鑒于企業中云技術使用的穩定增長，我們可以預計，供應商將會開發出更多利用這些資源的方法。同時，考慮到IT領導者需要敏捷性來應對新的挑戰性機遇，這就引出一個問題：云計算技術能否提高業務敏捷性?

在本文中，我們將探討如何利用云計算技術(尤其是SaaS、PaaS和IaaS等很多不同的“即服務”產品)來提高生產力以及改善對業務資源的訪問，并以此來提高業務敏捷性。在開發新產品和服務、增加創新、改善客戶服務并保持合規性時，這一點尤其重要。

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在當今的商業世界中，敏捷性有多種形式。在競爭激烈且瞬息萬變的行業中，企業需要不斷進行創新，并想辦法提高生產力、快速將新產品推向市場及增強其保持長期生存能力和成功。在這些行業中，企業已經不再使用舊的熟悉的方法，因為這些方法最終可能對企業造成短期和長期的傷害。

在很多垂直市場，云計算技術的接受度和部署率穩步增長，并繼續被證明對企業有利-但是，越來越多的云計算技術使用是否真的可以提高業務敏捷性?讓我們來看看。

此配置是否具有足夠的資源來創建敏捷環境?乍看之下，數據存儲量表明有足夠的存儲空間來支持多個應用程序共同實現敏捷性。由于我們沒有各種設備的技術規格，因此只能猜測可能的情況。云服務的使用表明企業為專業應用(例如財務套件或CRM系統)采用某種托管服務。

僅此一項并不一定意味著已經達到敏捷狀態。此外，還需要考慮數據備份和恢復的方法-是僅部署在本地存儲中，還是將本地存儲與云存儲結合?

相比之下，讓我們研究一下更加側重云的環境，在該環境中，企業利用來自多個基于云的資源。圖2展示的是一種配置，該配置具有較少的本地存儲和更多的基于云的資源。

雖然這種配置并非常態，但是這無疑是值得注意的趨勢。我們可以看到，對基于云的資源(包括“即服務”資源)以及基于云的關鍵任務應用程序的依賴性越來越高。

因此，這種配置的關鍵問題之一是，是否有足夠的網絡帶寬來支持所有數據事務的數據吞吐量。而且，如果云技術同時為應用程序、虛擬機、關鍵任務數據庫和客戶數據提供備份和恢復支持，則對帶寬的需求至關重要。隨著資源離開數據中心的安全范圍，安全性也變得更加令人擔憂。

如何實現敏捷性?

在這兩種基礎結構配置中，足夠的處理能力和網絡帶寬足以提供敏捷性–假設我們知道企業的需求。然后，我們如何衡量和確定云計算技術增加使用實際上可以提高業務敏捷性?

首先，IT必須確定每個用戶部門對訪問資源的要求、他們對用戶查詢響應時間的期望以及資源的處理速度。接下來，必須進行應用程序性能測試，以確定關鍵資源的整體速度和可用性。

但這還不是全部，不容忽視的是如何確定當前的圖1基礎架構是否可以通過圖2基礎架構加以改進。哪些企業將投資于圖2，以確定應用程序是否在更快地啟動和響應?如果企業沒有進行大量的計劃和調查，就不會進行這樣的投資。

你可以做的是定期監視服務器、應用程序和網絡帶寬的性能，并進行增量調整以實現最佳的總體性能。這些“調整”可以包括功能更強大的服務器、增加的內存以及增加的局域網和廣域網帶寬。這方面的示例包括，從10/100 MB以太網升級到千兆以太網，互聯網訪問速度從500 MBps提升到10 GBps，以及調查更新(即更快)關鍵應用程序的可用性。

主動是關鍵

無論企業當前的基礎架構配置如何，均應定期執行上述活動。這將確保用戶可以最佳性能訪問關鍵資源。

擁有多個云資源并不是提高訪問速度的堅實保證，但是，主動的IT運營管理與了解用戶需求和期望相結合，對于提高業務敏捷性最有意義。