12 月 4 日，由網易智企主辦的 2021 網易創新企業大會在杭州隆重舉行。大會以“科技未來說，商業相對論”為主題，網易(杭州)副總裁、網易智企總經理阮良在會上發布網易云信兩大元宇宙解決方案——「IM + RTC + 虛擬人」解決方案和「游戲 / VR 語音」解決方案，引發線上線下觀眾廣泛關注。

阮良表示，在通信技術發展過程中，元宇宙就是社交網絡從2.0向3.0的跨越，未來會逐步進入到下一代互聯網，構成全域互聯網場景應用。3.0 時代最大的特點是立體化、沉浸式，未來將是一個基于現實的大型 3D在線世界。網易云信希望依托網易 20 余年的技術積累和根植于心的“娛樂社交”基因，帶領大家正式開啟元宇宙的大門，邁入 3.0 時代。

向下一個 10 年邁進，向互聯網 3.0 階段進發

10 年一個階段。

2000年至 2010 年，互聯網 1.0 階段，PC是主要承載工具;2010 年至 2020 年，互聯網 2.0 階段，智能手機成為主流;現在是 2021 年，正是下一階段的起點，3.0 會是什么樣?其實，答案已經逐漸清晰，并呈現在我們眼前，那就是元宇宙。

(活動現場 PPT)

2021 年，元宇宙的火爆超出想象，眾多企業紛紛布局。

顯然，元宇宙的這股風已經刮起來了，而且和互聯網 1.0、2.0 時期的景象完全不同，元宇宙并不局限于科技圈、互聯網圈，而是從一開始，上下游產業鏈以及不同行業就已經充分加入進來。

元宇宙真的那么香嗎?

通俗的解釋，元宇宙是一個平行于物理世界的虛擬世界，除了吃飯、睡覺等生存必需，其它都可以在虛擬世界得到滿足。看過電影《頭號玩家》的觀眾想必更有感觸，工作、生活、學習、戀愛……那是一個無所不能的世界，一個令人向往的世界，如果真的有那樣一個世界，兩個字形容，“真香”。

互聯網 1.0 和 2.0 時期，網易在娛樂社交領域一直走在行業前列。憑借來自網易的“娛樂社交”基因，脫胎于網易 C 端業務、并幾經內部產品驗證的網易云信對于該行業也有深刻的理解和洞察，先后陸續發布大型直播活動、多人語音聊天室、PK 連麥、一體化實時合唱等場景化解決方案。

作為娛樂社交行業的引領者，網易云信已經攜手客戶進行諸多創新與探索。例如，為 TFBOYS 七周年線上演唱會提供技術支持，助力網易云音樂“一起聽”功能為用戶打造流暢、穩定的聽歌、互動體驗，為配音秀實現多達 12 人的實時在線聊天(普通語聊房的同時在線人數一般為 8 人左右)等等。

現在，互聯網 3.0 時代即將到來，網易云信競爭力依舊。

網易云信發布兩大元宇宙解決方案，持續引領娛樂社交行業

元宇宙是一個宏大的命題，互聯網 3.0 是一個遠超 2.0 范疇的概念。因此，元宇宙的實現難度遠比移動互聯網更高，需要解決的技術難題更多。這其中有幾個核心問題要解決，就像物理世界需要很多基礎元素一樣，元宇宙也需要。

比如，人，物理世界不可或缺，虛擬世界同樣必不可少，只不過物理世界是真實的人，虛擬世界的是虛擬人;再比如通信技術，物理世界最重要的基礎設施是交通路網，有了它，飛機、火車、汽車才能暢通無阻，去到想去的任何地方，而虛擬世界最重要的基礎設施就是通信技術，沒有它，虛擬世界將是一個支離破碎的世界，無法連接、無法溝通。

