每年年底，頂尖IT分析公司都會對未來12個月進行云預測。可以說，沒有任何IT分析師預測到2020年發生的事情，但他們預測2020年疫情將會繼續影響2021年。

在過去的一年中發生了很多變化，包括我們的工作方式。COVID-19讓很多人開始在家辦公，這導致IT市場涌現很多新工具、流程和角色。這些變化將為今年的發展奠定基礎。

下面讓我們看看來自IDC、Forrester Research、451 Research和Gartner的2021年云預測，以幫助你為今年可能發生的事情做好準備，無論是在辦公室還是在家中。

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451 Research

在2020年，很多公司被迫采用云計算或不得不為其員工和最終用戶擴展其云計算功能。這種疫情還導致企業嘗試采用多云策略，以適應不斷增長的數字需求。451 Research預測，由于COVID-19和遠程辦公人員的增加，到2022年，多云的部署將繼續增加。

隨著企業和服務提供商繼續推動云舉措來支持遠程工作者，企業還獲得云計算的實踐經驗和知識。這使IT團隊可以更深入地了解不同云提供商、服務和第三方供應商的利弊。

這也意味著，越來越多的企業將為他們的特定需求和工作負載需求選擇最佳的平臺、工具和服務-無論是單個云提供商還是多個云提供商。在2020年，企業使用很多不同的云計算來試水。2021年將是他們為員工和最終用戶鎖定成功云戰略的時候。

Gartner

COVID-19疫情將大量勞動力推向數字領域，無論他們是否愿意。面對如此重大的轉變，企業領導層必須適應，這包括企業應調整對CIO角色的定位。

全球疫情證明CIO對企業至關重要。企業需要這樣的C級領導–了解企業和IT生態系統以及如何部署技術以使員工和最終用戶受益。

根據Gartner的說法，到2024年，在傳統CIO角色中，25%也將負責數字業務運營，從本質上成為首席運營官。在2020年，CIO加強推動數字化的步伐，并跨公司開展工作，而不是僅僅專注于IT。這就是COO的思維。在企業范圍內發揮作用的CIO可以填補空白-在技術可以做什么以及企業可以做什么方面，從而增加整體業務價值。

在2020年11月，IDC舉行了FutureScape：全球2021年云預測網絡研討會，該公司提出未來幾年云計算中的10個趨勢。

IDC預計，到2021年，大多數企業將努力應對跨多個云孤島的應用程序現代化和數據集成問題。與451 Research相似，IDC表示這將導致互聯云架構部署的增加，以應對這些挑戰。

IT專業人員必須迅速采取行動，以啟動并運行云環境以支持遠程工作。IDC的研究表明，在2020年，企業都在積極部署云原生服務。企業轉向容器和微服務，以加快開發和部署速度，但這創建了由云平臺、服務和資源組成的復雜網絡-更不用說傳統IT基礎架構(仍然需要管理)。

通過跨云管理控制平面連接這些孤島時，可使用AI和機器學習工具，以確保跨云架構的合規性和配置一致性。盡管很多企業需要很長時間才能適應這種變化，但IDC預測，到2021年將有大約20%的公司采用互聯云架構。

Forrester Research

2020年是IT預算擴張的一年，隨著人們在家辦工以及企業紛紛涌向云計算，以確保在疫情期間保持生計。Forrester預測，今年CIO的支出將減少約1.5%。

但是，在2021年，即使總體支出可能會略有下降，但在進行遠程工作時，CIO仍將繼續增加在高需求領域的支出，例如云計算、安全性、風險管理、網絡和移動性。該公司預測，與疫情前的水平相比，遠程工作將增加300%。在后COVID時期中，混合工作模型將是工作生活結構的首選類型。

在過去的一年中，人們迅速適應遠程工作，并意識到與在辦公室中一樣高效。根據Forrester的說法，這一轉變將繼續產生多米諾骨牌效應，不僅對云和IT產生影響，還對人才培養產生影響。