2020年6月30日， NTT Ltd.的“ 2020年全球網(wǎng)絡(luò)洞察報告”發(fā)現(xiàn)，隨著企業(yè)將應(yīng)用程序轉(zhuǎn)移到多云環(huán)境中，對云的投資超過了其本地基礎(chǔ)架構(gòu)的支出，導(dǎo)致設(shè)備更新和升級變慢，許多企業(yè)選擇繼續(xù)消耗網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)并減緩對本地網(wǎng)絡(luò)和安全基礎(chǔ)設(shè)施重構(gòu)的投資。結(jié)果導(dǎo)致包含軟件漏洞，未打補丁的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備增加，這為企業(yè)帶來了風險并使其暴露于信息安全威脅之中。

該報告的數(shù)據(jù)基于超過1,000個客戶的800,000臺網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的技術(shù)評估得出，發(fā)現(xiàn)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)中有46.3%(加權(quán)平均數(shù))處于老化或過時狀態(tài)，與2017年的4.3%相比出現(xiàn)了大幅增長。

COVID-19爆發(fā)以及隨之而來的帶寬消耗激增給網(wǎng)絡(luò)帶來壓力，加劇了現(xiàn)有挑戰(zhàn)，并最終引發(fā)了一場完美的風暴。隨著遠程辦公、遠程訪問以及語音和視頻服務(wù)耗費的增加，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)和安全基礎(chǔ)設(shè)施面臨巨大的壓力。

針對報告中所得的數(shù)據(jù)，NTT Ltd. 主管智能基礎(chǔ)架構(gòu)業(yè)務(wù)的執(zhí)行副總裁Rob Lopez表示：“在這種“新常態(tài)”下，許多企業(yè)即使不是被迫的，為了更好地管理運營風險，也需要審查其網(wǎng)絡(luò)和安全架構(gòu)策略、運營和支持模型。我們期望看到企業(yè)戰(zhàn)略從關(guān)注業(yè)務(wù)連續(xù)性轉(zhuǎn)向為未來做好準備。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施需要進行適當?shù)募軜?gòu)和管理，以應(yīng)對計劃外的巨大變化，這將需要重新審視云和本地基礎(chǔ)設(shè)施，以減少關(guān)鍵業(yè)務(wù)中斷的影響和頻率。”

未來工作場所中設(shè)備老化和陳舊的安全風險

與老舊設(shè)備(26.8%)和當前設(shè)備(19.4%)相比，平均每個過時設(shè)備(42.2%)的漏洞數(shù)量是其兩倍，因此造成了不必要的風險。如企業(yè)在設(shè)備的整個生命周期內(nèi)都未曾對其進行修補或重新訪問操作系統(tǒng)版本，風險就會進一步加劇。盡管打補丁相對簡單，并且通常根據(jù)維護協(xié)議或延長保修期是免費的，但許多企業(yè)仍不給設(shè)備打補丁。

在“新常態(tài)”下，隨著企業(yè)重新構(gòu)想工作方式，將彈性嵌入組織的運營中將是關(guān)鍵。新冠病毒大流行將給企業(yè)的運營方式帶來永久性的變化，包括在其線下辦公室內(nèi)部實施可適應(yīng)社交距離的智能工作區(qū)，而許多公司將繼續(xù)采用遠程辦公。同時，隨著采用新的無線基礎(chǔ)設(shè)施的增長(同比增長13%)以及開放式辦公室和共享辦公空間的增長，將需要一種新穎的方法來處理所有網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)。

企業(yè)將需要工具、知識和專家以重新構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)，以適應(yīng)“新常態(tài)”下在任何時間、通過任何設(shè)備實現(xiàn)遠程辦公的短、中、長期的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展需求。企業(yè)需要了解未來網(wǎng)絡(luò)并且能夠給予指導(dǎo)的戰(zhàn)略合作伙伴——不僅支持企業(yè)空間，而且還能為公共和零售領(lǐng)域提供支持，因為這些領(lǐng)域通常很難實現(xiàn)安全距離。例如，當我們進入“新常態(tài)”時，人工智能和機器學(xué)習(xí)可能會被用于幫助監(jiān)控社交距離–網(wǎng)絡(luò)將成為平臺的推動者。

網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展必須與數(shù)字化轉(zhuǎn)型齊頭并進

作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略的一部分，領(lǐng)先的組織已經(jīng)在利用網(wǎng)絡(luò)來啟用新的業(yè)務(wù)模型(例如，物聯(lián)網(wǎng))或優(yōu)化現(xiàn)有的運營模型(例如，資產(chǎn)跟蹤)。或者，為了以節(jié)省成本并以敏捷方式擴展服務(wù)，作為其數(shù)字化轉(zhuǎn)型計劃的一部分，企業(yè)可能會投資諸如機器人流程自動化(RPA)之類的技術(shù)。不管是什么原因數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在借助網(wǎng)絡(luò)改善客戶和員工體驗。這些計劃只有在“新常態(tài)”安全基礎(chǔ)設(shè)施，尤其是企業(yè)的技術(shù)、運營和財務(wù)計劃的支持下才能得到加速實施。

Rob Lopez補充道：“網(wǎng)絡(luò)是業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的平臺，它必須是通用的、靈活的、強大和安全的，才能輕松應(yīng)對業(yè)務(wù)變化，同時提高運營支持環(huán)境的成熟度。使用高級網(wǎng)絡(luò)智能和自動化來優(yōu)化運營的企業(yè)將獲得顯著的競爭優(yōu)勢，并安全地從云經(jīng)濟中獲利。”