以通信和安全為代表的技術進步是元宇宙發展的基石，它能夠為元宇宙提供更實時、更可靠的沉浸式體驗。正是認識到這一點，網易云信首先將元宇宙的聚焦點放在音視頻、IM、虛擬人 & 游戲語音等方面，并在此次大會上發布了「 IM+RTC+虛擬人」、「游戲/VR 語音」兩大解決方案。

(網易云信「IM+RTC+虛擬人」解決方案)

「IM + RTC + 虛擬人」解決方案可以提供業界首個「虛擬形象+實時互動」融合 SDK， 1個 SDK 即可實現 2 大元宇宙核心技術。它不僅可以生動還原虛擬人形象，同時結合了網易云信全球智能路由網絡 WE-CAN(Communications Acceleration Network)實時傳輸能力，實現虛擬人實時互動，幫助企業客戶 0 門檻邁出元宇宙的第一步。值得一提的是，通過“端上實時捕捉、云上實時驅動”的方案，網易云信“IM + RTC + 虛擬人解決方案”極大地減輕雙端算法性能壓力，用戶無需穿戴設備，千元機也可感受元宇宙的世界。

「游戲/VR 語音」解決方案作為游戲場景中完整的通信解決方案，可以實現 VR 語音、VR 消息、范圍語音、語音變聲、語音轉文字、內容反垃圾等功能。網易云信首創 720 度空間語音效果，相比通常的 360 度語音，豐富了垂直方向上的音頻感受，同時結合語音收發端 720 度轉向場景，讓玩家在游戲世界擁有和真實世界一樣的通話感受和交流體驗。

(網易云信「游戲/VR語音」解決方案)

目前，網易云信元宇宙相關的解決方案已經在娛樂社交行業得以廣泛應用，亞洲最大的元宇宙平臺崽崽，熱門游戲《倩女幽魂》、網易伏羲研發的沉浸式活動平臺“瑤臺”等都是網易云信的客戶。

在崽崽中，網易云信 IM能力支撐全局消息、定向消息和空間消息;在《倩女幽魂》中，網易云信支持上萬人大房間的語音通話，靈活內置眾多游戲語音場景，同時豐富的語音權限控制滿足房間管理員、GM 對于發言人的自由控制。

(三位“丁磊”線上線下同敲鑼)

在網易伏羲沉浸式活動系統“瑤臺”中，網易云信助其實現隨時根據話題切換到私密小房間溝通的能力，同時保證接收者同時在多個房間收聽聊天內容，此外用戶還可以選擇向任意房間中發布音頻。幾天前舉行的網易云音樂上市“元宇宙敲鑼”就是在“瑤臺”中進行的。網易云信為此次儀式提供穩定、可靠的音視頻通話和直播能力，為用戶提供高沉浸感、高互動性的“云敲鑼”體驗。

站在從 2.0 階段向 3.0 跨越的新起點，網易云信率先打響進軍元宇宙的第一槍，持續發力，也將再次引領娛樂社交行業的進步。

厚積薄發，融合通信頭部玩家非一日之功

元宇宙大熱至今不過幾個月，在短時間內網易云信推出多個元宇宙解決方案的背后，是網易云信多年如一日的累積。

作為網易智企旗下融合通信云服務專家，網易云信以匠心深耕技術、以創新打磨產品，乘風破浪，拾級而上。

(網易智企下一代互聯網應用技術架構圖)

產品維度，網易云信已經在最初 IM 即時通訊能力和音視頻通話的基礎上擴展出低延時直播、全球智能路由網絡 WE-CAN、互動直播等十余種功能，而且能力清單還在不斷外延。

商業維度，網易云信是業內最早可以承載億級日活的即時通訊平臺，無論是日活、覆蓋終端數、消息分發量均位列國內同類企業第一。在 RTC 領域，網易云信也位居行業領先者。截至當前，網易云信已幫助 120 萬企業開發者發送 16000 億條信息，覆蓋智能終端 SDK 數累計超過 186 億。

