2021年10月28日，“創新無限 合贏未來 弘璣Cyclone 2021 產品發布會”以線上直播的形式成功舉行。本次大會弘璣Cyclone發布了行業首個企業級RPA自動化平臺及生態合作戰略，并邀請了多位行業大咖，共同探討超自動化賦能企業的數字化轉型之道。

弘璣Cyclone首席產品官賈巋博士表示，從基礎RPA階段進化到部門級的端到端業務流程自動化能力的RPA+階段，再到先進的企業級超自動化階段，RPA到超自動化這三個階段的演進，從對數字化轉型的能力提供上看，可以形象的描述為：由點到線，再由線到面的數字化過程。

企業級RPA覆蓋企業自動化所有階段

隨著全球數字化轉型的深入，RPA正在成為企業數字化轉型的重要抓手。弘璣Cyclone推出的企業級RPA產品能夠覆蓋企業自動化全部階段，讓智能自動化深入業務的各個環節。

賈巋博士表示，弘璣Cyclone發布的行業首個企業級RPA自動化平臺能夠貫穿企業數字化轉型的全部階段。從時間維度上看，它包括需求發現，設計開發，部署運行，管理分析，持續交互等全項目周期的各階段，并循環往復以形成所謂的“數字化轉型飛輪”機制;從技術組合維度上看，它第一次把流程挖掘，流程分析，AL/ML，RPA，iBPMS，iPAAS，低代碼開發等技術在平臺層面互相銜接。成為數字化時代企業級架構的重要組成部分之一。

Cyclone 企業級RPA產品與平臺能夠滿足機器人大規模部署且運行環境較為復雜的場景，具備支持智能元素識別，支持畫中畫模式及千量級機器人并發等功能。此外，中控平臺還新增了流程編排功能，能夠有效提升長業務流程穩定性，并通過靈活組合形成跨組織端到端長工作流。這些功能有助于幫助企業構建更穩定高效的自動化流程，在市場競爭中獲得差異化競爭優勢。

此次弘璣Cyclone還發布了能夠無縫連接“人”、“RPA機器人”、“企業系統”的工具——CIRI數字助手，當業務流程處理到需要有人或者RPA機器人參與時，可以借由“數字助手”快速通知，并將處理意見及時反饋，提高流程流轉效率，即時員工身處戶外，也可以通過手機隨時處理任務，獲得人與機器人更輕松愉快的交互體驗。

值得一提的是，Cyclone 企業級RPA產品還支持移動端運行，移動端機器人無需連接電腦，通過無代碼流程的構建，幫助手持設備端的業務人員實現自動化流程運行，且自動將手機端數據傳入系統后臺。幫助工業互聯網現場作業，服務行業社群管理，電商行業數據監測，精準營銷等實現自動化操作，打造人人可用的移動端RPA產品，實現智能輕松的無線自動辦公體驗。

賈巋博士強調，隨著企業應用場景越發多元，企業級應用也越發復雜，弘璣Cyclone企業級RPA產品與平臺能夠跨架構、跨平臺部署，并融合多種核心技術，實現巨量的數據集成與分析，輔助智能決策，形成跨組織的超自動化能力閉環。

RPA+ ，實現更智能的全方位自動化平臺

伴隨RPA與AI、數據等深度融合，RPA已經不再是一個簡單的工具，而是一個真正富有智慧的“數字員工”，這些數字員工將會成為企業非常重要的生產力，實現讓企業的自動化無處不在的愿景。

賈巋博士強調，現階段的RPA已經進化到部門級的端到端業務流程自動化能力，我們稱之為RPA+階段。

在RPA運行的過程中會流轉大量的業務數據，這些業務數據通常隱含著巨大的商業價值，通過對業務數據的分析，企業能夠洞察業務現狀，相比于傳統商業智能項目，RPA所帶來的業務數據，能更加實時的將企業業務運轉過程中的數據做分析，為管理者提供事中的快速決策依據。

Cyclone 深弘數據平臺能夠基于datahub的定位，獲取RPA使用過程中的全鏈路運營及業務數據，并通過對各類運營數據的價值分析，實現跟蹤、評估和預測整個自動化項目的績效，更快地推動企業的自動化進程。

在RPA和數據結合之外，更重要的是和AI的結合，沒有AI的RPA只能處理規則固定、邏輯簡單的自動化流程，有了AI的RPA才能夠像有了智慧大腦一樣，處理更加復雜更加多變的業務場景，所以RPA+AI是RPA智能化的基礎。同時，AI 本身不善于做長業務流程屬性的場景，結合 RPA 這樣的流程自動化軟件，能夠很自然的將 AI 的能力嵌入到業務流程里面，實現AI價值的最大化。

以“RPA+具備屏幕理解的AI技能”應用為例，弘璣把賦能RPA的CV能力命名為屏幕理解，能夠識別頁面更新、布局變化，并支持國產等各類系統與軟件，還能在遠程環境和虛擬桌面中運行。實現更大的屏幕理解范圍和深度，攻克更加專業和復雜的應用場景。

“RPA+文檔理解能力的AI技能”能夠針對多種類型、樣式的文檔中的結構、內容進行理解分析，并輸出結構化信息等，解決傳統AI能力中標注量大、可解釋性差、訓練周期長等問題。

賈巋博士強調，不管是CV能力還是文檔理解能力，都需要一個強大的平臺來支撐對應能力的設計和運行，Cyclone弘觀AI技能平臺就是可以承載多種AI能力的平臺。

弘觀AI技能平臺能夠為企業提供全棧、軟硬一體的AI 能力，用戶可對自研、第三方AI組件(模型算法)進行全生命周期的管理。企業能夠采用拖拉拽的方式完成AI組件的選取、移動、鏈接，靈活定制化的搭建AI技能，還可實時對組件的使用效率進行監控和提示。

賈巋博士最后表示，本次弘璣Cyclone發布的企業級RPA產品、AI技能平臺、移動端產品等，覆蓋了企業自動化轉型的全部階段。弘璣Cyclone希望可以與更多的合作伙伴一起，打造靈活高效的超自動化解決方案，推動RPA在全行業中落地。