江波，他分享的內容是如何產出高質量的運營活動，從活動運營的角度來分享實戰經驗。

他提出，高質量活動首先要有清晰的活動目的，然后有有趣的主題，還要加上高質量、高品質的活動創意，那這樣整個活動就是一個高質量的活動。要學會利用節假日和一些熱點話題來打造活動主題，另外在文案和互動形式上也要多投入精力，好的活動形式能真正吸引用戶參與到活動中，且增加復玩率。同時他透露，兌吧之后將推出兌吧的活動工具，在活動工具里面添加各式各樣的互動形式，比如說更具趣味性的精彩答題，甚至會把H5互動游戲這些模板化出來，運營者可以通過兌吧的后臺去配置一個H5互動的游戲，從而提高活動的質量和效率。

內容運營首先要深度理解用戶

隨后分享運營經驗的嘉賓是朋友印象的運營副總裁James(王亮)，他分享的主題是“基于深度理解用戶的內容運營”。

朋友印象曾十天刷爆朋友圈，收獲了一億PV和100萬用戶，而且通過對用戶的深刻理解，不斷充斥著社區內容運營，來提高用戶的參與度。他認為做運營要知道指標是什么，用戶是誰，做什么內容，用戶感興趣的是什么。內容上，功能決定了內容，內容再輔助功能，此外他還舉了幾個例子來闡述內容運營的詳細操作方法。

精細化運營注重服務質量和效率

接下來分享的嘉賓是凹凸租車的COO李育育，凹凸租車擁有三百萬用戶，他們通過輕資產重運營來提高企業的競爭力，嘉賓李育育分享的主題是“輕資產重運營模式下的精細化運營”。

他認為，不同的業務模式決定了不同公司的不同運營內容，凹凸租車的模式是把閑置的車輛更多地利用起來，讓車主通過共享閑置車輛獲取額外經濟收益，讓租客以更經濟的價格租到心儀車輛。-他說，車輛服務供給的質量是業務模式成敗的直接影響要素，凹凸租車的運營關注點在于“讓客戶感動到落淚”的服務質量和超越傳統行業記錄的效率。另外作為初創型企業，要重視日常運營數據的積累，從而將數據有效地應用到運營中去，以數據驅動決策。

根據用戶畫像選擇運營策略

***分享的嘉賓是小站教育合伙人于洋，小站教育致力于中國留學生留學之路，目前注冊用戶有200萬，付費用戶有10萬，教學質量遠遠領先于行業的水平，也大幅提高了國內考生的平均分數。

于洋分享的主題是“如何通過用戶畫像來選擇不同的市場運營策略”。他們會通過數據分析，對用戶畫像做劃分。比如現在主要是分為美、英、澳、加，50%去美國，因為美國高專的教育是非常優質的資源，出國讀研究生的學生只占57%，前幾年還是80%，說明有大量的高中生出國讀書，另外男女比例是4：6，女學霸非常的多。利用這些數據，和用戶基本信息、行為信息、消費信息的不同畫像來篩選用戶，精確細分業務場景，實現商業變現。

本次運營直升機上海站的沙龍活動圓滿結束，參會人員滿載而歸，活動現場氣氛活躍，觀眾與嘉賓進行了深入的問答互動，嘉賓對觀眾所提問題進行了一一詳細的回答，獲得了臺下熱烈的掌聲。兌吧下一場運營直升機活動將在廣州舉辦，繼續由行業大咖一起分享實戰中的運營之道。