ChatGPT全線(xiàn)大崩潰！奧特曼親自致歉：流量遠(yuǎn)超預(yù)期

2023-11-09 11:03:15

而正如奧特曼所說(shuō)，新GPTs的功能即將全面開(kāi)放，屆時(shí)OpenAI能否頂住這潑天的流量，以及更多用戶(hù)們又將帶來(lái)怎么樣的創(chuàng)意價(jià)值，著實(shí)是有點(diǎn)期待了。

OpenAI前腳科技春晚炸翻全球，后腳自家院子卻沒(méi)能守住。

原因無(wú)他，就是火爆??，太太太太火爆??！

火爆到直接全線(xiàn)崩潰，無(wú)論是ChatGPT還是API，壓根沒(méi)法用，堪稱(chēng)史上最大的一次事故??。

圖片

從昨天深夜開(kāi)始，很多小伙伴們跟ChatGPT的對(duì)話(huà)就變成這樣了：

我：出什么問(wèn)題了嗎？

ChatGPT：嗯……確實(shí)出了些問(wèn)題。

然后OpenAI官方也在事故報(bào)告中亮出了罕見(jiàn)的“紅牌警告”：

圖片

更為罕見(jiàn)的是，這次還連續(xù)出了兩張：

圖片

CEO奧特曼也親自下場(chǎng)致歉：

新功能的熱度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們的預(yù)期。

我們?cè)居?jì)劃是在周一的時(shí)候?yàn)樗杏嗛喺咛峁〨PTs，但現(xiàn)在仍然無(wú)法實(shí)現(xiàn)。我們希望這個(gè)進(jìn)度能加快。

由于負(fù)載的原因，短期內(nèi)可能會(huì)出現(xiàn)服務(wù)不穩(wěn)定的情況，對(duì)不起。

圖片

不過(guò)OpenAI這么一宕機(jī)，崩潰的可不只是服務(wù)器，還有廣大網(wǎng)友和AI創(chuàng)業(yè)者們……

ChatGPT全線(xiàn)崩潰近倆小時(shí)

根據(jù)監(jiān)控網(wǎng)站Down Detector收到的事故報(bào)告來(lái)看，大約在北京時(shí)間昨晚21點(diǎn)35分，情況就開(kāi)始出現(xiàn)，網(wǎng)站突然就收到1353份錯(cuò)誤報(bào)告。

僅僅半小時(shí)后，這個(gè)數(shù)字就飆升到最高點(diǎn)：6773份。

圖片

換算一下時(shí)間，崩潰發(fā)生之時(shí)，OpenAI那邊大約在凌晨5點(diǎn)半左右。

大約快半小時(shí)后，OpenAI開(kāi)始火速調(diào)查問(wèn)題。

此時(shí)的OpenAI程序員be like：

過(guò)了1個(gè)小時(shí)，官方終于更新事故報(bào)告，稱(chēng)定位到API和ChatGPT的錯(cuò)誤率都很高。

此時(shí)，Down Detector那邊收到的錯(cuò)誤報(bào)告仍可以說(shuō)是“居高不下”，還有5607份。

不少用戶(hù)都抱怨他們收到了“ChatGPT is at capacity right now”（ChatGPT目前已滿(mǎn)載）的錯(cuò)誤。

好在“十萬(wàn)火急”，官方在定位到問(wèn)題之后更快就找到了原因，并開(kāi)始努力修復(fù)。

大約40多分鐘后，OpenAI終于宣告服務(wù)已恢復(fù)。

此時(shí)大概是那邊的早上7點(diǎn)半，北京時(shí)間晚上11點(diǎn)半。

算下來(lái)，崩潰一共持續(xù)了近倆小時(shí)。

從事故報(bào)告來(lái)看，OpenAI將此次事件也再次定性為了“重大宕機(jī)”（Major Outage）。

圖片

之所以措辭“也”，是因?yàn)樵诮衲?月份和8月份已發(fā)生過(guò)類(lèi)似事故，宕機(jī)時(shí)間分別為12小時(shí)、3小時(shí)。

不過(guò)，原因有所不同，就像3月份那次是因?yàn)閿?shù)據(jù)庫(kù)遷移失敗造成。這次，顯然跟ChatGPT本周的“春晚”脫不了干系。

北京時(shí)間本周二凌晨的開(kāi)發(fā)者大會(huì)一開(kāi)，全新的GPT-4 Turbo、自定義GPT以及GPT商店就全跟著上線(xiàn)。

GPT-4 Turbo直接支持128k上下文，相當(dāng)于一次能讀300頁(yè)書(shū)籍，知識(shí)庫(kù)更新到今年4月。

圖片

自定義GPT功能可以讓人3分鐘不到、編程也不用，就get一個(gè)專(zhuān)屬技能的GPT，還能把它上線(xiàn)商店賣(mài)錢(qián)，可謂人人都是開(kāi)發(fā)者。

圖片

此外，還有稍早一點(diǎn)的產(chǎn)品邏輯變更，用戶(hù)終于不再需要手動(dòng)選擇聯(lián)網(wǎng)、DALL·E 3等模式，全部“All in one tool”。

圖片

如此一系列炸裂又強(qiáng)大的更新，讓網(wǎng)友無(wú)比興奮，推送一上線(xiàn)，一下子就擠滿(mǎn)了來(lái)嘗鮮的人們。

然而，根據(jù)奧特曼在開(kāi)發(fā)者大會(huì)上透露，ChatGPT目前每周用戶(hù)數(shù)量已達(dá)到一個(gè)億，還有200萬(wàn)開(kāi)發(fā)人員使用其API服務(wù)（其中超92%來(lái)自財(cái)富500強(qiáng)公司），儼然早就是“流量王者”。

面對(duì)一波暴增的新流量，盡管OpenAI肯定有準(zhǔn)備，但還是一個(gè)沒(méi)遭住。

有網(wǎng)友反應(yīng)新功能有多么不穩(wěn)定，有人甚至抱怨怎么還沒(méi)收到更新。

而在迎來(lái)這次全線(xiàn)大崩潰之前，OpenAI其實(shí)已經(jīng)在周二就出現(xiàn)了大約1小時(shí)的“部分停機(jī)”。

側(cè)面反應(yīng)ChatGPT實(shí)火，OpenAI面臨的算力和服務(wù)器穩(wěn)定性也充滿(mǎn)了挑戰(zhàn)。