我對這周的一篇文章很感興趣，“云計算真正的創造性破壞就是IT從業者。”文章論述了上周Gartner討論會的報告，報告認為，云計算將會成為IT行業的破壞者。

　　我并不否認Gartner這種判斷。實際上，年初我就寫了一篇關于失業和云計算的文章，標題為：是的，你面臨著失業。題目似乎還沒有確定，我這周寫的另一篇博客標題為：也許我再也不會雇傭一個專職系統管理員。

　　就像我說的，我不否認Gartner這種判斷，但是我堅信，此研究犯了一個關于創新的常見錯誤(又被稱為“創造性破壞”)。

　　理由是，云計算自動化的工作過去都是由員工完成，自從自動化出現后，就不需要這些員工了。首席信息官認為他們的組織機構效率低下，正在準備削減成本，所以將用自動化來代替全體職員，讓相關人員停工。

　　有些人會注意到這個問題在過去已經說過很多次了。50多年前，Katherine Hepburn 和Spencer Tracy在1957年的電影 Desk Set中討論過同樣的問題。我相信，人們會比較1957年和今天所謂的知識型員工的總數，然后人們會注意到此類員工數量已經有了很大的增長。

　　Gartner對云計算影響工作有不恰當的看法的原因，就是他們假設這種破壞是在一種靜態環境中釋放的。

　　然而，計算領域從不是靜態的，也不會反對云計算。實際上，人們可以預測，云計算會極大增加計算技術的工作量和此領域的工作人員數。

　　為什么可以如此自信地做這樣的預測呢?

　　我們可以在維基百科上的Jevon的悖論中找到完美的解釋：“Jevon悖論是，隨著技術的進步，資源的使用效率趨于增加(而不是減少)，資源的消耗率也將增加。”

　　通俗的說，此理論可總結為“需求的價格彈性，”它描述了產品和服務需求量對價格變化的靈活性或響應性。

　　歸結起來，這兩種構想都相當于一件事：當某個物品便宜的時候，我們會買更多。往往我們一開始用這種新的廉價物品替換另一種之前價格較便宜的物品，但是現在，由于新的廉價物品價格變化，我們會以新物品取代更貴的物品。

　　信息技術提供了很多這種場景的例子。當計算機成本下降時，電腦操作代替了許多人工工作。文字處理程序代替了打字小組。工資管理系統代替了計時員。

　　然而，我認為這兩種構想都沒有完全抓住云計算對IT消耗的影響。除了更便宜外，云計算通過自動化使IT資源消耗更容易。人們通過填寫網絡表格就可以在幾分鐘內獲取虛擬機，而不用向一個工作繁忙的人發送電子郵件請求數周，人們會用到更多的虛擬機。綜合考慮，云計算的低成本和便于訪問的特點將會導致IT資源消耗的激增。

　　凈效應是任何遷移到云計算所造成的損失將會超過計算行業的整體增長，因此云環境和云應用等云的相關的就業機會也將增長。

　　毫無疑問，技術不嫻熟的、沒有能力在高自動化和大規模環境中工作的IT職員的就業前景將受到極大的限制。但有意義的是，因為IT行業正在按比例加大，所以適合小規模、較固定的IT業務、工序和技術不能迎合未來信息技術的性質。

　　我們與許多IT組織共同工作過，他們的職員和處理過程都在使舊業務適應新環境的壓力下痛苦呻吟。現在的環境規模和靈活性是過去的三、五甚至十倍，有些人相信傳統方法可以滿足現在的需求，這是多么可笑。

　　引用Nixon-era經濟學家Herb Stein的一句話：“如果一件事不能永遠前行，那么它將停止。”簡言之，如果IT行業想在未來發揮其作用，那么就不得不改變或拋棄和原有的低水平業務和技術。

　　至于IT職員，我們堅信每個有能力的IT職員，如果他愿意學習，就會有光明的未來。對IT服務將要到來的要求會使人們的預期變得渺小，即使那些人是公認的此領域預言家。

　　我們介紹幾種未來有廣闊需求的工作：

　　Applications 應用程序方面

　　企業規劃師： 他們是設計云計算環境的人。主要技能包括：了解云計算調整軟件堆棧、程序管理框架、網絡設計、頻寬延遲，以及大量其他的工作。云計算資源環境必須像管弦樂隊一樣協調一致，企業設計師就是指揮。

　　應用程序員：這些人負責把企業設計師設計的云計算環境應用到具體的解決方案中。主要技能包括：恰當的把應用程序分到RESTful接口、決定需分布哪個應用程序對象到內容分發網絡中、創建業務連續性、通過數據中心(或云計算)跨越設計和其他應用程序元素進行災難修復

　　存儲和數據架構師： 這些人主要負責構建高規模、高分布的數據和存儲方案。叫它 NoSQL策略太片面了。這類設計師必須對大量的分布數據和事務性時間的需求負責。

　　軟件工程師： 構建云應用程序需要大量的技能。從AJAX接口、彈性和防故障組件、貯藏階梯層設計，到整合API和負荷/工作性能測試，軟件工程師的技能對云計算應用程序至關重要。

　　Operations 操作方面

　　系統管理員： 未來系統管理員的關鍵技能是操作自動化工具，如： Chef,、Puppet 等等。系統管理員2.0的另一技能就是運行適于彈性、高規模、地理分布應用程序的監視系統。

　　容量規劃師： 在一個爆炸性增長的社會、應用程序的靈活性和無法預料的需求(又被稱為資源自我服務)，容量規劃從悠閑的窮鄉僻壤轉成了至關重要的組織能力。根據自己的組織了解并預測容量、根據其他云相關的組織了解和預測產業模式是另一個供不應求的技能。

　　金融分析師：有些應用程序能從一個操作環境移到另一個操作環境，這些程序定價從一個類壟斷、粗糙的內部調撥定價到有競爭力的、細密的開放市場定價，這需要很多精密的財政分析。像世界上有很多制造財政分析師一樣，不久我們也要有很多信息技術財政分析師。

　　總而言之，依據對手工技能需求減少評估就業模式，假定總需求是有限的想法，這并沒有體會IT從業者需求增量即將到來的爆發。也許，職稱和技能不同，但是IT從業人員的數量將會大大增加。任何預測IT業未來是一片廢墟的人都沒有真正仔細考慮過云計算的真正含義。