面對這樣一個機遇期，暢享網在5月28日舉辦了2018年度零售行業CIO沙龍活動，旨在使傳統零售企業以IT技術為突破口，通過技術共享、智力共享，抱團取暖，形成“線下零售IT戰略同盟”，共同應對線上零售的挑戰。

沙龍在大東方股份有限公司CIO徐偉的主持下，以“抱團取暖·應對第四次零售革命”為主題，以代表嘉賓做主題演講、全體嘉賓互動交流的形式進行。

現場氣氛澎湃熱烈，參會嘉賓各抒己見。暢享網也正希望以此為溝通橋梁，促進各中大型零售企業IT的分享與合作，從而找出痛點，發掘亮點，使各企業可以在面對第四次零售革命時心中有數，從容不迫。

01挑戰與機遇并存：共話線下零售IT新策略

下棋要觀全局，行業新潮流牽引的也同樣不只單方面的變化。新零售給IT帶來一些沖擊不可避免，但是把握得好，我們仍然可以創造效益。

本次沙龍，大東方股份有限公司CIO徐偉關于傳統零售企業的痛點分析及應對之路分享了一些自己的經驗和體會，提出我們IT建設方面存在眾多問題，甚至小到一些知識溝問題，但是通過建立一個新IT思路，構筑線下零售IT 戰略同盟實現會員互通等方式，抓住機遇、克服困難，我們依然有機會執時代之牛耳。

大數據方興未艾，零售行業的發展自然不能與IT脫節。零售行業通過業務直接反映當前整個生態圈的經濟狀況，IT行業從某種程度講，正是***業務的排頭兵。關于IT在業務方面的作用和當前遇到的阻力，與會的各位嘉賓都暢所欲言，共同探索了如何跟上新技術的革命、把業務做到***化等問題。

02好風憑借力：打造企業與員工高效交互的IT體系

很多大中型零售企業線下門店眾多，面對不間斷的發展需求和復雜的公司情況，互聯網支撐顯得尤為必要。

迪卡儂人力資源部項目經理張婷介紹了本公司自主開發的IT平臺，這個平臺構建的初衷是為了員工的互動和學習，員工可以通過平臺進行更好的信息獲取、自主成長，同時也能把更多好的創意和想法反饋給公司。

新零售形式下，IT也在快速迭代更新，在技術創新上再上一層樓，像迪卡儂一樣構建企業與員工高效成長交互的IT體系，各大零售企業就有很大的可能性找到雙方都受益的方案，利己利民。

03穿好保護衣：抓好身份與訪問等安全問題

新零售強調了全渠道的體驗，多場景出發，數據驅動等等，給了IT很多施展拳腳的機會，但是隨著用戶緯度快速擴張，整個行業的安全問題極其突出。

深圳竹云科技有限公司解決方案中心的總經理戴立偉主要從安全角度分享了零售行業IAM身份管理與訪問控制策略相關內容，他認為，隨著整個信息開放、智能的發展，身份認證作為一套體系非常重要。內部員工和外部用戶的信息安全都要保障，這就需要一個統一的信任中心。

他通過視頻向在座嘉賓演示了安全系統的具體操作，并舉了大量生動易懂的例子來說明安全問題的重要性。這也正解決了在場嘉賓關于公司的信息化整體安全，服務器安全管理等疑問。

04粉絲就是消費者：做好微信營銷和應用

零售的基礎是什么?銷售!這就需要獲取能夠吸引消費者注意的全部手段，現在消費者接觸信息的一個主要途徑就是微信。

暢享網軟件服務總監吳朋天認為，IT大多數建平臺、體系，從營銷的角度來說更多是事件制的。利用好微信平臺抓熱點，首先得懂得微信粉絲營銷。我們可以往營銷端更進一步，畢竟銷售才是企業最關注的重點之一，可以把營銷相關的活動、用戶和體系深刻的結合在一起。新零售背景下，我們可以做好全渠道新營銷，掌握營銷全局，從IT層面共同應對客戶線下流失、線上增長不足的問題。

面臨發展困局時，必須改變現狀進行轉型。傳統零售業仍有機會!本次沙龍就是傳達了這樣一個訊息：企業要勇敢地轉型，緊抓零售渠道“云轉型”、供應鏈“云化”等特點，從IT入手，進行各個維度的討論分析，取長補短，找到適合自己的發展方法，砥礪前行。暢享網也希望舉辦更多這樣的活動，為不同的行業企業提供一個交流學習、合作共贏的機會!