上周，蘋果不按常理出牌，連續(xù)三天在官網(wǎng)發(fā)布新款硬件產(chǎn)品，開了行業(yè)先河，這一切都是為了3月25日晚上的蘋果春季發(fā)布會(huì)讓路。

綜合媒體消息來(lái)看，蘋果大概率會(huì)召開史上首屆沒(méi)有硬件新品的發(fā)布會(huì)，將主推視頻流媒體服務(wù)和新聞?dòng)嗛喎?wù)，其中，視頻流媒體服務(wù)將融合傳統(tǒng)視頻媒體平臺(tái)原創(chuàng)內(nèi)容和訂閱服務(wù)。

這表明蘋果發(fā)展的重心正在從硬件轉(zhuǎn)移到軟件服務(wù)。

蘋果越來(lái)越倚重軟件服務(wù)

蘋果設(shè)計(jì)出眾多硬件產(chǎn)品，硬件多年來(lái)都是其營(yíng)收支柱，其中iPhone拿走了手機(jī)市場(chǎng)90%以上的利潤(rùn)。

不過(guò)近年來(lái)，iPhone創(chuàng)新乏力，銷量日趨低迷。2018年四季度財(cái)報(bào)顯示，蘋果當(dāng)季營(yíng)收為843.1億美元，凈利潤(rùn)為199.65億美元，比去年同期的200.65億美元下滑0.5%，iPhone在中國(guó)、日本和歐洲市場(chǎng)銷售額均出現(xiàn)下滑，尤以中國(guó)市場(chǎng)銷售額下滑最為劇烈，同比降幅高達(dá)27%。

這樣的情況下，蘋果對(duì)軟件服務(wù)收入越來(lái)越倚重，去年四季度，包括Apple Music 、AppStore和iTunes等服務(wù)在內(nèi)的軟件服務(wù)營(yíng)收為108.75億美元，同比增長(zhǎng)19%，成為僅次于硬件的第二大收入來(lái)源。 

去年秋季，蘋果發(fā)布三款iPhone，市場(chǎng)反響差強(qiáng)人意，蘋果公司不得不在半年不到的時(shí)間里多次降價(jià)，以提振低迷的銷量。現(xiàn)在蘋果的境況正雪上加霜，手機(jī)市場(chǎng)整體萎縮是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)，有限的市場(chǎng)爭(zhēng)搶更加激烈，華為等安卓玩家正在高端化對(duì)蘋果的市場(chǎng)虎視眈眈。

如果蘋果可以豐富軟件系統(tǒng)服務(wù)和內(nèi)容，就可以強(qiáng)化用戶粘性，避免其轉(zhuǎn)投安卓陣營(yíng)。

正是在這樣的背景下，視頻流媒體服務(wù)和新聞?dòng)嗛喎?wù)迎來(lái)了一個(gè)量身定制的發(fā)布會(huì)，可以認(rèn)為，這是蘋果從硬件公司變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)公司的標(biāo)志性事件。

蘋果要做超級(jí)內(nèi)容平臺(tái)

在三四年前，蘋果旗下的流媒體平臺(tái)僅有iTunes一個(gè)，如今Apple Music、Apple News 、Podcasts等服務(wù)均已推出。

我們現(xiàn)在還不知道蘋果在春季發(fā)布會(huì)會(huì)給果粉帶來(lái)什么樣的驚喜，但可以預(yù)見，蘋果在內(nèi)容布局方面的收費(fèi)策略將維持不變。據(jù)悉，蘋果公司流媒體服務(wù)訂閱用戶的分成標(biāo)準(zhǔn)將高達(dá)30%，而App Store從HBO和Netflix等其他流媒體應(yīng)用的分成僅有15%。

在互聯(lián)網(wǎng)信息大爆炸的今天，幫助用戶發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的訂閱服務(wù)本身有一定的價(jià)值，會(huì)有部分用戶買單，因此蘋果公司推出差異化收費(fèi)理論上并無(wú)太大問(wèn)題，讓用戶為軟件應(yīng)用掏錢一直都是蘋果擅長(zhǎng)的。

長(zhǎng)期來(lái)看，蘋果很可能會(huì)學(xué)習(xí)中國(guó)的字節(jié)跳動(dòng)或者微博，構(gòu)建一個(gè)超級(jí)內(nèi)容樞紐，連接各方內(nèi)容，再通過(guò)類似于信息流廣告這樣的模式實(shí)現(xiàn)規(guī)模化收入，這一模式的本質(zhì)基于用戶時(shí)長(zhǎng)，蘋果在操作系統(tǒng)層面擁有最多用戶時(shí)間以及超級(jí)權(quán)限，超過(guò)任何App。

蘋果即將構(gòu)建一個(gè)新的內(nèi)容分發(fā)平臺(tái)，就像中國(guó)的字節(jié)跳動(dòng)一樣，連接用戶與信息，并且從中獲益。所不同的是，蘋果初步階段不會(huì)重點(diǎn)采取廣告模式，而是會(huì)用訂閱付費(fèi)模式來(lái)變現(xiàn)，這會(huì)讓媒體巨頭如Netflix、Disney等心有余悸，它們擔(dān)心與蘋果公司合作，除了將用戶信息拱手相讓給蘋果之外，喪失定價(jià)權(quán)將會(huì)帶來(lái)更糟糕的結(jié)果，淪為蘋果的“高級(jí)打工仔”也有可能。

