運營商：“云計算”是機遇也是挑戰
3I交融與云計算
3I交融是指IP通信與IT技術、信息內容與應用的深度融合，它是運營商實現戰略轉向的“藍海”和黃金機會。在3I交融的大背景下，運營商將從簡單的提供IT、IP服務向提供綜合信息服務轉型。
當前熱門的云計算，將成為3I交融的一個重要領域：泛在的IP網絡將是云計算規模運營的基礎; 虛擬化、分布式并行計算等技術是云計算的核心IT技術; 創新的綜合信息服務則是云計算發展的動力。
首先來看看云計算的概念。關于云計算，業界的定義可謂眾說紛紜。國內目前對云計算的***定義是這樣的: 云計算是一種基于互聯網的、大眾參與的計算模式，其計算資源(計算能力、存儲能力、交互能力)是動態、可伸縮、且被虛擬化的，以服務的方式提供，這種新型的計算機資源組織、分配和使用方式，有利于合理配置計算資源并提高其利用率，促進節能減排，實現綠色計算。
電信運營商也在密切關注云計算。關于云計算，運營商最感興趣的有以下五大關鍵詞: 首先是“基于互聯網”，因為運營商恰恰是主要的公眾商業互聯網運營者;其次是“面向公眾”，因為運營商的服務對象是“公眾”，并且有“按量計費”的傳統; 第三是“服務”，電信運營商向用戶提供的產品就是服務，別名就是“服務提供商”; 第四是“提高資源利用率”，“滿載或超賣”正是電信運營商的規模盈利之道; 第五是“綠色”，在當前席卷全球的“綠色”浪潮下，IDC及IT系統節能減排已經納入電信運營商議事日程。
從以上五大關鍵詞與電信運營商本身角色定位、業務特性、經營理念的契合不難看出，云計算是符合電信運營商發展策略的創新業務模式，而運營商也被認為是最有發展潛質的云服務提供商之一。
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機遇與挑戰
云計算的發展，將創造性地破壞當前的IT產業布局，延續互聯網革命，它可能帶來整個ICT產業的重構: 發達國家政府把云計算看做是升級信息產業、提高綜合國力的重要契機，紛紛大力建立***的云計算項目;國際IT巨頭不惜巨資搶灘云計算市場，把云計算作為未來技術創新的重要方向;國際電信巨頭積極推出了云計算相關業務，力求在ICT領域有更大的作為; 中國政府和企業也視云計算為戰略機會，希望利用后發優勢，在同一技術起跑線上輕裝快跑。
云計算的到來對運營商來說意味著巨大的機遇: 首先是用戶對網絡連接的高度依賴以及對網絡速度的渴望，隨著網絡不斷提速，計算機已經開始淡化并逐步擴散到整個網絡;其次，運營商長期打造形成的品牌和用戶信任度，將使運營商在云計算時代具有得天獨厚的優勢; 此外，運營商長期積累的資源，包括龐大的網絡、IDC、運營支撐系統等基礎設施，使運營商擁有先發優勢，有利于進一步探索電腦、手機、電視、物聯網等終端設備間及用戶間的互動需求。
與此同時，運營商也應清楚地看到云計算帶來的挑戰: 云計算時代，網絡將被日趨完善的服務屏蔽，電信運營商有可能因此喪失客戶管理渠道; 運營商需要將自身網絡智能和控制能力與云服務有機結合;為了提高服務體驗質量，服務商和最終客戶有可能向強勢的網絡運營商集中，形成云應用運營平臺、網絡、終端三點一線的局面，強勢的運營企業力求滿足客戶的所有需求將導致行業界限模糊; 大量的用戶數據需要有效存儲、及時分析，以實現精細化運營; 設備供應商、軟件開發商、應用服務商紛紛走向在線服務，虛擬的運營服務形態不再依賴傳統的地域格局，將對行業監管和企業運營管理提出新的要求。
運營商必須看清變化中的行業處境，及時調整方向，適應形勢。
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運營商的云計算戰略
3I融合時代，電信業面臨向ICT領域轉型的巨大壓力，很多運營商已經積極將云計算納入到自身的轉型戰略中。
