今天凌晨，微軟在官網發布了全新企業級AI助手——Microsoft 365 Copilot Chat。

Copilot Chat除了支持的傳統的文本生成、文件分析（PDF、Word等）、圖像生成之外，最大亮點便是支持AI Agent功能，并且集成在了Microsoft 365商業版中，可直接調用企業自有數據，執行夸端到端的超復雜自動化業務流程。

例如，在供應鏈管理中，Copilot Chat能夠實時監控庫存水平，根據銷售數據和市場趨勢預測需求，自動生成采購訂單，并協調物流配送，提升整個供應鏈工作效率。

用戶通過Copilot Chat開發AI Agent也非常簡單，無需專業的編程背景，通過自然語言或可視化拖拽就能創建，同時支持企業級AI Agent私有部署和量身定制開發。

微軟CEO介紹新產品

對于新產品，網友表示，微軟正在讓工作變得更智能、高效。

這可是微軟的大動作。

微軟持續引領AI革命！365 Copilot Chat 通過將AI工具直接交付到員工手中，有望徹底改變工作場所的生產力。普及性+ 創新 = 巨大的增長潛力。微軟不斷提升標準！

太棒了，一直在期待這個消息！Copilot 已經成為工作和生活中的一種操作習慣。就在幾天前，我注意到開發Agent變得更加簡便了，我也將其從構建一個全能型機器人重新定位了。做得很好，感謝！

新功能讓Microsoft 365變得更有價值。

Microsoft 365 Copilot 正不斷演進，借助整個企業知識庫的力量、豐富的 Office 應用程序套件以及自動化的Agent，正成為加速工作效率的最佳方式。

Copilot Chat主要功能介紹

從陶氏化工到迪士尼，全球眾多“世界500強”正通過Copilot和AI Agent簡化其工作流程，創造一種全新的“人機協作”模式。所以，本次發布的Copilot Chat主要面向的是企業客戶，幫他們擴大AI應用范圍實現降本增效。

AI Agent功能：現在用戶可以直接在Copilot Chat的聊天中，通過自然語言創建Agent，用于執行自動化重復、枯燥、復雜的業務流程。

例如，客戶服務代表可在會議前通過CRM Agent查詢賬戶詳細信息，現場服務人員可訪問 SharePoint 中存儲的分步說明和實時產品知識等。

如果企業想打造量身定制的Agent也沒問題，通過微軟發布Copilot Studio中的Agent SDK，可以自由連接Azure AI Foundry，Semantic Kernel等多種服務，可以將其部署在Microsoft 365、Microsoft Teams、Web或第三方應用中執行更復雜的跨端到端的自動化業務流程。

此外，Copilot Studio也支持將Agent嵌入到IVR系統中執行多模態任務，只需提供特定數據集，Agent就可以自動處理一系列復雜語音業務流程，包括語音識別、處理中斷、檢測靜默等。

例如，酒店可以把AI Agent集成在迎賓應用中，為客戶提供自動化語音引導服務改善使用體驗。

聊天功能：Copilot Chat提供聊天功能，使用方法與ChatGPT一樣，可用于市場調研、撰寫發展戰略報告或準備會議資料等。

支持文件上傳，能對 Word 文檔總結要點、分析 Excel 表格數據、改進 PowerPoint 演示文稿，還可通過Copilot Pages 實現人員和 AI 實時協作內容創作，并且能快速創建用于活動、產品發布和社交媒體帖子的AI生成圖像。

為了確保數據的安全性和合規性，Microsoft 365 Copilot Chat內置了企業級數據保護（EDP）系統。用戶可以同一管理訪問控制、監控使用模式、確保數據隱私和安全。

目前，Copilot Chat中的Agent功能已經可以使用，采用按需付費模式每條消息的費用為0.01美元，也可以使用按月模式，每月200美元可使用25,000條消息。