媒體們?cè)诔?jí)內(nèi)容平臺(tái)面前，話語(yǔ)權(quán)正在降低，核心原因還是在于，內(nèi)容分發(fā)權(quán)已經(jīng)轉(zhuǎn)移到少數(shù)大平臺(tái)手里，一篇文章有多少閱讀是平臺(tái)的算法和編輯說(shuō)了算，用戶不再直接與生產(chǎn)內(nèi)容的媒體建立聯(lián)系，蘋果似乎也有要成為這樣的超級(jí)內(nèi)容平臺(tái)的野心。

這一次有多少媒體大鱷會(huì)響應(yīng)蘋果，今晚將會(huì)揭曉。

手機(jī)公司都會(huì)“從硬變軟”

就在前幾天，自詡為互聯(lián)網(wǎng)公司的小米推出了短視頻應(yīng)用“朕驚”，更早之前，小米也是直播市場(chǎng)的一個(gè)玩家。小米做短視頻也好，蘋果公司推流媒體服務(wù)也罷，都表明，手機(jī)公司不務(wù)正業(yè)，干起了互聯(lián)網(wǎng)公司的本業(yè)。

首先，智能手機(jī)公司做互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)可以形成一體化體驗(yàn)。

iPhone用戶遇到崩潰，會(huì)首先想到是App的問(wèn)題;安卓用戶遇到問(wèn)題，哪怕是App的問(wèn)題也會(huì)歸結(jié)到手機(jī)不好用。從這一點(diǎn)可以看到，軟硬件和內(nèi)容的整合才能帶來(lái)更佳的用戶體驗(yàn)。隨著智能手機(jī)進(jìn)入存量時(shí)代，手機(jī)廠商也已從曾經(jīng)的粗放式發(fā)展進(jìn)入精細(xì)化運(yùn)營(yíng)階段，曾經(jīng)碎片化的安卓生態(tài)，正在向OPPO、華為、vivo和小米等頂部廠商集中，這有望結(jié)束碎片化的狀態(tài)。

整個(gè)手機(jī)行業(yè)，在硬件之上整合更多應(yīng)用、內(nèi)容和服務(wù)，不斷優(yōu)化用戶體驗(yàn)、同時(shí)提升產(chǎn)品附加值成為大勢(shì)所趨。

其次，智能手機(jī)做互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)可以獲取持續(xù)價(jià)值。

蘋果從iOS10之后在Apple Music、Apple Pay等內(nèi)容和服務(wù)業(yè)務(wù)上加大整合力度，從絕對(duì)值來(lái)看，其互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)收入已經(jīng)超過(guò)Facebook，成為一家互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司。

蘋果的今天，就是安卓手機(jī)的明天。

安卓手機(jī)過(guò)去與互聯(lián)網(wǎng)公司的合作，更多是預(yù)裝互聯(lián)網(wǎng)公司的App，預(yù)裝不只是體驗(yàn)不好，本質(zhì)也是提他人做嫁衣，讓“肥水流了他人田”。未來(lái)安卓手機(jī)要做的不是簡(jiǎn)單的預(yù)裝，而是數(shù)據(jù)、產(chǎn)品、服務(wù)和體驗(yàn)的深層次整合。事實(shí)上，這樣的趨勢(shì)已經(jīng)在發(fā)生，比如OPPO和小米共同投資了中國(guó)的信息流平臺(tái)一點(diǎn)資訊，后者對(duì)標(biāo)今日頭條。

過(guò)去，智能手機(jī)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的核心價(jià)值是“分發(fā)”，它將App以及App所承載的內(nèi)容和服務(wù)分發(fā)給用戶，之后就不管了。互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)所產(chǎn)生的價(jià)值與手機(jī)廠商也沒(méi)有關(guān)系。

未來(lái)，智能手機(jī)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值將是“整合”，通過(guò)自建、投資和合作的方式，將互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)深度整合到手機(jī)系統(tǒng)中，給用戶提供無(wú)縫體驗(yàn)。

手機(jī)公司做支付、云存儲(chǔ)、資訊、照片美化甚至電商服務(wù)越來(lái)越多，現(xiàn)在它們正在瞄準(zhǔn)短視頻、直播、信息流以及一切互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)領(lǐng)域。

通過(guò)這樣的舉措，手機(jī)廠商可以從互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)中分到一杯羹，彌補(bǔ)智能手機(jī)硬件收入的下滑，或許正是因?yàn)榇耍总娨诙嗵帍?qiáng)調(diào)：小米不只是一家手機(jī)公司，還是一家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司，以及新零售公司。如果是手機(jī)公司就是一竿子買賣，如果是互聯(lián)網(wǎng)公司就是提供持續(xù)服務(wù)，獲取持續(xù)價(jià)值。

AI時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)整合，是智能手機(jī)不得不做的事情。

AI與智能手機(jī)的結(jié)合是一個(gè)趨勢(shì)，智能手機(jī)都會(huì)成為用戶的個(gè)人隨身助理。智能手機(jī)要利用AI技術(shù)給用戶提供智能助理服務(wù)，就需要對(duì)服務(wù)的深層次整合，不論是iOS的Siri、華為的EMUI的AI助理，抑或三星的Bixey助理，好的體驗(yàn)的前提是對(duì)服務(wù)的有效整合。

總而言之，智能手機(jī)公司都會(huì)成為半個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司，更多手機(jī)廠商會(huì)會(huì)強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。

但毫無(wú)疑問(wèn)，作為智能手機(jī)行業(yè)帶頭一哥，蘋果今晚的發(fā)布會(huì)，對(duì)行業(yè)而言，將具有很強(qiáng)的標(biāo)志性意義，這是智能手機(jī)行業(yè)從硬件時(shí)代到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，從硬變軟的分水嶺。