如今即將進入2019年，而IT領導者面臨的主要挑戰顯然是控制云計算的成本。雖然采用云計算在理論上降低了IT成本，但事實證明，采用多個云計算平臺以及現有本地IT環境的運營復雜性已經導致成本非常昂貴。IT領導者顯然需要為云計算混亂調整秩序。

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調研機構國際數據公司(IDC)最近的一份調查報告強調了面臨IT管理挑戰的嚴重程度。調查發現，大多數客戶(64%)正在使用多個云平臺。但只有24%的IT組織在其云平臺環境之間具有高度的互操作性，而另外40%的IT組織表示他們的云平臺之間的互操作性較低。但只有7%的IT組織表示已經設法通過多個IT環境構建真正的混合云，這些環境通過單一控制平臺進行管理。而試圖彼此孤立地管理不同IT環境的IT組織將會產生更高的運營成本。

由數據管理軟件提供商Syncsort公司對900名IT專業人員進行的另一項調查顯示，只有不到三分之一(29%)的IT組織擁有集中戰略和卓越中心，可以主動規劃和管理云計算應用程序。42%的受訪者承認他們會臨時將應用程序遷移到云端。

毫不奇怪，57%的受訪者表示管理成本超出預期，而62%的受訪者認為數據和應用程序遷移成本是一項挑戰。

Syncsort公司首席技術官TendüYoğurtçu表示，最初的重點主要集中在將遺留應用程序遷移到云端，這并不總是像許多組織預期的那樣。

Yoğurtçu說，“他們將應用程序升級并轉移到云端，但成本高于預期。”

云計算基礎仍然是一個挑戰

實際上，即使在十年前云計算開始興起之后，很多組織仍在努力了解云計算的基本原理。最近由IT服務提供商Insights Enterprises公司對200位IT高管進行的一項調查發現，72%的受訪者表示能夠確定哪些工作負載應該遷移到云端，這是云計算實施的四個主要障礙之一，而其它三個主要的障礙分別是用于支持和監控云計算應用程序的新工具(70%)，內部變更的阻力(70%)和選擇云計算部署模型(69%)。

由于存在這些問題，調查發現雖然四分之三的組織(75%)在新應用程序工作負載方面采用了“云優先”策略，但只有45%的組織采用僅云策略。另有30%的人表示他們采用了“云優先”策略。

Insight Enterprises公司云計算和數據中心轉換部門的云計算咨詢服務總經理Steve Zipperman表示，事實上，由于涉及成本，IT組織需要優先考慮他們決定在云中部署的工作負載。

“這完全取決于工作量。”Zipperman說， “并非每個工作負載都可以部署在私有云中。”

云轉型傾向于DevOps和孤立的流程

云計算也幾乎總是要求IT組織實現其內部流程的現代化。例如，許多組織正在轉向采用最佳DevOps實踐。但是Zipperman說，這種轉變大部分發生在組織內部孤立的圈子里。Zipperman補充說，大多數組織可能還需要幾年才能廣泛接受DevOps。

一般而言，向云計算的過渡仍然是各個IT組織按照自己的進度制定的旅程。然而，他們中許多人得出的結論是，其最終的目標不是將每個工作負載都遷移到云中，而是將它們分布在多個云計算服務和本地IT環境中。由超融合基礎設施軟件和設備提供商Nutanix公司發布的對2,300名IT專業人士進行的調查顯示，91%的受訪者認為混合云是他們最理想的IT模型。調查發現，做出這一決定的首要原因(97%)是希望在云平臺之間移動應用程序。

具有這種靈活性顯然是控制成本的關鍵。IT組織希望能夠擺脫單個云服務提供商的鎖定。事實上，在過去三年中出現了一整套用于優化云計算的工具。其中許多工具現在都由大型供應商推出。例如，IT成本管理工具提供商Apptio公司不久前收購了FittedCloud公司，這是一家基于機器學習算法的云計算優化軟件提供商，補充了該公司現有的工具，用于分析內部IT環境中的IT成本。Apptio公司首席執行官Sunny Gupta指出，大多數IT組織都努力在應用程序工作負載的生命周期內實現運營和資本支出之間的微妙平衡。

Gupta說：“IT組織希望能夠實時準確地調整工作量。”

云計算供應商瞄準混合云戰略

企業IT正由混合云計算定義，很多IT供應商致力于采用混合云。IBM公司耗資340億美元收購Red Hat公司的主要原因之一是推動混合云計算戰略。甚至亞馬遜網絡服務(AWS)公司也認識到混合云的必然性。在AWS re：Invent 2018大會上，AWS公司透露，明年將為內部IT環境提供IT基礎設施，并將其作為其云服務的擴展進行管理。此舉是繼谷歌公司通過在內部部署IT環境中運行VMware的實例部署Kubernetes實例來擴展其云計算服務范圍之后的舉措。與此同時，微軟公司也一直在為云計算和內部部署Azure運行實例提供案例。

當然，在向混合云過渡的過程中，最有可能獲勝或失敗的供應商是VMware及其母公司Dell科技公司。VMware公司和Dell科技公司旗下的各個子公司一直在努力將VMware管理平臺的范圍擴展到多個公共云。Dell EMC公司戰略與規劃高級副總裁Matt Baker表示，作為內部IT環境中此類框架的主要提供商，這種混合云計算方法消除了IT組織部署和掌握多個控制平臺的需求。

“IT組織正在尋找合理化多云管理的方法。”Baker說，“采用云計算節省的成本都被增加的運營成本所吞噬。”

Baker補充說，通過收購VMware公司實現這一目標并不像以前那樣具有挑戰性，因為VMware公司繼續擴展與AWS、Google和IBM等云計算服務提供商的關系。

無論選擇哪條路徑，已經很明顯，未來幾個月中的大多數IT組織將走向混合云計算的道路。在這一點上唯一真正的未知之處就是其旅程將會有多么坎坷。