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行業數據風險升高 85%數據泄露有人為因素

安全
近幾年,隨著云計算、人工智能等新興技術發展,加速了數據價值的發現和流通,同時也使得數據安全問題不斷凸顯。

近幾年,隨著云計算、人工智能等新興技術發展,加速了數據價值的發現和流通,同時也使得數據安全問題不斷凸顯。

例如2020年1月,英國政府泄露2800萬未成年人數據,2020年4月,德國政府遭冠狀病毒主題釣魚攻擊損失數千萬歐元,2020年6月,美國200多個公檢法部門泄露296GB數據文件,2020年10月,希臘電信巨頭遭黑客攻擊,大量用戶個人信息被泄露,2021年4月,蘋果代工廠“廣達”被國際黑客組織REvil攻擊,黑客組織盜取了包括正處于計劃量產中的MacBook Pro圖紙在內的各類機密文件數據,并通過加密方式勒索贖金(約合3.2億元人民幣)。這些不僅給民眾和社會公共利益造成了威脅和損害,甚至會嚴重損害相關政府部門和行業的聲譽。

全國政協委員、上海市信息安全行業協會名譽會長談劍鋒表示,數據有價值就會有風險,只是程度或者影響后果不同,這是共性也是普遍性的問題。

那么,從行業角度來看,目前醫療、金融、能源和工業等各個行業都存在哪些數據安全風險,又可以采取哪些保護措施,來控制風險?

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醫療數據具有高敏感性,能源和工業數據具有高價值性

近幾年針對數據的威脅和風險迅速升級,根據美國電信巨頭Verizon公司發布的,由81個國家參與調研的《2020年數據泄露調查報告》(下稱泄露報告)顯示,72%數據安全事件的受害者是大型企業,70%的數據泄露事件涉及外部入侵。

而各個行業由于數據特點和價值不同,其安全風險又呈現不同的特征,并且受害程度也不同。中關村網絡安全與信息化產業聯盟理事、聯盟數據與信息安全智庫專家柳遵梁表示,行業數據安全風險的大小取決于兩個基本因素,一是數據價值高低;二是數據泄露后果嚴重程度。

比如醫療行業,北京師范大學網絡法治國際中心執行主任吳沈括表示,醫療行業的特點是,其擁有大量患者的健康狀況數據,而這些數據具有較強的敏感性和隱私性,一旦這些數據泄露,可能會影響后續診療,也會對患者生活、工作帶來較大的負面影響。

“除數據泄露外,數據勒索也是醫療行業常見的數據安全風險,將會帶來嚴重威脅”,廣東工業大學教授劉文印說。根據泄露報告顯示,針對醫療領域的勒索軟件攻擊連續兩年占所有惡意軟件事件的70%以上。

再比如,能源和工業行業,吳沈括指出,能源是國家的基礎性戰略資源,因此能源行業數據,實際上關系到國家的戰略安全;而工業領域,隨著工業日益成為提升制造生產力、競爭力、創新力的關鍵產業,工業數據的高價值性特點越來越凸顯,這導致工業數據也成為黑客攻擊的重點目標。

今年5月,美國最大輸油管道因勒索軟件攻擊關閉。黑客通過加密手段鎖住科洛尼爾管道運輸公司計算機系統并盜取機密文件,試圖以解鎖為條件來勒索贖金。該公司一度被迫關閉整個能源供應網絡,極大影響了美國東海岸燃油等能源供應。

根據工業和信息化部發布的《關于工業大數據發展的指導意見》,我國34%的聯網工業設備存在高危漏洞,這些設備的廠商、型號、參數等信息長期遭惡意嗅探,僅在2019年上半年“嗅探”事件就高達5151萬起。

談劍鋒表示,能源和工業領域比較復雜,它們并非是純粹的信息系統,工控系統與物理世界緊密互動,一旦工控系統受到攻擊,輕則造成質量事故或者停產,重則人身傷害甚至直接導致現實社會中的重大災難和群體性事件。因此,保證工控系統的生產數據安全,被能源和工業企業看做重中之重的事情。同時,談劍鋒指出,近年來隨著新興技術的興起,智能工廠技術不斷成熟,這使得以往封閉的數據圍墻必然要被打通,工業領域的數據安全壓力驟然上升,安全管理挑戰越來越大。

85%數據泄露有人為因素,醫療保健行業因員工疏忽致數據泄露占比23%

那么,這些行業的數據安全風險是由什么造成的。柳遵梁指出,總體來看,分為外部入侵和內部風險。外部入侵主要由于入侵者有足夠的動機、精力和機會,一方面可以獲取巨大的利益;另一方面又由于各個行業的網絡是相對開放的,給外部入侵者制造了機會。

而內部風險主要由于內部人員會受到各種各樣的誘惑,使得他們鋌而走險,通過對外非法提供數據來獲取利益,柳遵梁表示。

而各行各業由于數據特點不同,其安全風險原因也不同,85%的數據泄露都有人為因素。這其中有外部因素,但更多的還是內部因素。

談劍鋒指出,正所謂,堅固的堡壘往往是從內部被攻破的。從已經披露的案例來看,內部的人為因素占到74%。一方面,員工由于疏忽無意造成違規也是重要原因,例如,2020年娛樂業中有34%的數據泄露是由員工粗心造成的;醫療保健行業盡管法規嚴格,但由員工疏忽造成的數據泄露還是占到23%。

