醫療保健軟件巨頭Epic Systems近日表示，正在與微軟展開合作，通過Azure AI平臺擁抱生成式AI。

Epic在芝加哥舉行的HIMSS會議上稱，根據合作伙伴關系，Epic將把GTP-4等OpenAI的服務整合到自己的電子醫療記錄中。

微軟的OpenAI服務可以通過Azure AI平臺獲得，提供了對多種用途（例如內容摘要和代碼生成）的生成式AI模型的訪問路徑。Epic表示，這次整合將有助于提高醫療提供商的生產力，減輕他們的行政負擔，讓臨床醫生騰出更多時間與患者相處來改善護理。

微軟AI平臺企業副總裁Eric Boyd表示，生成式AI通過對那些復雜的工作流程和繁瑣的任務實施自動化，增強醫療企業的能力。此外，生成式AI還可以幫助更有效地從醫療記錄中收集洞察，讓臨床醫生可以做出更明智的決策，并提供更個性化的護理服務。

Epic舉例說，生成式AI可用于向SlicerDicer中新增自然語言查詢和交互式數據分析功能。SlicerDicer是一種自助服務報告工具，可以幫助醫生探索他們對醫療問題的直覺，讓醫生以更直觀、對話的方式探索數據。

Boyd表示：“這些功能使探索數據變得更具對話性，從系統生成的儀表板摘要，到醫生使用自然語言查詢向系統詢問慢性病對當地社區的影響等很多方面。”

Epic公司研發高級副總裁Seth Hain解釋說，SlicerDicer也可以被管理人員用來獲得有關醫院運營效率的答案。“我們對OpenAI GPT-4 的探索顯示出了通過SlicerDicer提高自助服務報告的能力和可訪問性的潛力，使醫療保健組織更容易確定如何做運營上的改進，包括降低成本的方法，以及在本地和更廣泛北京下找到問題答案的方法。”

微軟和Epic公司已經在UC San Diego Health、UW Health和Stanford Health Care等醫療系統中試用了OpenAI服務，這些系統正在使用GPT-4自動起草消息響應。

UW Health首席信息官Chero Goswami表示：“充分利用技術可以簡化與勞動力和工作流程相關的事情。把生成式AI集成到我們日常的一些工作流程中，將提高我們很多提供商的生產力，使他們能夠專注于真正需要他們關注的臨床職責。”

通過擴大與Epic的合作伙伴關系，微軟可以把OpenAI的服務帶到數千家美國醫院。據KLAS Research顯示，Epic是美國最大的醫療軟件供應商，市場份額為32.9%。

Constellation Research分析師Holger Mueller表示：“我認為微軟采用新技術的速度從來沒有像它通過OpenAI提供的產品那樣快。生成式AI有很多優勢，這就是Epic正試圖與微軟共同利用的優勢，看看這是否有助于改善患者的治療效果吧。”

微軟也一直在以其他方式將生成式AI推向醫療領域。上個月，微軟旗下的Nuance Communications宣布計劃把GPT-4整合到其臨床筆記工具中。