?大多數(shù)公司已經(jīng)實(shí)施或計(jì)劃在未來(lái)實(shí)施混合辦公模式。然而，支持混合辦公模式給IT團(tuán)隊(duì)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。近日，VMware介紹了由數(shù)據(jù)科學(xué)驅(qū)動(dòng)的自主工作空間將如何減輕IT團(tuán)隊(duì)的負(fù)擔(dān)，同時(shí)還公布了Anywhere Workspace平臺(tái)的多項(xiàng)創(chuàng)新。這些創(chuàng)新將給企業(yè)的終端用戶(hù)計(jì)算環(huán)境帶來(lái)自動(dòng)化功能，使IT團(tuán)隊(duì)能夠事半功倍。

VMware高級(jí)副總裁兼終端用戶(hù)計(jì)算部門(mén)總經(jīng)理ShankarIyer表示：“混合辦公模式令每個(gè)員工和每臺(tái)設(shè)備都成為了訪問(wèn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)、獲取企業(yè)資源的端口。IT不僅要保證上述訪問(wèn)的安全性，還要支持員工能夠從任何地方訪問(wèn)應(yīng)用。IT團(tuán)隊(duì)必須實(shí)施簡(jiǎn)化、統(tǒng)一、自動(dòng)化的流程才能支持混合辦公模式。自主工作空間是數(shù)字工作空間管理的下一個(gè)趨勢(shì)，而VMware再次為企業(yè)開(kāi)辟了前進(jìn)的道路。”

 自主工作空間的發(fā)展

Gartner表示：“到2027年，統(tǒng)一端點(diǎn)管理和數(shù)字員工體驗(yàn)工具將融合在一起，推動(dòng)端點(diǎn)自主管理的發(fā)展，這將至少減少40%的人力工作。在VMware Explore 2022上，VMware將介紹如何通往數(shù)字工作空間，從以人工和任務(wù)為中心過(guò)渡到以結(jié)果為導(dǎo)向的自主工作空間。未來(lái)的混合辦公模式將推動(dòng)數(shù)字工作空間的演變，為端點(diǎn)管理、安全和終端用戶(hù)體驗(yàn)帶來(lái)數(shù)據(jù)科學(xué)和主動(dòng)的自動(dòng)化。這將形成一個(gè)能夠感知環(huán)境的自主工作空間，并實(shí)現(xiàn)一些主要成果：

自我配置：工作空間被配置成所需的狀態(tài)，而不是不斷監(jiān)測(cè)變化和執(zhí)行反應(yīng)性政策。

自我修復(fù)：該解決方案可以智能檢測(cè)和隔離終端用戶(hù)體驗(yàn)事件，加速變更管理，并自動(dòng)補(bǔ)救問(wèn)題，使之達(dá)到正常工作狀態(tài)。

自我保護(hù)：采取主動(dòng)行動(dòng)以更好地保護(hù)工作空間的訪問(wèn)，隔離應(yīng)用或設(shè)備，并對(duì)異常情況進(jìn)行補(bǔ)救，使其恢復(fù)到理想狀態(tài)。

Anywhere Workspace的創(chuàng)新之處

VMwareAnywhere Workspace?將包括提供自主工作空間所需的所有工具。在VMware Explore上，VMware公布了如何在AnywhereWorkspace平臺(tái)所提供的四個(gè)關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域推動(dòng)自我配置、自我修復(fù)和自我保護(hù)成果：

 VDI和DaaS

數(shù)字員工體驗(yàn)

統(tǒng)一端點(diǎn)管理

安全

 VDI和DaaS

混合辦公正在推動(dòng)對(duì)多云VDI的需求。VMware正在推出新一代VMware Horizon Cloud，它將實(shí)現(xiàn)多云敏捷性和靈活性。這個(gè)新版本是對(duì)HorizonCloud on Microsoft Azure的重大更新，可以極大地簡(jiǎn)化需要在客戶(hù)環(huán)境中部署的基礎(chǔ)架構(gòu)，在某些情況下可以降低70%以上的基礎(chǔ)架構(gòu)成本，同時(shí)提高VMware DaaS平臺(tái)的可擴(kuò)展性和可靠性。

