IDC新的報告顯示，在持續(xù)的數(shù)字化轉型投資推動下，2019年企業(yè)應用市場全球收入同比增長7.5%至2246億美元，排名前5位的企業(yè)應用廠商分別是SAP(收入份額為7.7%)、Oracle(份額為5.1%)、Salesforce(份額為5.0%)、Intuit(份額為3.0%)和微軟(份額為2.1%)。

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隨著企業(yè)進行數(shù)字化轉型以應對數(shù)字經(jīng)濟的挑戰(zhàn)，那些具有自動化、連接性和可見性的現(xiàn)代軟件已經(jīng)成為是否具有競爭優(yōu)勢的關鍵。企業(yè)應用是業(yè)務的引擎，提供了數(shù)字經(jīng)濟所需的數(shù)據(jù)、智能工具和計算工具，企業(yè)組織的每個業(yè)務部門都需要依賴于多個軟件應用保持運轉。

IDC企業(yè)應用和數(shù)字商務業(yè)務副總裁Mickey North Rizza表示：“數(shù)字化轉型計劃正在給企業(yè)組織帶來深遠的影響，例如他們可以支持員工隨時隨地辦公，認知和預測過程引發(fā)新的洞察，以及使用現(xiàn)代化的企業(yè)云應用，正在重塑企業(yè)體驗。企業(yè)應用是業(yè)務流程、員工敬業(yè)度和客戶體驗的基礎。”

當前影響企業(yè)應用程序市場的幾個趨勢包括：

• IDC預計，全球企業(yè)應用市場的五年復合年增長率(CAGR)為3.4%，到2024年收入將達到2657億美元。
• 公有云軟件收入的份額預計將從2019年的40.3%增長到2024年的56.8%，因為增長機會很大一部分轉向了云應用。
• 企業(yè)應用廠商正在通過利用大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)分析和機器學習為更多工作流程帶來更具可行性的洞察，從而為企業(yè)應用帶來新的使用場景。
• 很多廠商還致力于對應用中低層級的任務實現(xiàn)自動化。IDC預測這一趨勢將持續(xù)下去，并將成為未來企業(yè)應用廠商市場定位的一個關鍵因素。

根據(jù)IDC的定義，企業(yè)應用市場包含以下二級市場：企業(yè)資源管理、客戶關系管理、工程應用、供應鏈應用和生產(chǎn)應用，這些二級市場也包含多個功能性市場。