大多數零售業參與者經常面臨多重挑戰，例如由于商店運營效率低下而導致的高額電費、對資產健康狀況缺乏了解導致無法預測的故障、隨之而來的巨大維護成本等。

他們中的許多人過于專注這些多重挑戰，以至于經常忽略客戶面臨的其他潛在挑戰。這些挑戰中很少包括令人不快的商店環境，如過冷、過熱或高濕度、高二氧化碳等。

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這些挑戰不僅使客戶難以在店內停留更多時間，而且還會對整體收入產生負面影響，并增加客戶流失，因為他們通常不太可能再次光顧。

正如人們所說，“除非您談論解決方案，否則談論問題是沒有用的”。因此，全球多個組織認識到當前的需求，并試圖通過基于物聯網的解決方案來應對上述挑戰。

讓我們討論一些物聯網驅動的自動化如何徹底改變零售業的例子：

提高能源效率

提高能源效率的最基本方法是減少能源浪費。新一代基于物聯網的傳感器和執行器旨在自動保持空間的完美狀態，將能源使用保持在最佳水平，并幫助實現約20%的節能。這些系統可以通過不同的傳感器(光、運動、濕度、二氧化碳水平等)動態調整狀態，以防止在潛在的能源浪費。

減少故障

基于物聯網的傳感器有助于根據實際運營和安全標準持續監測資產健康狀況及其性能。基于 AI/ML 的解決方案使用預測性維護來提前預見任何可能的故障。及早發現此類事件有助于控制維護成本，并將資產故障減少約 30%。

提高客戶舒適度

零售業的一個重要因素是客戶是否愿意再次光顧。除了提供最好的價格和服務外，保持舒適的氛圍也是必需的。基于物聯網的傳感器和執行器有助于將溫度、濕度等各種舒適度提高約60%。愉悅的氛圍不僅可以改善整體體驗，而且還可以增加客戶再次光臨的意愿。

提供集中可見性

對于分散在不同地理位置上的連鎖零售店來說，實現跨零售店的集中可見性變得非常重要。缺乏可見性可能導致次優操作和各種不可預見的損失。通過部署基于物聯網的解決方案，我們可以從基于云的集中儀表板中遠程監測、控制和自動化多個資產和合規性。

確保易腐貨物的安全

當涉及到控制損失和提高運營效率時，確保貨物安全成為一個非常重要的因素。多種不利條件，如過冷、過熱、潮濕、高資產停機時間等，都可能導致易腐貨物變質。變質損壞通常是由于缺乏對資產健康狀況的可見性和次優資產操作造成的。這樣會大大增加運營成本，因此需要盡早加以控制。基于物聯網的解決方案通過對資產的自動化監控，有助于將易腐貨物的損耗減少約20%。

總之，我們可以說，基于物聯網的解決方案確實為零售商提供了寶貴見解，不僅有助于改善客戶體驗，而且還會對整體利潤產生重大影響。通過基于物聯網的監控和自動化解決方案，零售商正在成功地將實體店數字化，以保持領先地位。