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也許你還會天真地認為這是發生在遙遠的美利堅帝國、骯臟的資本主義世界的故事，但事實上，這樣的"悲慘事件"也許離我們也不那么遙遠。

近日，美國電信工會透露，移動通信巨頭AT&T已通知其主要工會，計劃未來幾周在全美永久關閉250多家門店，裁員超過3400個技術和文員職位。

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AT&T解釋這個計劃的原因主要是受到了新冠肺炎疫情以及當地政府的封鎖措施影響，由于社交隔離的要求，用戶開始習慣于在線消費，而且這種消費行為看起來并不可逆，這意味著，哪怕疫情結束后，用戶的網上消費習慣不會恢復到疫情之前。

基于此，AT&T決定永久關閉250家門店，以節省開支。據了解，AT&T在美國有大約2200個直營門店，此次關店的比例超過10%，受到影響的員工超過3400人，占AT&T員工總數的2%，其中大部分是基礎技術員和辦公室文員。

事實上，AT&T一直有計劃要精簡人員以緩解其沉重的運營成本壓力，比如，去年就裁掉了近2000名正式員工，而采用外包，前年也執行了龐大的裁員計劃，而今年以來的新冠疫情大流行，加速、也加重了整體的裁員計劃。

也許你還會天真地認為這是發生在遙遠的美利堅帝國、骯臟的資本主義世界的故事，但事實上，這樣的"悲慘事件"也許離我們也不那么遙遠。

最近，國內三大運營商頻頻釋放各種"變相裁員"的信號——比如，某運營商近日就印發了"員工退出管理辦法"，目的就是為激發員工退出機制，讓常態化退出成為新常態。比如，另一運營商近日也發出了通知，《關于明確"以我為主"(個體代理模式)規范管理的通知》，鼓勵員工離職承包創業。而另一家推進混改的運營商則已經把"裁員"做成了常態化工作。

而現實中的情況更加嚴峻，當前5G網絡正在推進共建共享，中國電信和中國聯通共建共享，中國移動和中國廣電共建共享，這意味著什么?意味著運營商不再需要這么多網絡建設、運維、優化的人員了，而這部分人員在運營商員工群體中最起碼占三分之一，這些重疊的人員該何去何從呢?

還有一點，運營商都在往數字化轉型，數字化對運營商員工來說其實是一把雙刃劍，一方面，運營商通過數字化去助力傳統行業改造，另一方面，數字化也要求運營商自身進行數字化改造，實現效率提升，那下場是啥?下場就是員工將面臨大量精簡!比如，機器人智能客服會取代超過90%的傳統人工客服，在線銷售會讓超過80%的市場人員被取代，這些失去用武之地的員工又該何去何從?

AT&T的高管在被質疑"裁員過狠"時解釋道，"我們也在為這些失去崗位的人在內部找合適的位置，但對于沒有位置的人，我們只能說'對不起，再見'，一切都是為了生存。"

國內運營商可能不會表達得如此"赤裸""直白"，但面臨的局面是類似的，如果不能甩掉身上的包袱，運營商未來之路是很難走好的，甚至很難走下去。國內運營商不會大刀闊斧地裁員，但會讓失去位置的人過得很難受，目的是一致的：讓不能繼續貢獻價值的人離開。

事實上，國內運營商是用實際行動在跟那些員工告別：對不起，再見!