當前，我國寬帶網絡發展進入了高速發展時期，政府出臺了一系列政策對寬帶網絡建設進行指導，如七部委聯合下發的《關于推進光纖寬帶網絡建設的意見》，工業和信息化部提出實施的“寬帶普及提速工程”，以及我國的《寬帶網絡基礎設施“十二五”規劃》等。在政府政策的驅動下，結合運營商自身發展的需求，目前我國每年新增光纖到戶網絡覆蓋超過3000萬戶。光纖到戶不僅為用戶帶來了更快速的上網體驗，同時也對運營商運維體系帶來新的挑戰。

新網絡運維帶來新挑戰

隨著運營商的光纖入戶業務進入規模發展階段，在運維方面的問題開始凸顯，主要體現在以下幾個方面：

ONU(光節點)承載多業務，需要設備管理與業務管理共同協作。ONU設備負責承載提供給用戶的所有寬帶業務，如高速上網、電話、IPTV、家庭存儲等，并且這些業務可能處于開通及退訂的動態變化之中，業務系統的變化需要及時對設備進行配置更改。

終端設備配置復雜，對人員要求高。與目前基于電話線的ADSL接入所使用的Modem(調制解調器)相比，光纖入戶后的終端設備ONU功能更加復雜，需要配置的參數不僅更加繁雜，而且不少配置有著內部的邏輯關系，對配置的順序和流程也有要求。

光纖線路資源管理不準確，利用率較低。由于光纖、分光器等無源設備屬于“啞資源”，全靠人工錄入到資源管理系統中。隨著光纖寬帶網絡的規模建設，人工方式已無法適應，存在記錄錯誤多、更新不及時等問題。由于不能準確反映資源的利用情況，導致近30%的資源沉淀，造成很大浪費。

光纖出現故障后，排查難度大。由于光纖網絡全程為無源設備，并且采用點到多點的拓撲結構，缺乏經濟有效的故障診斷手段，難以對故障進行準確定位，海量的光纖連接也使得故障排查更為困難。

多層面提升光網運維能力

為了應對上述挑戰，運營商需要通過采用新技術、部署新系統、建立新流程等手段，構建新一代運維體系，以適應光纖寬帶網絡技術和業務的發展。

使用雙模管理架構，支持業務靈活配置

在DSL寬帶接入系統中，運營商基本只通過網元管理系統EMS對運營商局端設備進行參數配置、狀態監視和告警管理，而對用戶家中的Modem基本不做管理。一方面是Modem設備簡單，管理控制的需求較小;另一方面是EMS系統本身也不適合對海量終端進行管理。前面提到，光纖入戶后ONU不僅有復雜的參數配置，同時還承載多種業務。相對通信功能而言，業務功能的變化更加頻繁，現有的EMS系統難以應對這種頻繁的變化。面對這種情況，目前主要的運維解決方案是在EMS之外增加一套遠程管理系統RMS，形成一套雙模管理的架構。其中，EMS系統主要負責ONU設備的光鏈路層及二層交換功能的配置管理，確保底層通信鏈路的建立，這部分功能的配置相對穩定。而RMS系統負責三層以上功能配置，以及VoIP、IPTV、存儲等各種業務相關功能的配置，RMS系統支持對海量設備的管理，并且具有良好的可擴展性，很容易添加對新業務的支持。

業務系統與設備管理系統對接，實現業務自動開通和下發

應用RMS系統的另一個好處是，能夠與運營商的其他業務系統對接，實現業務自動下發。用戶在使用FTTH業務時，運營商內部的業務開通流程是比較復雜的，涉及資源管理系統、服務開通系統、業務系統、AAA認證系統等多個系統之間的交互和配合。同時，不同的用戶開通的業務種類有所不同，設備又通常在各個用戶家中，運維人員上門配置較為麻煩，效率較低。而使用RMS系統，整個業務開通流程可實現完全自動化，做到運維人員零接觸。在國外運營商的案例中，已經有不少運營商通過遠程管理實現了由用戶自助實現寬帶業務的開通，大大降低了運營商的運維成本。

應用智能ODN(光纖分配網絡)對光纖基礎設施進行精確管控

除了大量的ONU設備外，光纖入戶的規模部署還帶來了一張巨大的光分配網絡(ODN)，其中包含了海量的光纖及接續節點。在一個典型的中心機房，光纖數量可能達到1.5萬根。如此多的光纖，其連接關系難以識別，網絡連接情況在手工錄入時很容易出錯;在發生故障時，故障排查和后續處理往往需要幾個小時。智能ODN的出現，能夠在不改變ODN無源網絡特性的前提下，為網絡增加一定的智能特性，從而實現光纖連接的識別和管理、端口狀態收集、端口查找指示等功能。智能ODN，是在光纖連接器上集成一個電子標簽，記錄光纖的全面信息，如光纖路由、光纖在光纜中的序列位置，以及連接到這根光纖的分光器或配線模塊的信息等;在光纖配線架、交接箱等設施上增加標簽采集器，能夠對光纖上電子標簽所承載的信息進行讀取，從而實現光纖連接拓撲的自動生成、光纖連接光纖的校驗等功能。電子標簽可以有不同的類型，如接觸式的eID芯片、RFID、二維碼等，但其中應承載的信息是統一的。光纖配線架和交接箱等通常是無源的，但標簽采集器是需要有電力供應的，在使用時，現場工作人員可通過USB接口為其供電。基于智能ODN，能夠極大提高運維效率，實現ODN網絡的高效運營和維護。

集成光纖鏈路在線診斷能力，提高故障解決能力

海量光纖到戶終端布放下去后，對其工作狀態的監測和發生故障后的處理，對于增強用戶體驗、提高用戶滿意度、減少用戶投訴至關重要。對ONU設備的狀態監測除了常規的設備工作狀態監測外，光纖接入網中特有的還包括對設備光模塊工作狀態的監測。目前的ONU設備光模塊普遍支持對接收光功率、發送光功率、供電電壓、偏置電流和溫度等參數的測量，并且在設備標準中規定了這些參數上報的方法，支持配置告警，在參數超出某一指標時發送告警信息，提示運維人員進行故障排查。

前面提到的智能ODN，主要解決了海量光纖的連接和定位問題，但當網絡出現斷纖、光纖彎曲、連接頭損壞等故障時，無源的ODN無法監測自身狀況并在發生故障時發送報告，需要依靠外部測試手段進行測試，OTDR(光時域反射計)是對光纖線路進行診斷的主要手段。使用外接OTDR儀表的一個問題是需要中斷網絡連接，即使是小的故障排查，也需要中斷工作。因此，業界也在研究將OTDR功能集成在光模塊中，這樣既可實現不中斷工作的連續測試，也可實現從OLT和ONU的雙向測試，實現故障的精確定位。目前BBF(寬帶論壇)等國際標準組織正在制訂光鏈路診斷的相關標準。

光纖到戶的規模發展，離不開高效的運維手段。運營商需要對現有的運維體系進行能力提升，才能適應我國光纖寬帶網絡的高速發展。