趙文銀：云計算將扭轉ERP的應用瓶頸
在中國，ERP常常會被爆出實施成功率低的評價。這本質上并不是因為ERP不是一個很好的信息化產品，而是因為往往中國企業所實施的ERP產品很難與企業發展同步，不能吻合企業需求。“云”時代來臨之際，是否可以為中國的ERP帶來轉機？ERP該如何很好的利用云計算？
中國軟件網記者采訪了中國電子學會云計算專家委員會趙文銀。他表示，云計算將推動下一代信息技術發生重大革命，ERP作為一種以信息技術為基礎的產品，無疑也會在云計算時代發生重大變革。
在原始的理論中，企業通過ERP軟件可以把廠房、生產線、加工設備、檢測設備、運輸工具等企業硬件資源和人力、管理、信譽、融資能力、組織結構、員工的勞動熱情等企業軟件資源有效地管理起來，從而提高企業效率。然而當前的ERP是采用以“服務”為中心的軟件設計思想，由咨詢公司提出一整套企業管理體系，并且設計出一系列的具體服務，比如客戶訂單、在庫物料等，然后由軟件人員按照設計的“流程”開發出一個龐大的系統。趙文銀指出，由于“服務”及“流程”是參照一個具體的企業當時的需求設計的，因此該ERP系統很難使用于其它企業，同時當該企業的服務需求發生重大變化時，該系統同樣無法繼續使用。
在目前環境下，ERP很難真正用于中國企業的管理。趙文銀認為這主要因為不能及時滿足兩個“改變”：一是，由于文化的影響，國內企業很少會按照預先規定的“流程”工作，而是會根據需要經常變化；第二，中國處于市場不成熟階段，市場環境的不斷改變要求企業不斷調整資源，從而導致“服務”和“流程”發生改變，而已經運行的ERP系統卻無法滿足這種“服務”和“流程”的動態改變。
趙文銀認為，云計算將可以改變ERP的創建思路，使ERP真正滿足企業不斷變化的需要。因為云計算采用以“應用”為中心的軟件設計思想，在“云”里提供了大量的“應用”功能，企業根據自己的需要設計組織形式，把不同的“應用”功能連接起來，形成ERP系統。當企業的服務發生改變時，通過調整組織形式或者選擇其它的“應用”功能就可以得到一個新的ERP系統。
“變”是中華文化的特色，對于國內的企業來說，面對不成熟的市場，變則通。而來源于西方文化和相對成熟市場的ERP強調“不變”和“規矩”的“流程”。因此目前的ERP不適合中國的國情，而在未來，可以通過云計算的技術和方法，讓ERP和中國的實際情況相結合。云計算將是未來ERP發展的方向。
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