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10月28日，中國消費者協會（以下簡稱“中消協”）發布提示，督促經營者要切實落實《個人信息保護法》的相關規定，不得過度收集消費者個人信息；嚴格限制對敏感個人信息的處理，小區、經營場所不能強制業主或者消費者進行人臉識別；利用個人信息進行自動化決策要合法，禁止“大數據殺熟”等行為。

伴隨著“人臉識別”技術的發展，許多地方也紛紛采取這一舉措。對于高鐵、機場等公共場所而言，這一技術的應用，既方便了乘客，也方便了相應的工作人員。不過，這里有一個前提，那就是，諸如高鐵與機場等場所，其保護措施顯然是小區物業以及其他經營場所所不可比擬的，而且即便如此，高鐵、機場等場所也開辟了人工通道，“人臉識別”并非唯一選擇，更非強制要求。

相比之下，一些小區物業與其他經營場所卻底氣十足、牛皮哄哄地要求，甚至強制推出“人臉識別”，并且作為業主出入小區的唯一方式，這顯然有些“撿到雞毛當令箭”的浮夸與張狂。正如中消協在其發布的提示中所強調的那樣，小區物業、經營場所將人臉識別作為出入的唯一驗證方式缺乏充分的必要性，也很難采取嚴格的保護措施，應當提供其他替代性的驗證方式供業主或者消費者自主選擇。令人遺憾的是，這樣的強制舉措，除了深受小區物業的歡迎，一些寫字樓對此也是“青睞有加”。這看似方便，卻也存在著極大的安全除患。

僅以小區安保為例。人臉識別固然能夠確保所有的業主依靠“刷臉”而“自家人進自家門”，但事實上，除非某些小區的安保特別認真負責，否則，若干人同出同進時，“一人刷臉，集體進出”的現象，也是不可避免。這種時候，人臉識別技術，純粹就是自欺欺人的擺設。而一旦“人臉識別”成為擺設，它所傷害的顯然就不只是我們的臉面，而是個人信息的泄露。兩年前，引起社會廣泛關注的“人臉信息0.5元一份出售”就已經敲響了警鐘。而它的可怕之處在于，當我們的“臉面”信息為他人所盜用，那么，“必須換臉”可能就不是科幻作品中聳人聽聞的鏡頭，而是成為整個社會都難以承受的巨痛。

濫用“人臉識別”，說到底，這就是一種“懶漢”作派，將原本屬于小區物業以及相應經營場所的管理與服務，完全“轉嫁”到業主與消費者的身上，這既是對自身工作的怠慢，更是對業主與消費者合法權益的侵犯，因此，除了發布提示，及時“叫停”，管理部門必須監管到位，懲戒到位，唯其如此，才能杜絕“人臉識別”的泛濫，才能更好地保護我們的“這張臉”。