市場研究公司Gartner的云分析師托馬斯·比特曼(Thomas Bittman)稱，實施云戰(zhàn)略最困難的部分之一不是選擇推動部署的基礎(chǔ)技術(shù)，而是要有一些流程管理有效地向云中遷移。

　　比特曼在Gartner主持召開的討論如何建立私有云的網(wǎng)絡(luò)研討會上稱，雖然云技術(shù)現(xiàn)在正在成熟，但是，向云中遷移是需要解決的早期的難題之一。

　　應(yīng)用云是向業(yè)務(wù)部門提供IT服務(wù)的方式的轉(zhuǎn)變，帶來了應(yīng)用靈活性的好處并且讓IT適應(yīng)企業(yè)的需求。但是，達到這個優(yōu)化點并不只是要使用什么虛擬化技術(shù)或者雇用什么公共云提供商。這是要擁有一些流程以便有效地執(zhí)行戰(zhàn)略。

　　私有云是許多機構(gòu)在云戰(zhàn)略中采取的***個步驟。比特曼稱，IT部門在執(zhí)行這個戰(zhàn)略之前考慮為什么要應(yīng)用云是非常重要的。私有云最常用于自動地提供服務(wù)器虛擬化，為企業(yè)提供更有效的硬件、自動配置資源以及以利用本地安全功能保證公司內(nèi)部所有的系統(tǒng)的安全等好處。但是，企業(yè)投資私有云仍需要一個理由。為了確定這個事情，IT部門需要與企業(yè)部門合作確定他們面臨什么問題以及如何利用IT解決這些問題。

　　一旦證明使用私有云的理由是合理的，下一步就是建立云基礎(chǔ)設(shè)施。因此，比特曼提出了使私有云計算取得成功的10個要素。

　　1. 領(lǐng)導(dǎo)。部署一個云戰(zhàn)略需要有人理解業(yè)務(wù)部門和IT部門的需求。IT部門的工作是為業(yè)務(wù)部門服務(wù)的。因此，IT部門必須理解業(yè)務(wù)部門的需求并且制定一些解決業(yè)務(wù)部門關(guān)心的問題的解決方案。一個機構(gòu)的***領(lǐng)導(dǎo)層也需要支持這個云戰(zhàn)略。

　　2. 提前定義你的服務(wù)。部署云戰(zhàn)略的一個重要的要素是理解業(yè)務(wù)部門提供的服務(wù)。這樣，IT部門就可以制定戰(zhàn)略解決這些問題。做這個事情的關(guān)鍵是理解提供的服務(wù)。但是，比特曼稱，并非一切事情都是為云優(yōu)化的。私有云最適合動態(tài)性質(zhì)的經(jīng)常性業(yè)務(wù)需求服務(wù)。云不是每10年安裝一次的ERP系統(tǒng)。它是每周更新一次或者一周更新幾次的。

　　3. 評估替代的方式。比特曼建議研究為你的企業(yè)創(chuàng)造真正價值的解決方案。在許多情況下，這個選擇最終是PaaS(平臺即服務(wù))水平的。在那里，應(yīng)用程序要根據(jù)業(yè)務(wù)部門的需求進行客戶化，同時利用云環(huán)境的好處。比特曼稱，你不會使用SaaS或者IaaS使你的公司差異化，因為每一家公司最終都會使用其中的一些服務(wù)。你可以使用專門為你的需求編寫的新的應(yīng)用程序?qū)崿F(xiàn)差異化。這些應(yīng)用程序是動態(tài)升級的。

　　4. 創(chuàng)建衡量指標(biāo)。一個成功的云部署就是要優(yōu)化一個業(yè)務(wù)實踐，使業(yè)務(wù)實踐比以前更有效。如何做到這一點?衡量指標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)這個戰(zhàn)略的量化值。雖然成本是一個自然的衡量指標(biāo)，但是，客戶滿意度和交付速度也是衡量的指標(biāo)。最重要的指標(biāo)是對這個業(yè)務(wù)部門來說最重要的事情。

　　5. 建立一個使用云的商業(yè)理由。對于IT部門來說，最重要的是確定企業(yè)從云計算中受益的***瓶頸在哪里。一旦確定瓶頸在哪里，要從小做起并且擴大到云部署。這意味著自動實現(xiàn)虛擬化功能以創(chuàng)建私有云，或者使用公共云進行開發(fā)和測試。

　　6. 制定一個人員計劃。云部署在許多情況下會改變IT員工的角色。需要云架構(gòu)師和編排專家建立和管理私有云。需要服務(wù)經(jīng)理保證云交付需要的東西。同時，由于創(chuàng)建了新的角色，傳統(tǒng)的IT角色或者維護傳統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施的人就不需要那樣多了。

　　7. 有一個管理計劃。比特曼表示，IT的未來是一個混合的世界。那里將使用各種服務(wù)：私有云將與公共云結(jié)合在一起創(chuàng)建一個混合云，而傳統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施將繼續(xù)在企業(yè)內(nèi)部用于某些應(yīng)用。IT部門應(yīng)該是向業(yè)務(wù)部門介紹這些服務(wù)的經(jīng)紀(jì)人，根據(jù)業(yè)務(wù)使用案例和提供的服務(wù)交付這種服務(wù)。

　　8. 有正確的技術(shù)。雖然商務(wù)流程是重要的，但是，技術(shù)也不能忽略。技術(shù)計劃的基本要素包括控制誰可以訪問哪些內(nèi)容的接入管理以及管理通過云提供的資源的服務(wù)管理軟件。還有各種廠商將幫助大企業(yè)和中小企業(yè)管理其云部署。這些廠商包括惠普、IBM、BMC和CA技術(shù)公司等高端提供商以及重點在虛擬化層并在此基礎(chǔ)上提供應(yīng)用服務(wù)的廠商。

　　9. 關(guān)注流程。業(yè)務(wù)部門需要發(fā)展。IT部門需要隨著業(yè)務(wù)部門的發(fā)展而改變。比特曼稱，隨著你建立私有云，你要展望下一步做什么。云的未來將是使用私有云和公共云資源的混合模式。

　　10. 從小做起，有遠大目標(biāo)。這是很困難的，因此，對于如何部署你的云要很謹慎。通過實驗、監(jiān)視使用和反饋意見進行學(xué)習(xí)，找出業(yè)務(wù)部門的需求并且制定IT解決方案專門解決這些問題。比特曼稱，我們不能從一開始就***地設(shè)計一切事情，因此要從小做起，并且從那里建立起來。