1 項目背景介紹

隨著中國移動山西公司信息化建設的持續深入，各類業務系統規模不斷加大，業務的復雜度持續提高，業務系統的服務器數量日益增多，業務系統的采購成本、維護成本居高不下，維護難度也越來越大。面對持續擴大的系統平臺規模，7*24小時的服務時間要求，全面嚴謹的業務指標考核標準，關鍵系統“零”容忍的計劃外宕機現狀，緊張的維護人力資源配置狀況，迫切需要可靠性高、運維管理效率高、應急切換快速有效、數據遷移方便準確的平臺系統來提升運維管理效率，降低平臺系統復雜度依賴度，降低運維成本。

2 需求分析

中國移動山西公司網管中心對自身業務類型、系統網絡環境、項目特點進行了深入分析，在ADC域系統平臺建設中積極的引入虛擬化理念和技術，已經為多個業務系統搭建虛擬資源池，在提升資源利用率，快速響應建設需求上初顯成效，為了進一步響應企業云計算三步走戰略和中國移動私有云發展的總體策略，網管中心通過本次ADC云計算平臺的建設，建設統一的云計算資源管理平臺，重點實現X86虛擬機和物理設備的管理。

基于以上現狀和訴求，結合網管中心在對業務和系統進行建設、管理、維護等過程中碰到的實際問題和困難，對整個云計算平臺能力提出了技術和業務需求：

云計算的虛擬化資源池可以實現資源統一管理和共享，提升資源利用率;

提供一站式資源部署能力，而不是僅僅限制于單個的虛擬設備;

將虛擬資源、功能、基礎測試軟件等打包成服務，并提供第三方業務和平臺接入接口，提升平臺業務能力;

結合業務特性的資源調度能力，在原虛擬化資源池的基礎上，進一步大幅度提升資源利用密度;

通過全生命周期管理虛擬資源，提升維護效率;

實現多虛擬資源池的統一管理能力;

統一資源串聯管理，實現業務、虛擬資源、物理資源的關聯關系，提升故障定位能力;

對項目軟件開發、測試過程提供一定的PaaS服務支持;

形成各種云平臺規范流程，包括資源申請、審批、分配、監控、回收等。

3 解決方案

3.1 業務總體框架

3.2 功能模塊

平臺層，提供了一個高度虛擬化的運行環境，將大量相同類型的服務，構建成相應的服務池，并完成對其的管理和維護。監視系統的動態運行狀況，偵測錯誤，發現問題及時自動修復等。通過可視化界面，動態展現平臺的運行狀態，及提供平臺控制的相關功能。

系統業務層，即ADC資源管理、運行管理、維護管理的實現層。

上圖中交互信息如下：

① 模型服務運行狀態的上傳，服務路由和控制指令的下發。

② Web服務運行狀態的上傳，服務路由和控制指令的下發。

③ 業務計算服務狀態的上傳，服務路由和控制指令的下發。

④ 探針服務狀態的上傳，服務路由和控制指令的下發。

⑤ 抽象模型和實體模型的信息獲取和修改。

⑥ 抽象模型、實體模型、采集模型的信息獲取和修改。

⑦ 抽象模型、實體模型、采集模型的信息獲取和修改。

主動采集服務有兩個模塊進行數據處理，協議模塊和服務模塊，協議模塊負責數據采集，服務模塊進行數據的加工處理。在Web服務的資源添加模塊對資源測試通過之后，會建立對應的資源模型，并配置其資源采集協議信息，協議模塊利用工廠模式，根據所配置的協議進行數據采集，而且采集完成將對不同的協議采集回來的數據進行解析與格式化處理，將數據以標準化的格式傳遞給服務模塊;服務模塊負責數據加工，此處將進行狀態配置變更等計算，并將數據進行進一步的加工;數據處理服務接收主動采集服務返回的數據，進行數據存儲與壓縮。當Web服務進行數據展示時，向模型計算服務請求數據，模型服務將根據模型設置信息進行數據查找與數據計算。

平臺管理層，主要由“服務管理”和“用戶管理”構成：

服務管理：管理和維護運行管理系統平臺的正常運轉。通過“調度管理”服務器，可以調度和協調“應用計算”和“存儲”兩部分的工作，并維護其穩定運行。

用戶管理：負責用戶的申請與資源的劃分，探針的下載、注冊與升級，用戶信息變更，用戶凍結與用戶注銷等。

業務云管理平臺管理系統采用三層架構，包括數據層、數據處理層和數據展示層，云平臺所提供的服務主要由資源池管理、運行管理、運維管理、訪問門戶管理、接口管理、系統管理幾部分功能模塊提供。

業務云管理平臺管理系統是ADC運行運維管理的統一平臺，從數據、流程、工作界面上實現了ADC業務、運維、租戶的全部服務提供，一方面提高了工作效率及服務水平，保證了業務數據的準確性，使得ADC績效管理獲得了數據支撐，另一方面也為租戶提供了即時、友好的體驗界面。

數據層：以原數據采集、接口收取、批量導入、手工錄入的方式取得需要管理資源的配置、故障、性能數據，業務、產品的全生命周期數據，租戶的綜合信息數據，并在這一層面做好數據的預處理及存儲，使之上的服務層可以專注于服務的劃分、打包、關聯、提供等。

處理層：根據運行管理、運維管理實際需要，對平臺功能進行模塊化細分，按業務運行域、運維管理域、資源管理域劃分為3個服務域。運行域主要提供租戶管理、服務管理、業務流程管理等相關服務，運維管理域主要提供監控管理、配置管理等相關服務，資源管理主要提供統一的傳統資源及云資源管理，實現業務層面的資源池化。

門戶：門戶按用戶權限，基于用戶角色為該用戶提供其最關心的業務運行及運維數據。對ADC內部管理人員來說，門戶是其日常開展工作的工作臺，為租戶提供業務服務及運維服務的服務臺;對ADC租戶來說，門戶是其獲得服務并進行自有業務管理的自服務臺。

接口管理：實現系統與省相關系統的數據接口，實現數據同步及流程銜接。

系統管理：完成系統用戶管理、系統配置管理及系統自監控等功能。

4 客戶收益

利用云計算和虛擬化等先進的技術，業務云管理平臺可以有效管理各類資源，并以服務方式提供各類通用和定制服務

統一對ADC資源進行管理，通過統一的管理界面和統一的流程管理模式對各類資源進行統一管理，實現管理的標準化;

增加了各系統的穩定性，由原來的單體模式管理改為云計算模式管理，提高了管理的可靠性，同時增加各系統的穩定性;

簡化了系統的管理，包括部署、容錯和遷移，資源通過模板進行標準化，同時可以利用云計算的管理模式實現部署和遷移的智能化管理和自動化管理;

減少了管理人員，節省了管理成本，由于采用統一的管理界面，同時自動化管理模式，提高了管理效率;

有效了利用了各項資源，節省了系統運行成本。

通過云管理平臺保證了各系統的穩定持續的運行，保證了各業務系統承載的業務的持續性，對各業務系統針對的各類用戶提供了良好的使用體驗.