大型企業躊躇 中小企業加快以身試水
中小型企業用戶并不像想象的那樣簡單。就在大型企業仍然為是否采用云計算這樣的新興技術來降低成本而猶豫不決時，印度的中小型企業已經在關注云計算這個領域，比如Hungama Digital Media, 8 K Miles, Indiagames, Rediff.com, Patni和其他一些企業都開始使用云計算技術來加快他們市場準入戰略的實施速度。
云計算是一種能有效交付，使用和管理技術的方式。從核心層面上來說，云計算代表著應用程序，軟件和其他IT資源由企業用戶在隨需基礎上實現共享的趨勢。
服務提供商可以用和公共事業機構向消費者供應水電同樣的方式向用戶提供這些服務，然后按照所使用的服務數量來收取費用。云環境中提供的產品可以劃分為軟件即服務，基礎架構即服務和平臺即服務。
印度有800萬家中小型企業用戶，這對于云計算來說是個潛力無比巨大的市場。管理咨詢公司Zinnov在最近公開發布的調研報告中表示，印度云市場到2011年的市值將達到2.6億美元。印度的云計算市場在未來五年內將達到10億美元。據IDC咨詢公司的統計數據顯示，從全球市場來看，公共云服務有望在未來五年內超過傳統IT服務的支出，到2014年達到550億美元。根據Gartner咨詢公司的調研報告顯示，去年全球的云服務銷售額已經超過563億美元，與2008年454億美元的銷售額相比增長了21.3%。
Gartner公司預測，到2013年云計算市場銷售總額將達到1501億美元。如今像亞馬遜在線，谷歌，Salesforce，惠普，IBM，微軟和其他的一些云服務提供商都是向用戶提供云服務的廠商。
中小型企業的優勢
在印度有350萬家中小型企業用戶，其中的很多企業出于云計算技術能降低企業成本和減少硬件和軟件的設備投入的考慮，都在加快云計算技術的應用。亞馬遜網絡服務公司發言人Regina Tan表示"他們可以將設備投入轉化為可變的運營支出，這對于那些沒有大量資金儲備或者不想在基礎架構進行投入的中小型企業來說是個巨大的優勢"。亞馬遜目前在印度市場上擁有Hungama數字傳媒, Red Bus, Market Simplified, 8K Miles, Rediff, Patni和Indiagames等用戶。已經使用亞馬遜網絡服務的大型跨國企業還包括：Nasdaq，美國國家航空和宇宙航行局，Virgin Atlantic等。
舉例來說，Hungama數字傳媒娛樂公司是專門從事寶萊塢和南亞娛樂新聞的市場推廣商，出版商和發行商，他們有80%的網站和應用軟件都是在云上運行的。從2008年以來，他們就開始實施云戰略。Hungama數字傳媒娛樂公司數字業務的首席技術官Manan Chhatrapati表示"Hungama的IT基礎架構管理得到了簡化，我們所節約的成本比例接近50%。節省最多的是將設備采購支出轉化為了可變的運營費用"。
Zensar Technologies公司的副董事長兼首席執行官Ganesh Natarajan認為，中小型企業在接受IT技術，尤其是云計算技術方面蘊含著巨大的潛力。目前他們和微軟達成合作伙伴關系來為公司提供專門的解決方案。Zensar公司的企業資源規劃解決方案是由微軟的Dynamics ERP來提供的，這也是微軟專門針對中小型企業定制的解決方案。
Natrajan強調說，在這個充滿挑戰的時代，云計算能為中小型企業帶來真正的實惠。這是因為小型企業由于用戶需求的改變，長期要經受使用新技術的壓力。Zensar用于中小型企業的解決方案每月的費用僅為15000RS。這不會給那些預算有限而沒有專門的資金來聘用員工的中小型企業造成壓力。他強調說"我認為這將是個巨大的市場，即使對于規模更大一些的企業也是如此，因為大型企業在購買和實施方案時也很快會面臨這種飽和"。
再舉一個云計算快速得到認可的例子。Rediff.com公司是一家在線新聞，信息，通訊，娛樂和購物服務的提供商。他們的技術副總裁Sumit Rajwade強調說，公司使用云服務已經有一段時間了。
"在我們自己的專用基礎架構上，每項工作任務都會占用數百臺設備并花費數天才能完成，但是在遷移到云網絡服務后，我們將完成這些工作的時間減少到幾個小時"。所節約的大量時間和專用基礎架構幫助Rediff.com將可用的網絡硬件重新部署到其他項目中去，從而進一步降低了物理基礎架構的投入。
來自亞馬遜網絡服務的Regina進一步解釋道，事實上節約成本的優勢只是云所能實現的各種回報之一，云計算更重要的好處是能夠加快企業進入市場的時間。如果你想進行測試或者拓展項目時，你詢問企業的軟件研發工程師需要多久才能讓應用軟件在服務器上投入使用，答案可能從四周到三個月不等。這會令項目工程師發狂，會扼殺他們的創新。有了云你就能在幾分鐘內擴展服務器的容量并加快研發工作。
我們正在見證著多數企業正在更加有條不紊的選擇第一批不同類型的應用軟件來向云遷移并證明其在云上的有效性。他們在云上運行這些應用軟件從數周到幾個月來測試云有何不同，在將更多的應用軟件遷移到云上之前了解第一批應用軟件在云上運行情況。接下來將是一個為期1年到2年的遷移計劃。
國際管理咨詢公司Everest Group的研究副總裁Ross Tisnovsky分析說，中小型企業是應用云服務的最佳人選。多數大型企業不會輕易嘗試云是因為他們的關鍵任務應用軟件的保密性問題，比如金融業，貿易企業等。
Tisnovsky總結說"不過多數中小型企業對定制的需求也給廠商帶來了挑戰。雖然中小型企業首先開始嘗試云計算，但是從更遠的角度來看，將來我們會看到政府機構和教育部門也會大范圍的認可云計算"。
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