在本周舉行的IT Symposium/Xpo Americas會(huì)議上，Gartner研究副總裁Daryl Plummer表示，IT領(lǐng)導(dǎo)人需要能夠同時(shí)向多個(gè)戰(zhàn)略方向發(fā)展。

Plummer說：“彈性、機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)一直是良好商業(yè)戰(zhàn)略的組成部分，但今天這些問題具有新的意義。”今年的預(yù)測體現(xiàn)了必須以更多的非傳統(tǒng)方式構(gòu)建從人才到業(yè)務(wù)模塊的彈性，同時(shí)必須以更大的緊迫感看待機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)。"

在Gartner的2022年頂級戰(zhàn)略預(yù)測中，有相當(dāng)一部分是由與人有關(guān)的趨勢而不是技術(shù)預(yù)期組成的，這或許反映了工作世界的變化。

例如，Plummer所預(yù)言的一個(gè)更發(fā)人深省的趨勢是，到2024年，由于工作的自我指導(dǎo)和混合辦公的性質(zhì)，30%的企業(yè)團(tuán)隊(duì)將沒有老板。

"經(jīng)理作為工作的指揮官和控制者的角色，在一個(gè)商業(yè)敏捷性需要團(tuán)隊(duì)授權(quán)和自主的時(shí)代是一個(gè)主要的障礙，"Plummer說。"計(jì)劃、確定優(yōu)先次序和組織工作努力仍然必須發(fā)生，但必須將'管理'與傳統(tǒng)的'經(jīng)理'角色脫鉤，以獲得業(yè)務(wù)敏捷性和混合工作的好處。"

Plummer說，新冠疫情將敏捷性嵌入到了企業(yè)運(yùn)營內(nèi)部，并簡化了業(yè)務(wù)流程。這包括從中央決策轉(zhuǎn)變?yōu)榛诰W(wǎng)絡(luò)的點(diǎn)對點(diǎn)決策，這在混合工作環(huán)境中減少了瓶頸并節(jié)省了時(shí)間。Plummer說，隨著混合工作模式的繼續(xù)進(jìn)行，取消傳統(tǒng)的管理者角色可能是提高效率的一個(gè)更務(wù)實(shí)的途徑。