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51CTO完成B輪融資,圍繞1400萬社區用戶的IT學習平臺要怎么做?

企業動態
近日,IT 人才培訓平臺 51CTO 向 36 氪表示,他們已經完成過億元人民幣 B 輪融資,此輪融資由華開投資領投完成,具體金額及投后估值暫時不做透露。CEO 熊平表示,目前 51CTO 平臺上已經有7 萬學時的課程,此輪融資過后公司將繼續在教育領域發力、拓展現有業務,幫助技術人員的成長。“51CTO 想要打造一個幫助技術人員成長的閉環,其中教育是核心環節。”熊平表示。
【首發】51CTO 完成 B 輪融資,圍繞 1400 萬社區用戶的 IT 學習平臺要怎么做?

 

近日,IT 人才培訓平臺 51CTO 向 36 氪表示,他們已經完成過億元人民幣 B 輪融資,此輪融資由華開投資領投完成,具體金額及投后估值暫時不做透露。CEO 熊平表示,目前 51CTO 平臺上已經有7 萬學時的課程,此輪融資過后公司將繼續在教育領域發力、拓展現有業務,幫助技術人員的成長。“51CTO 想要打造一個幫助技術人員成長的閉環,其中教育是核心環節。”熊平表示。

51CTO 的誕生時間較早,從 2005 年時的技術人員社區起步至今,已經積累了 1400 萬注冊用戶。根據 51CTO 提供的數據,在這些注冊用戶中,學習用戶超過 200 萬,付費轉化率在 5% 左右。熊平介紹:“在這個過程中,51CTO 幾乎沒有做電話銷售、沒有專門做付費轉化,還有巨大的潛力可挖。”

在整個職業教育領域中,IT 培訓是發展較早、也比較成熟的一個細分賽道,線下機構(如藍鷗教育、北大青鳥、達內教育)占有相當大的市場份額,線上一些專門服務程序員的小平臺(如牛客網、猿圈等)也呈崛起之勢,高校、職場都成為 IT 培訓必須布局的渠道。在這樣的大背景下,想要繼續在教育環節發力,同時挖掘好現有的 1400 萬社區用戶,51CTO 的競爭力在哪里呢?熊平用一張圖解釋了他們的整體業務:

 

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具體來說,社區、媒體兩個板塊的業務依舊是 51CTO 的底層業務,也是構成整個在線教育體系的基礎;然后通過 WOT 等線下活動積累 IT 從業者成為用戶,熊平介紹,WOT 活動主要針對架構師和技術經理級別的人,每期活動人數在 1000-1500 人左右;另外,51CTO 還在去年年底推出了面向中高端技術管理者的 CTO 訓練營,涵蓋技術決策力、技術架構、前沿技術、項目管理、團隊管理、職業規劃、技術創業 7 大模塊,講師包括行業內的高管、以及一線投資機構的的投資人,希望打造一個“技術人才的 MBA”。因為有大量自己培養的 CTO 人才做基礎,熊平表示,未來 51CTO 也會考慮和投資機構一些入股一些優質項目。

“51CTO 和別人的理念不同,就是要做平臺、做用戶服務。”熊平說。服務包括老師和學生兩部分,目前平臺上有超過 1000 名以兼職為主的老師,51CTO 專門為老師開發了管理系統,方便他們監測上課狀況、課程進度和學生反饋。36 氪曾經介紹過 51CTO 的這種 C2C 上課的模式,主要依靠在平臺上注冊的個人講師生產內容,老師分成 60%。熊平介紹,在現有的 1000 名老師中,有一半是傳統的 IT 行業老師,一半來自技術公司。從 2013 年年底開始做在線教育至今,51CTO 仍然沿襲著這種和老師的合作模式。為了***程度保證教師水平,51CTO 是否會考慮培養自己平臺上的老師呢?

熊平表示,技術和其它領域的***不同,就在于技術來源于實戰,每時每刻都在不斷革新,自己培養的老師會受到這方面的限制,因此還是會繼續采用簽約兼職老師的方式。“技術革新在行業里,不在教育里。”熊平說。51CTO 有一個十幾個人組成的教學組,除了對老師的資質有基礎審核外,也會審核課程質量和教學課件。另外,針對用戶提出的需求,教學組也會給老師提出反饋,進行查漏補缺。

服務老師也是一個孵化名師的過程,“優秀的老師自帶生源和課程。”熊平表示,所以 51CTO 也面臨著老師出走的風險。針對這個問題,他表示,平臺為老師提供了包括推廣、技術等一系列服務,老師脫離平臺后用戶數量一定會受到影響,而且絕大多數人沒有自建平臺的能力,因此出走對老師來說并不是一個好選擇。

在學生上課方面,51CTO 提供“自學式學習”和“輔導式學習”兩種服務方式。自學式由學員在課程超市自主選擇視頻課程,分為初級、中級、高級三個階段,涉及的課程包括云計算、大數據、移動開發等 18 個領域,根據課程屬性及難度價格從幾元到上萬元不等,除了自主選擇外,系統也會根據大數據給學生做一些推薦。“技術領域所有可能遇到的知識點都能在這里找到,用戶可以自由選擇。”熊平說。

 

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在沒有監督的情況下,學員的完課率如何滿足呢?熊平介紹,從系統數據來看,目前有 50%-60% 的自學式學習人群課程完成率在 50% 左右。但他同時認為,自學式課程對 IT 人員來說就像一本工具書,學員只有在遇到實際問題時才會尋找答案,自學部分的復購率在 30% 左右。另外,IT 人群的自驅力比較強,一旦在工作中遇到實實在在的問題,都需要學習解決,因此“每個寫代碼的人都需要學習”。

自學式學習的自主性較大,51CTO 不保證學習結果,而輔導式學習不同,這種學習方式下會有專門的老師跟蹤學員的學習進度,而且以“通關式學習”的形式為主,學員必須通過每個階段的考試才能進入下個階段,每個學員都會經歷一個“課件-答疑-考試-項目-輔導-總評”的學習過程。熊平表示,輔導式學習的到課率在 95% 以上,完課率 80% 左右,但是目前 200 萬學習用戶中大部分采用自學式學習。

熊平***表示,因為平臺的人員成本較高,51CTO 目前還沒有實現盈利,未來教育還是平臺的核心業務,教研組和老師也將從學生的反饋中反哺課程體系、完善教學平臺。“B 輪前,我們更多在完善自己的課程和產品。”熊平說,最近 51CTO 已經開始嘗試和學校、培訓機構合作的方式輸出內容,合作的高校數量 600-700 所,但高校方面以免費課程為主,但關鍵還是給高校提供有價值的教學資源。

“不論是工具、平臺還是課程,提供 IT 培訓的方式有很多種,”熊平說,但是 51CTO 的壁壘在于課程體系。未來 51CTO 將著重推薦一些優秀老師,幫助用戶和企業做深度對接,幫助技術人員做技能的全面提升。

責任編輯:市場部 來源: 36氪
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