在過(guò)去近三十年發(fā)展的醫(yī)藥行業(yè)里，以外資藥企為準(zhǔn)，逐漸發(fā)展處一條由市場(chǎng)部牽頭，醫(yī)學(xué)部提供資源，銷售部負(fù)責(zé)執(zhí)行，再加上其他支持性部門的配合的完整的市場(chǎng)營(yíng)銷體系。

在這樣的體系下，傳統(tǒng)的溝通方式在日新月異、不斷變化的醫(yī)藥行業(yè)里，已經(jīng)逐漸有弊端開(kāi)始出現(xiàn)，譬如各部門溝通不及時(shí)，信息傳達(dá)出現(xiàn)脫節(jié);更糟糕的是，有時(shí)A部門在向C部門傳達(dá)B部門的需求是，經(jīng)常因?yàn)闊o(wú)法拿捏其真實(shí)想法，而造成的大量的無(wú)效工作。

那么，有沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)，去解決藥企內(nèi)部部門溝通，甚至是藥企和客戶之間的互動(dòng)低效的問(wèn)題呢?

我們今天介紹的全球市場(chǎng)占有率***的Webex Meetings視頻會(huì)議系統(tǒng)，在各大明星藥企有諸多的智能應(yīng)用案例。

綠谷—字大圖清，可視化銷售協(xié)作管理

在醫(yī)藥銷售部門，醫(yī)藥代表跳槽越來(lái)越頻繁，因?yàn)橹笜?biāo)對(duì)于他們?cè)絹?lái)越成了一個(gè)完不成的任務(wù)。

如何賦能幫助醫(yī)藥代表完成指標(biāo)，是管理者經(jīng)常思考的問(wèn)題。

在這其中產(chǎn)品和疾病知識(shí)培訓(xùn)是很多公司的銷售管理者工作任務(wù)。以往，跨區(qū)域的醫(yī)藥代表的培訓(xùn)和銷售管理會(huì)議需要逐個(gè)電話郵件反復(fù)確認(rèn)，并且很多的培訓(xùn)內(nèi)容僅僅靠電話會(huì)議的形式很難滿足。

優(yōu)秀的醫(yī)藥代表原來(lái)都是資深的醫(yī)生，他們的年齡一般也偏大，在使用視頻會(huì)議軟件的時(shí)候通常都會(huì)要求操作簡(jiǎn)單，在會(huì)議中看文檔等清晰明白。

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綠谷在采用了科天云Webex Meetings視頻會(huì)議系統(tǒng)服務(wù)后，每周近200 個(gè)銷售的周會(huì)都在使用。

一線聲音：

• 視頻會(huì)議開(kāi)始前，一鍵入會(huì)，省時(shí)!
• 視頻會(huì)議進(jìn)行中，智能語(yǔ)音追蹤，圖像切換省力!視頻會(huì)議全程，智能統(tǒng)計(jì)到場(chǎng)人數(shù)，省腦!

葛蘭素史克—協(xié)同全球資源，創(chuàng)新研發(fā)

在藥企發(fā)展中，有實(shí)力并有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)致力于進(jìn)行新藥的研發(fā)，在這其中涉及到一系列復(fù)雜的溝通協(xié)作過(guò)程。需要與全球各地供應(yīng)商、同事穩(wěn)定高速一鍵互聯(lián)，海外技術(shù)7x24小時(shí)支援，無(wú)礙溝通項(xiàng)目進(jìn)展、海外報(bào)表與研發(fā)細(xì)節(jié)。

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葛蘭素史克在上海、天津、英國(guó)、新加坡等國(guó)內(nèi)外多個(gè)城市設(shè)有業(yè)務(wù)分支機(jī)構(gòu)，研發(fā)項(xiàng)目眾多，公司原有思科視頻會(huì)議系統(tǒng)，但是難以覆蓋所有分支機(jī)構(gòu)及項(xiàng)目點(diǎn)。

針對(duì)客戶的具體情況，科天云專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)針對(duì)性的給出了整體解決方案。

• 首先，通過(guò)Webex Meetings網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議，采用靈活的SaaS方式提供服務(wù)，無(wú)需專業(yè)硬件投入，同時(shí)具有非常高的移動(dòng)便捷性，特別適合工程項(xiàng)目組，使各類溝通更加及時(shí)。
• 將原有思科視頻會(huì)議系統(tǒng)與云端網(wǎng)絡(luò)會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行無(wú)縫融合，供高端重要會(huì)議使用，不僅擴(kuò)充了會(huì)議容量，而且具有更加方便靈活的使用體驗(yàn)。

拜耳—新科技帶你玩轉(zhuǎn)新的市場(chǎng)活動(dòng)

傳統(tǒng)市場(chǎng)部需要組織一場(chǎng)科室會(huì)，不僅需要定場(chǎng)地，而且各個(gè)參會(huì)者與嘉賓們時(shí)間難以協(xié)調(diào)，整個(gè)市場(chǎng)活動(dòng)中最麻煩的就是需要和各個(gè)到場(chǎng)嘉賓溝通協(xié)調(diào)。

那么，基于這個(gè)情況，為什么不把原來(lái)的市場(chǎng)活動(dòng)搬到線上來(lái)呢?

科天云專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)就和拜耳醫(yī)藥一起做了這樣一件事情。

拜耳應(yīng)用了科天云的Webex Meetings和混合協(xié)作云整體解決方案，截止2018年7月份共使用遠(yuǎn)程視頻開(kāi)會(huì)超過(guò)2,000場(chǎng)，提升原有硬件視頻會(huì)議設(shè)備的利用率同時(shí)大大降低了時(shí)間與差旅成本。