不過這還遠遠不夠，網易云信深知，泛娛樂時代，資源才是王道，在 IM+RTC 的基礎上融合更多技術、資源才能更好的助力客戶實現商業目標。

為此，網易云信進行了很多融合的探索，包括網易云信和網易易盾的能力融合(安全通產品)、RTC 和運營商能力的融合(網易云信高接通方案)等。

網易云信提供的一站式融合通信服務在云通信產品的覆蓋度以及協同服務上是行業內首屈一指的。作為代表性供應商，網易云信今年已連續入選《CPaaS 市場指南 (Market Guide for CommunicationsPlatform as a Service)》、《CPaaS 市場競爭格局(Competitive Landscape: Communications Platform as a Service)》兩份 Gartner 報告。

前不久，網易云信更是推出“ 融合通信+∞”無限融合計劃來幫助客戶應對當下創新玩法更迭加速、行業競爭加劇、IP 資源受限、產品增長乏力等挑戰。

具體而言，“ 融合通信+∞ ”無限融合計劃將圍繞用戶體驗與企業增長兩大核心，以 IM 和 RTC 為基礎，以技術能力和商業資源為抓手，為各行各業的企業客戶提供更高附加值的融合通信服務。

其中，融合通信+無限技術是指網易云信將復雜的融合技術封裝在底層，給客戶提供簡單易用的接口，就像樂高模塊一樣，讓客戶可以在上層進行搭建和創新，進而加速產品的價值轉化與創新節奏。

融合通信+無限商業則是指網易云信為用戶提供豐富、多樣的商業資源對接，例如第三方小游戲授權、音樂版權、熱門游戲 IP 等，解決企業資源挖掘難題，助力企業拓寬業務可能性。

目前，網易云信“融合通信+∞ ”無限融合計劃已小有成果，包括與 AWS 達成戰略合作，為客戶提供穩定、低價的 IaaS 層服務支持;與 Akamai、百度云、阿里云等廠商建立合作，為國際、國內的直播、點播類客戶提供快速、穩定、高效的邊緣加速服務;攜手網易云音樂、相芯科技等合作伙伴，為客戶提供基于 RTC 和直播場景的美顏能力;與有道教育、全品教育等建立合作，面向教育信息化服務場景，提供基于 RTC 的智慧教室、課后服務、三個課堂、智慧校園等解決方案……

騏驥千里非一日之功，成立 6 年，網易云信一步步將自己打造為融合通信領域頭部玩家。今天，網易云信不斷突破自我，橫向不斷開拓新功能，縱向不斷優化關鍵技術，整體以融合促創新，保持自身競爭力的同時，更推動融合通信產業持續向前。

技術生態共建，眾行才能走得更遠

網易云信成立 6 年以來，始終將技術生態建設放在重要位置，與開發者們一路同行，為其提供良好的資源和平臺，助力開發者們打造優質的產品應用。

以「Innovation 2021」網易應用創新開發者大賽為例，自大賽啟幕以來，吸引了來自全國各地的數百支隊伍報名參賽，其中既有充滿奇思妙想的各大高校學生參賽隊伍，又有深諳場景落地之道的科技企業隊伍，還有經驗豐富、深耕多年的個人參賽者們。作品覆蓋行業廣泛，涉及娛樂社交、城市管理、醫療健康、在線教育、電商零售、協同辦公等多個領域。

以賽促學，以賽繁榮生態。獨行快眾行遠，生態是網易云信持續保持領先的重要支撐，網易云信將一直把技術生態建設放在重要位置。

小結

客觀來說，元宇宙目前仍處于早期探索階段，部分技術尚未成熟，應用場景具有不確定性，安全合規問題也需進一步關注。

但是被譽為互聯網終極形態的元宇宙必然蘊藏著巨大的機會，技術革新、場景重構、產業格局顛覆、行業巨頭洗牌……搶占先機才能跑贏未來。

發令槍已響，網易云信開跑了。你還在等什么?快搶先布局吧，不要錯過一個時代。

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