運營商應該如何將云計算的基因引入自身業務體系呢？
首先要堅持以業務和技術需求為雙驅動，根據業務和技術成熟度分步切入，不能為了云而云。在引入云計算的過程中，運營企業對內要力求降低成本、提高效率，對外要圍繞需求、基于云計算技術不斷創新產品。運營商要以點帶面，與業界廣泛合作，積極開展云計算服務運營，推動產業發展及標準化進程。以中國電信為例，近期就與國際領先的互聯網公司開展了云計算運營合作，與國內主流的技術設備提供商建立了云計算聯合實驗室，與清華大學等國內著名科研教育單位探索云計算研究及產業化推廣合作，與增值業務合作伙伴開展了云計算創新產品研發及運營合作。
2010年，中國電信正式啟動“星云計劃”，作為IT技術的重點行業客戶，逐步轉型企業自身龐大的IT基礎設施，提升資源利用效率，提高新業務的部署速度和靈活性。通過“星云計劃”，中國電信希望能夠有效整合自身的IDC基礎設施、網絡接入資源和計費支撐服務能力，力爭超越傳統“管道”提供商的角色，向基于互聯網應用的業務拓展，打造一條從終端到網絡再到計算的完整鏈條，將自身置于云計算價值鏈中更有利的位置，并通過協同創新提升商業價值。
目前，中國電信從設施轉型、平臺轉型、業務實踐等不同角度進行云計算的相關探索，在部分城市進行云計算的現場試驗，涉及IDC升級、業務平臺、能力開放平臺、內部IT應用等具體領域，爭取通過技術與運營模式的探索，為未來云計算的建設與發展奠定基礎。
在設施轉型方面，由于IDC是電信的基礎戰略資源，中國電信目前正積極探索IDC的升級。中國電信目前共擁有300余個IDC，業務總面積達20余萬平方米，機架總數超過5萬架。中國電信試圖從“倉庫模式”的IDC，經由“混合模式”，最終實現“云模式”：所謂倉庫模式，即運營商提供服務器甲板和部分物理硬件基礎設施; 混合模式是運營商與客戶分享部分基礎設施，利用虛擬化技術構建資源池;云模式是運營商為客戶按需提供IT資源和能力，這種模式能夠快速響應客戶需求，真正發揮規模效益，有助于實現節能減排、低碳運營。
在平臺轉型方面，傳統的運營商業務平臺是多廠家垂直割據的多級式平臺，采取屬地管理的層級模式，相互割裂、互操作性差，平臺的業務功能因此受到影響;云計算模式下，運營商的業務平臺可以實現多廠家水平覆蓋，放棄了專屬物理資源，轉投共享的虛擬資源池，按需動態配置資源，云內的業務能力完全一致，有利于運營中心模式的集約化管理。
云計算當前可謂“全球共賞”，國內的官、產、學、研、用各方都在積極響應與行動。當我們“云”中漫步、滿心期待云計算帶來的美好前景時，同時也應意識到，當前云計算的發展尚處于嬰兒期，而且也是技術成熟度曲線的期望膨脹頂峰期，云計算市場還存在市場割據、缺乏統一技術標準、云間互操作有待解決、客戶缺乏靈活性等重大問題，需要我們“云程發軔”，采取務實、理性的態度，通過業界長期共同努力，最終邁上美麗云端。
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三代IDC的演進路徑
***代IDC：只提供簡單、基本的Web托管、服務器租賃和帶寬出租服務，采用靜態的商業模式;
第二代IDC：在***代IDC的基礎上，增加了安全、負載均衡等增值服務，改善了服務質量，第二代IDC面臨的挑戰是客戶希望在不中斷業務的條件下平滑調整資源，此外需要實現節能降耗;
第三代IDC：是基于云計算的IDC，能夠提供大規模、低成本、可靠和可擴展的IT基礎設施，服務內容擴展到彈性計算、云存儲、內容推送等領域，能夠幫助運營商拓展IDC業務的長尾市場，保持運營商在互聯網市場的競爭力。
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