不同的企業有著不同的發展模式，但對于信息管理平臺來說，卻有著統一、靈活、高效和安全的一致性要求。今天，縱觀世界各國的優秀企業，采用先進的操作系統已經成為加強業務水平的流行趨勢。尤其當遷移至Windows 8系統平臺后，讓企業管理者看到了更多的可能性，使不同行業、不同規模的企業用戶可以根據自身特點，選擇搭建適合自身發展方式的辦公平臺。

依托Windows 8平臺 深度整合自身業務

總部設在迪拜的阿聯酋航空，是世界上最注重旅客乘坐體驗的航空公司之一。為了更加進一步提升服務水平，阿聯酋航空與微軟展開深度合作，引入Windows 8作為管理平臺。無論是在地面，還是在空中，都可為客戶提供優質服務。

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在候機廳，阿聯酋航空為旅客準備了Windows 8操作系統的信息亭。通過信息亭，旅客可以收發電子郵件、瀏覽網頁或者處理文件；在空中，旅客可以使用搭載Windows 8企業版操作系統的平板電腦繼續辦公。憑借 Windows To Go功能，使用微軟認證的USB 3.0 U盤，無論使用哪臺Windows 8計算機，都可以保持自己的應用，偏好設置以及數據同步。而且Windows 8全新的直接訪問(Direct Access)特性，使用一次性密碼接入企業內部資源，既方便訪問公司數據，又保證了安全性。此外，Windows 8平臺設備內置的移動寬帶優化特性，增強了3G/4G網絡連接性能?？梢哉f，阿聯酋航空為商務旅客提供的Windows 8平臺設備，真正讓商務人士高效利用旅途每一分鐘。

利用Windows 8平臺的高度自由定制化能力，阿聯酋航空與微軟合作開發定制應用程序：Knowledge Driven Inflight Service(KIS)。得益于KIS，乘務長在起飛前就可以提前安排好空乘人員的工作，提升商務艙和頭等艙旅客的服務質量。旅程結束后，KIS還可以將旅客的意見和建議反饋至公司總部，為服務積累經驗。對于與微軟的成功合作，阿聯酋航空信息產品技術部經理Andre Wyss說：“剛剛開始與微軟的合作，我就意識到這是能夠改變行業游戲規則的新措施。引入Windows 8平臺提升了我們的整體服務水平。不但如此，由于Windows平臺的標準化和自由定制化，只需將現有Windows 8平臺稍加改造就可以在很短的時間內推廣到阿聯酋航空的其他部門。這可以保證我們在未來的一段時間內都將在行業內處于領先地位。”

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阿聯酋航空高級副總裁Kevin Griffiths對于與微軟合作表示：“我們一直致力于為旅客打造***旅行體驗。為此，我們對飛機的舒適度、產品的質量和服務水平都有著非常高的標準。有了Windows 8平板電腦和定制應用，可以更好的得到旅客反饋，改善我們的服務，提高用戶體驗，有很大幫助。”

以Windows 8平臺實現客戶互動 增加用戶粘度

喜來登酒店是喜達屋酒店集團中***的連鎖旅店品牌，旗下430多家酒店遍布于全球70個國家，其用戶數量與阿聯酋航空相比更要巨大。因此，更好地為海量客戶提供個性化服務，對于喜來登來說是一個巨大的挑戰。而在采用Windows 8平臺進行統一管理后，喜來登酒店使這一業務愿景成為了現實。

強調客戶在旅行中建立社交體驗是喜來登酒店的突出特點。為此，喜來登在酒店大堂設置Windows 8觸摸屏一體機，以便旅客在酒吧、餐廳、健身房等處使用這些Windows 8設備，方便的與家人朋友以及其他旅客取得聯系，分享旅途中的樂趣。

為何選擇Windows平臺作為線上社交的載體，原因非常簡單：由于酒店經營的特殊性，為了保護顧客的隱私，喜來登對于一體機及平板電腦的信息安全性有著很高的要求。同時，能夠方便的對平板電腦進行遠程管理也是很重要的因素。目前，只有Windows 8企業版能夠達到這兩點需求。在數據安全方面，BitLocker加密技術可有效保護數據隱私。同時，借助Windows 8平臺的桌面優化包，大量部署BitLocker的過程變得極為簡單而快速。在遠程管理方面，使用微軟認證的第三方應用可以輕松實現，當每一位顧客使用之后，Windows平板電腦都將恢復默認設置，可保持設備永遠處于***待用狀態。

喜來登酒店借助Windows 8的安全性和可管理性等優勢，成功地將自身的線下優勢拓展至線上，為顧客提供其***的特色出游體驗，在行業競爭中獨樹一幟。更重要的是，通過平板電腦收集到的用戶數據可以幫助喜來登為顧客提供個性化服務，這對于提升顧客粘性有極大地幫助。例如，在顧客下次入住之前提前準備好其偏愛的葡萄酒、甜品以及房間布置等。喜來登全球品牌負責人Hoyt H. Harper II表示：“ Windows 8平臺設備所提供的觸控操作以及充滿現代感的UI設計，讓我們以互動的方式為顧客提供更高品質的服務，這無疑鞏固了我們行業***的地位。”

金融企業采用Windows 8平臺，獲客戶廣泛好評

與其他行業用戶相比，金融企業對業務的準確性、安全性和協作性有著更高的要求，但對Windows 8來說，同樣可以在這一行業中發揮自身核心優勢。

奧地利***儲蓄銀行(Erste Bank Group)是歐洲中東部***的金融服務機構之一。除了個人業務之外，該銀行還向企業用戶在融資、投資和國際金融業務方面提供專業建議與資金支持。這家有著近200年歷史的老牌銀行用非常積極的態度對待新事物。他們希望能夠改善與客戶的溝通方式，希望找到更簡單的方式向客戶說明復雜的金融業務。得益于Windows平臺的一致性，Windows 8系統可以與銀行本身所使用的Windows系統快速對接。

Windows 8平臺引入之初，奧地利***儲蓄銀行進行了小范圍試用。試用的反饋非常樂觀。首先，奧地利***儲蓄銀行采用了一款基于Windows 8操作系統的Finanzcheck銀行類應用程序，財務顧問們能輕松地跨越多個銀行分行進行財富、房貸及銀行賬戶管理。其次，在Windows 8平臺的幫助下，該銀行享受了觸屏應用帶來的好處，使客戶與銀行可以更好的交流，因此銀行的銷售額有了明顯的上升。更有力的一組數據是，84%的用戶喜歡Windows 8電子設備，表示借助更直觀的界面展示，可幫他們做出更好的財務決策。

為此，奧地利***儲蓄銀行決定為在其更多的銀行業務中引入Windows 8平臺，以進一步挖掘潛在的服務價值。銀行CIO Horst表示：“客戶希望金融交易能夠簡單明了，通過使用Windows 8平臺，我們滿足了客戶這一愿望。”

對于企業用戶來講，移動互聯網和信息消費，帶來了新的發展機會與更高挑戰。傳統的辦公方式也許是不可或缺的，但更重要的是誰能站在創新技術的前沿，誰就可以贏得先機。我們看到，不論是對服務有著嚴格標準的航空服務，還是擁有海量客戶的連鎖酒店，亦或專業的金融機構，得益于Windows 8系統平臺的幫助，不同類型的業務訴求都得到了統一的高效支持。因此，用現代操作系統來打造企業創新發展，無疑是***的解決方案。