另一方面,也可能出于個人利益或者個人泄憤的目的而故意違規。這幾年因為個人利益發生數據泄露的案件數量開始攀升,而個人泄憤的情況也頻頻出現,比較極端的表現就是“刪庫跑路”。

據IBM發布的《2020年數據泄露成本報告》(以下稱成本報告;本報告中的年份是指發布年份。2020年報告中分析的數據泄露發生在2019年8月至2020年4月之間。),科技、交通、零售和金融行業由于惡意攻擊,造成數據泄露的比例最高;而研究、公共部門因人為錯誤導致數據泄露的比例最高。并且,系統故障也成為環保和消費行業中出現數據漏洞的根本原因。

劉文印指出,對企業而言,一旦發生數據安全風險事件,不僅需要賠償用戶,還要繳納政府的罰款,同時還有事后的法律成本和公關成本,這些都是企業要付出的代價。

劉文印表示,根據GDPR(《通用數據保護條例》)相關規定,數據隱私泄露的違法罰款可以高達全球營業額的4%(最高2000萬歐元),中國即將出臺的《個人信息保護法》征求意見稿中,企業罰款可以達到5%(最高5000萬人民幣),另外再追加個人責任人的責任和罰款,最高100萬人民幣。

各個行業由于特點不同,其為數據安全風險所付出的代價也不同。根據成本報告數據顯示,醫療行業數據泄露的損失最大,平均總成本最高。其次,是能源和金融服務行業,這些行業的數據價值也都較大。

并且,受到更嚴格監管要求的組織具有更高的平均數據泄露成本,比如醫療保健、能源、金融服務和制藥的平均數據泄露總成本明顯高于監管較少的行業,如酒店、媒體和研究。

談劍鋒指出,隨著形勢的轉變,數據安全風險原因和來源也更加復雜。總體而言,工作環境趨于開放,網絡及信息系統就需要更安全、更靈活,這在一定程度上也會帶來新的數據安全問題,給問題的原因分析也增添了難度。

“主動防御”才是各行業破解數據安全難題之鑰

那么,各個行業面對這些數據安全風險,應采取哪些舉措,這也是行業數據安全問題的重要難題。劉文印指出,目前各個行業對數據泄露的解決方式更多的是采用頭痛醫頭,腳痛醫腳,當數據風險被識別后再采取相應的解決方案。而這些“被動式防御”既滯后,又無法從根本上解決系統性和機制性的問題。

據成本報告數據顯示,各個行業識別風險都是需要一定時間的,長短不一。雖然金融行業識別風險所需時間最短,但也要177天,而醫療保健行業識別風險所需時間最長,長達236天。同時,風險識別后,控制風險也需要一定時間,大致在50天-100天之間。

根據報告數據,各個行業從數據風險的識別,再到控制,基本都要在200-350天范圍內,這個時間越長,數據風險所造成的危害就越大。而數據泄露成本最大的醫療行業,其所需要的識別和控制風險時間還最長。

因此,傳統的網絡安全防控方式,即發現、識別風險再控制風險的路徑已經行不通。中關村網絡安全與信息化產業聯盟副理事長、數據安全治理專業委員會主任劉曉韜表示,解決數據安全風險問題,不應是事后發生了,再去追蹤,而應根據行業特點,采取有針對性的“主動式”防御手段。

他指出,比如醫療行業,針對數據具有高敏感性,容易受到黑客攻擊的問題,可以通過數據庫防火墻或者數據安全網關這些防護措施,來加強防護;針對醫療數據具有高價值性,容易受到數據勒索,或者由于運維人員疏忽而導致數據泄露的這些問題,可以采取數據脫敏等相關技術手段。

“再比如能源行業,目前國網平臺已經實現了數據共享,而數據的互聯網化會導致一些新的風險。”劉曉韜表示。針對該問題,劉曉韜認為,可以首先對這些數據進行梳理,再通過數據態勢感知或者數據管控運維平臺,運用平臺化的措施,再加上數據加密或者防火墻的手段,對其進行特殊保護。

除了技術手段外,數據安全的保護還要靠管理。劉文印表示,數據安全是“三分靠技術,七分看管理”,管理問題是重點,也是難點。

談劍鋒指出,防護數據安全風險,在管理方面,可以從三方面著手,一是政府加強對數據安全產業的扶持和監管力度,二是政企單位要貫徹《網絡安全法》、《數據安全法》及《個人信息保護法》等相關法律法規,制定嚴謹詳細的數據安全管理制度并嚴格執行,落實好數據的分級分權管理,盡量降低核心數據泄露的風險;三是企業要加強全員網絡安全意識教育培訓,提升員工相關意識和技能,切實做好數據安全防護工作。

責任編輯:未麗燕 來源: 新京報
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