新的“瘦邊緣”基礎(chǔ)架構(gòu)繼續(xù)運(yùn)用HorizonControl 平面（一項(xiàng)由VMware管理的服務(wù)，包括支持混合部署以及應(yīng)用管理、通用代理、圖像管理、監(jiān)控等功能）。此外，新一代Horizon Cloud由API驅(qū)動(dòng)，因此客戶(hù)、合作伙伴和獨(dú)立軟件開(kāi)發(fā)商（ISVs）將能夠建立工具、服務(wù)和自動(dòng)化。擁有Horizon訂閱許可證的客戶(hù)可免費(fèi)使用經(jīng)過(guò)改進(jìn)的全新Horizon Cloud。

VMware還將推出一種靈活的云托管服務(wù)VMwareHorizon Managed Desktop，可提供全托管式虛擬桌面和應(yīng)用，而且可選擇部署方式，包括本地部署、混合部署或公有云。無(wú)論在哪里工作，分布式員工隊(duì)伍都能通過(guò)它進(jìn)行更加安全的訪問(wèn)。該解決方案將IT團(tuán)隊(duì)從耗時(shí)的運(yùn)營(yíng)中解放出來(lái)，根據(jù)可預(yù)測(cè)的運(yùn)營(yíng)支出提供成本管理、加快部署以更快實(shí)現(xiàn)價(jià)值，并通過(guò)快速擴(kuò)展?jié)M足不斷變化的員工需求。   

此外，谷歌和VMware正在合作，讓采用混合工作模式的員工能夠在任何設(shè)備上訪問(wèn)任何應(yīng)用。企業(yè)將能夠使用數(shù)百個(gè)經(jīng)過(guò)認(rèn)證的端點(diǎn)連接Horizon虛擬桌面和應(yīng)用。現(xiàn)在，通過(guò)GoogleChromebook作為驗(yàn)證的端點(diǎn)，為醫(yī)療等行業(yè)的使用者提供良好的用戶(hù)體驗(yàn)，使員工能夠更安全地訪問(wèn)企業(yè)資源。

Aperion Care, Inc. IT總監(jiān)Yehoshua Israel表示：“我們依靠VMwareHorizon支持我們的員工訪問(wèn)企業(yè)資源。在與谷歌產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的交談中，我們了解到ChromeOS很適合連接到我們的Horizon，我們從開(kāi)箱到準(zhǔn)備部署的時(shí)間大約是三分鐘。ChromeOS系統(tǒng)使用托管式訪客會(huì)話，不僅使用簡(jiǎn)單、能夠鎖定（防止隨意修改）、符合HIPAA標(biāo)準(zhǔn)，而且價(jià)格低廉。讓我們從Windows筆記本電腦無(wú)縫過(guò)渡到使用Horizon的Chromebook。”

數(shù)字員工體驗(yàn)

VMware正在將其數(shù)字員工體驗(yàn)解決方案的覆蓋范圍，從由WorkspaceONE UEM管理的設(shè)備擴(kuò)大到VMware Horizon和第三方納管設(shè)備與非納管設(shè)備。這將增加對(duì)遠(yuǎn)程辦公、混合辦公和一線員工的支持。

而且，為了支持一線員工設(shè)備數(shù)量的不斷增加，VMware正在推出專(zhuān)為部署了一線設(shè)備的客戶(hù)所設(shè)計(jì)的DigitalEmployee Experience Management（DEEM）解決方案包。這些開(kāi)箱即用的儀表板涵蓋了投資回報(bào)率、共享設(shè)備使用情況、設(shè)備損耗、關(guān)鍵應(yīng)用性能等指標(biāo)，以衡量和改進(jìn)關(guān)鍵任務(wù)的部署情況。

