10月26日，在以“重構(gòu)·融合·新引擎——新AI時代的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與數(shù)智化轉(zhuǎn)型”為主題的信百會2023年會上，神州數(shù)碼聯(lián)合信百會研究院重磅發(fā)布行業(yè)《致廣大而盡精微——生成式AI企業(yè)應(yīng)用落地技術(shù)白皮書》（下稱：《白皮書》），從六層技術(shù)生態(tài)的角度思考和總結(jié)了生成式AI帶來的技術(shù)創(chuàng)新和挑戰(zhàn)，而且探索和總結(jié)了生成式AI企業(yè)應(yīng)用落地實(shí)踐以及AI產(chǎn)業(yè)政策與發(fā)展趨勢，兼顧宏觀事件和每一個關(guān)鍵的落地技術(shù)細(xì)節(jié)，旨在推動行業(yè)間的交流與合作，打造共贏的合作模式，加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型走向新階段。

神州數(shù)碼副總裁、CTO李剛在現(xiàn)場解讀《白皮書》時也表示，“每一次數(shù)字技術(shù)范式變革都會深刻影響和重塑經(jīng)濟(jì)格局和社會結(jié)構(gòu)，也催生出企業(yè)數(shù)字化新浪潮。在這場由生成式AI引領(lǐng)的技術(shù)范式變革中，我們既要有洞悉產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢的宏觀視角，也要專注每一個關(guān)鍵的落地技術(shù)細(xì)節(jié)，才能應(yīng)對巨大而復(fù)雜的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型邁向新階段。”

六層技術(shù)生態(tài)體系，構(gòu)建生成式AI技術(shù)知識框架

近兩年來，生成式AI的出現(xiàn)，開啟了一場盛大的科技革命，并點(diǎn)燃了新一輪企業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新的熱情。但社會各界在創(chuàng)新研究過程中，產(chǎn)生的海量碎片化信息所形成的信息過載，致使企業(yè)在把握技術(shù)前景時往往面臨選擇困惑或不必要的焦慮。

《白皮書》基于充分的行業(yè)洞察，明晰了生成式AI生態(tài)框架中的一些關(guān)鍵技術(shù)及概念。經(jīng)觀察梳理，《白皮書》認(rèn)為，目前生成式AI相關(guān)技術(shù)已形成六層架構(gòu)生態(tài)體系，包括AI算力基礎(chǔ)設(shè)施、基礎(chǔ)大模型與相關(guān)技術(shù)、大模型與訓(xùn)練及評測數(shù)據(jù)、生成式 AI應(yīng)用開發(fā)技術(shù)、生成式 AI安全與監(jiān)控以及生成式 AI應(yīng)用設(shè)計(jì)，系統(tǒng)總結(jié)了生成式AI技術(shù)生態(tài)架構(gòu)，為企業(yè)深入了解生成式AI技術(shù)框架體系提供強(qiáng)而有力的理論參考。

六大核心痛點(diǎn)，聚焦生成式AI應(yīng)用場景落地

隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)入數(shù)云融合第二階段，基于數(shù)據(jù)的客戶畫像、風(fēng)控、精準(zhǔn)營銷等場景，形成了數(shù)據(jù)對業(yè)務(wù)流程的反向優(yōu)化支持。逐步構(gòu)建出數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)之間的飛輪效應(yīng)，將是企業(yè)決勝數(shù)字化階段的重要舉措。基于此，依托海量數(shù)據(jù)形成的生成式AI技術(shù)將得以應(yīng)用于更廣泛、更豐富的場景中。

長期市場調(diào)研后，《白皮書》就生成式AI的落地路徑及場景應(yīng)用挑戰(zhàn)等話題進(jìn)行了系統(tǒng)梳理和總結(jié)。《白皮書》認(rèn)為目前生成式AI技術(shù)的落地應(yīng)用存在六個核心問題，即存在場景選擇、開發(fā)工具、構(gòu)建企業(yè)知識工程、模型選擇與部署、算力資源規(guī)劃和管理、生成式AI應(yīng)用的安全工程。這些問題阻礙企業(yè)在落地生成式AI過程中，打通生成式AI技術(shù)供應(yīng)鏈到企業(yè)應(yīng)用的最后一公里。

為解決生成式 AI落地企業(yè)的一系列問題，神州數(shù)碼推出一站式大模型集成平臺：神州問學(xué)。神州問學(xué)在一個平臺上，為企業(yè)提供模型、算力、數(shù)據(jù)和應(yīng)用的連接能力，它既是企業(yè)的大模型集成平臺也是企業(yè)的大模型運(yùn)營平臺。神州問學(xué)從模型、數(shù)據(jù)、算力、應(yīng)用四個角度打通各項(xiàng)資源，屏蔽繁縟的技術(shù)細(xì)節(jié)，協(xié)助企業(yè)投產(chǎn)和運(yùn)營自己的大模型應(yīng)用。

洞察產(chǎn)業(yè)政策，把脈生成式AI未來趨勢

現(xiàn)階段，無論國家層面還是各地政府，均在積極推進(jìn)生成式AI產(chǎn)業(yè)發(fā)展，將其作為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的核心引擎，驅(qū)動未來科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城市建設(shè)、社會治理的戰(zhàn)略性技術(shù)。

通過梳理各地相關(guān)政策，《白皮書》對AI產(chǎn)業(yè)發(fā)展作出四大趨勢預(yù)測：一是構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)是各國AI產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“主戰(zhàn)場”；二是基礎(chǔ)大模型+領(lǐng)域大模型將成為AI產(chǎn)業(yè)的底座；三是大型科技公司是AI產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要力量；四是產(chǎn)業(yè)化沿著To B和To C兩條路徑向縱深場景拓展。

圍繞促進(jìn)我國AI產(chǎn)業(yè)發(fā)展，白皮書還提出了要注重優(yōu)化和完善AI產(chǎn)業(yè)生態(tài)、積極推動AI落地應(yīng)用、堅(jiān)持AI關(guān)鍵核心技術(shù)領(lǐng)先發(fā)展和完善數(shù)據(jù)治理體系等四方面的對策建議。

雖然生成式AI所引發(fā)的技術(shù)變革和應(yīng)用場景的爆發(fā)還處于早期階段，但企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中應(yīng)用生成式AI已經(jīng)成為一個不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。作為中國IT生態(tài)的核心參與者，神州數(shù)碼始終致力于促進(jìn)先進(jìn)技術(shù)在企業(yè)的系統(tǒng)化應(yīng)用，助力企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，把握生成式AI技術(shù)帶來的無限機(jī)遇，同時也希望這份《白皮書》能夠起到“拋磚引玉”的作用，為業(yè)界提供有價值的啟示和啟示。

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