最后，VMwareWorkspace ONE正在引入DEEMGuided Root Cause Analysis功能。隨著混合辦公的增加，企業(yè)一直在努力擴(kuò)展服務(wù)臺(tái)的規(guī)模，以支持更多的設(shè)備、應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)這項(xiàng)新功能，機(jī)器學(xué)習(xí)算法將幫助IT部門(mén)關(guān)聯(lián)所有相關(guān)數(shù)據(jù)點(diǎn)，提出可能的原因并分配概率；使IT部門(mén)能夠更快解決問(wèn)題，創(chuàng)建自動(dòng)程序，防止其他用戶(hù)遇到相同問(wèn)題，并恢復(fù)受影響員工的生產(chǎn)力。

 統(tǒng)一端點(diǎn)管理（UEM）

VMware繼續(xù)推廣先進(jìn)的UEM功能，該功能現(xiàn)已支持多平臺(tái)自動(dòng)化和協(xié)調(diào)，將WorkspaceONE Freestyle Orchestrator擴(kuò)展到移動(dòng)設(shè)備和第三方應(yīng)用。FreestyleOrchestrator是UEM中一個(gè)現(xiàn)代化的無(wú)/低代碼自動(dòng)化框架，提供對(duì)Windows和Mac桌面操作系統(tǒng)的支持。自推出以來(lái)，該工具被大量采用，自動(dòng)化運(yùn)行次數(shù)已超過(guò)2600萬(wàn)次，幫助IT團(tuán)隊(duì)避免了復(fù)雜的手動(dòng)配置任務(wù)。Freestyle Orchestrator將繼續(xù)讓管理員能夠靈活地創(chuàng)建這些自動(dòng)化工作流程，從而適應(yīng)企業(yè)的特定流程要求。現(xiàn)在，隨著平臺(tái)支持的擴(kuò)展，預(yù)計(jì)Freestyle Orchestrator將進(jìn)一步提高IT效率和生產(chǎn)力。

VMware還為其業(yè)內(nèi)公認(rèn)的UEM解決方案加大平臺(tái)支持的廣度和管理的深度，以此推動(dòng)創(chuàng)新。其他UEM增強(qiáng)功能包括，為Windows操作系統(tǒng)提供多用戶(hù)模式，該功能已在一線共享使用、以及員工返回工作崗位時(shí)的辦公室設(shè)備借用或旅館式場(chǎng)景中被大量采用。VMware還宣布在本季度推出跟具體Linux發(fā)行版無(wú)關(guān)的Linux端點(diǎn)管理、用于AR/VR設(shè)備的XR Hub；以及新一代Windows更新管理的技術(shù)預(yù)覽、支持用于教育的新Chrome OS APIs，Android AMAPI上的工作檔案，以及支持iOS與Windows第1日新政策的動(dòng)態(tài)、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型UI。

 工作空間安全

今年早些時(shí)候，VMware發(fā)布了一項(xiàng)重要的創(chuàng)新——Workspace ONE Mobile ThreatDefense。當(dāng)今的移動(dòng)威脅環(huán)境紛繁復(fù)雜，而移動(dòng)辦公需要專(zhuān)門(mén)的保護(hù)，防止網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)與應(yīng)用、設(shè)備和流氓網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的威脅。VMwareWorkspace ONE Mobile Threat Defense是Workspace ONE UEM平臺(tái)的一個(gè)插件，它將移動(dòng)保護(hù)提升到了新的水平。具體而言，該解決方案可以解決基于應(yīng)用的威脅、網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)容漏洞、零日威脅、設(shè)備漏洞等問(wèn)題。

 VMware Cross-Cloud?服務(wù)幫助客戶(hù)駕馭多云時(shí)代

VMware在VMwareExplore 2022上發(fā)布全新增強(qiáng)VMware Cross-Cloud服務(wù)，幫助客戶(hù)自由、靈活和安全地駕馭多云時(shí)代。VMware Cross-Cloud云服務(wù)組合讓客戶(hù)能夠以統(tǒng)一、簡(jiǎn)化的方式從任何設(shè)備上構(gòu)建、操作、訪問(wèn)和保護(hù)任何云上的任何應(yīng)用。VMware Cross-Cloud服務(wù)包括：1）應(yīng)用平臺(tái)2）云管理3）云和邊緣基礎(chǔ)架構(gòu)4）安全和網(wǎng)絡(luò)，以及5）Anywhere Workspace。?